Assistante SAV Administrative BTP H/F
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- 1. Gestion de l'accueil téléphonique, SAV & Relation Client (coeur du poste
- ~70% du temps) : o Accueil téléphonique et prise d'appels clients (gestion des demandes, qualification des dysfonctionnements, écoute et désamorçage de situations tendues). o Planification et organisation des interventions de nos équipes de pose sur le terrain. o Suivi rigoureux des dossiers SAV jusqu'à la résolution complète et la satisfaction client.
- 2. Support Technique et Administratif (~30% du temps) : o Rédaction des PPSPS et DOE, pour nos chantiers. o Établissement et suivi administratif des contrats de sous-traitance (contrôle des pièces légales, conformité des entreprises partenaires). Le poste est basé à Saint-Vincent-De-Mercuze
-Expérience appréciée : Vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire (idéalement dans le secteur du bâtiment, du second oeuvre ou de l'industrie), ou d'une forte expérience en centre d'appels / relation client / SAV exigeant. -Aptitudes comportementales : oExcellente aisance au téléphone : voix assurée, sens de l'écoute, diplomatie et fermeté face à des interlocuteurs parfois mécontents. oRigueur, sens de l'organisation et réactivité pour faire face aux urgences de chantier. -Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques usuels (Pack Office, logiciels de gestion/planning). La connaissance des règles de sécurité sur les chantiers (PPSPS) est un plus très apprécié.
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Assistante Administrative
Il y a 1 jour
Saint-Vincent-de-Mercuze, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS Intérim Temps pleinÀ propos de nous Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, c’est un réseau d’agences d’emploi de plus de « 160 agences », qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI.L’agence R.A.S. Intérim de Chambéry, recherche un(e) Assistante...
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Assistante Administrative H/ F
Il y a 1 jour
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEGULA Technologies Temps pleinDans le cadre de nouveaux projets dans le secteur du véhicule industriel, vous gérez les commandes de véhicule neuf, depuis l’ordonnancement de la commande jusqu’à la livraison, et la facturation du véhicule. • Vous planifiez et pilotez la logistique de véhicules utilitaires légers, de leur sortie d’usine jusqu’à leur mise à disposition...
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Assistant SAV
Il y a 11 heures
Saint-Vincent-de-Mercuze, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS Intérim Temps pleinEntreprise :Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, c'est un réseau d'agences d'emploi de plus de « 160 agences », qui propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.L'agence R.A.S. Intérim de Chambéry, recherche un(e) Assistante Administrative & SAV -...
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Assistante d'accueil, SAV et Facturation F/H
Il y a 2 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artem Recrutement Temps plein 2 300 € - 2 500 € CDDSous les instructions du Responsable SAV et du Directeur SAV, vous assurez la gestion administrative des dossiers clients, contribuez à la planification des interventions techniques et au suivi des contrats, et garantissez la qualité de l’accueil physique et téléphonique. Vous êtes l'interface efficace entre les clients, les visiteurs et les équipes...
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Assistant Administratif H/F
Il y a 9 heures
Saint-Vincent-de-Mercuze, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mentech Grenoble Temps pleinVous serez un véritable relais entre les clients, les équipes de pose et les services internes. Votre priorité : assurer un suivi efficace des demandes clients et organiser les interventions SAV. Relation client et gestion du SAV (70 % du poste) : - Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes des clients. - Identifier et...
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Un(e) assistant(e) administrative
Il y a 1 jour
Saint-Gervais-sous-Meymont, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fonction publique Territoriale Temps pleinVos missions en quelques mots Le Parc naturel régional Livradois-Forez est géré par un syndicat mixte - établissement public placé sous la présidence d’une élue - qui assure des missions en matière de préservation des paysages, des patrimoine naturels et culturels, de gestion des milieux aquatiques, d’aménagement du territoire, de...
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Assistant SAV
Il y a 4 heures
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCO Temps pleinEntreprise :Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous...
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Assistant(e) administratif(ve) F/H
Il y a 4 jours
Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maison Thiriet Temps plein 24 000 € ContratDescriptionRejoignez une Maison qui place le client et les équipes au cœur de son développement !Depuis 1902, Maison Thiriet perpétue un savoir-faire familial et une passion pour le goût. Fabricant-distributeur, nous proposons à nos clients une offre complète de produits surgelés de qualité à travers nos magasins, notre réseau de Livraison à...
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Assistante Administrative H/F
Il y a 1 jour
Saint-Priest, Rhône-Alpes, France Segula Technologies Temps pleinDans le cadre de nouveaux projets dans le secteur du véhicule industriel, vous gérez les commandes de véhicule neuf, depuis l'ordonnancement de la commande jusqu'à la livraison, et la facturation du véhicule. - Vous planifiez et pilotez la logistique de véhicules utilitaires légers, de leur sortie d'usine jusqu'à leur mise à...
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Assistant SAV et Accueil H/F
Il y a 2 jours
Saint-Priest, Rhône-Alpes, France INTRANEO RH Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client basé près de Saint-Priest, spécialiste du montage des grues embarquées ou bras de levage, un(e) Assistant(e) SAV, H/F. Poste en Intérim en vue d'embauche. Vous serez en charge de : - Assurer l'accueil physique et téléphonique et orienter vers le bon interlocuteur, - Organiser les rendez-vous...
