Technicien Relation Client

il y a 5 jours


Tours, France Fed Finance Temps plein

Vous aimez le contact client et recherchez un poste polyvalent alliant front office et back office ? Rejoignez mon client et participez activement à la satisfaction des clients tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique Nous recrutons 3 Techniciens Relation Clients pour intégrer le service Relation & Solution Client au sein d'un groupe reconnu. Vous serez au cœur des opérations, en charge de la gestion des actes de la vie d'un contrat d'assurance, avec une mission équilibrée entre relation directe avec les clients et traitement administratif. Vos missions : * Gestion des sollicitations téléphoniques : Vous serez le premier point de contact pour les clients et les réseaux. Vous écoutez attentivement leurs demandes et les orientez efficacement vers les solutions adaptées. * Traitement des demandes en Back Office : Vous gérez les actes de la vie des contrats d'assurance en assurant le suivi administratif lié à la souscription, les modifications de contrats, et autres demandes. * Réponse aux sollicitations clients : Vous apportez des réponses claires et précises aux demandes des clients, en garantissant un service de qualité et en respectant les procédures internes. Pourquoi les rejoindre ? * Un environnement dynamique et collaboratif : Intégrez une entreprise leader dans le secteur de l'assurance, avec une équipe soudée et une culture d'entreprise axée sur l'humain. * Des opportunités de formation et d'évolution : Grâce à Allianz, vous bénéficiez de formations pour développer vos compétences techniques et relationnelles, et de réelles perspectives d'évolution professionnelle. * Un poste varié : Alliez la relation client directe au traitement administratif pour un quotidien toujours stimulant et enrichissant.* Vous avez idéalement une connaissance en assurance ou assurance vie. * Vous êtes à l'aise au téléphone, avec une excellente organisation. * Vous faites preuve d'un sens de l'écoute et d'empathie, et avez une expérience réussie dans le conseil client. * Vous êtes capable de gérer des échanges avec des clients difficiles et de maintenir une attitude professionnelle. * Vous serez amené(e) à traiter des demandes liées à l'indemnisation décès et devez être à l'aise pour échanger avec des familles en deuil. Il est essentiel de savoir gérer son discours, son attitude et sa posture face à des personnes en difficulté. Ce que nous offrons : * Une mission en intérim longue durée avec la possibilité d'une embauche à la clé. * Une rémunération attractive de 18.29€ de l'heure * 33h45 par semaine, avec le vendredi après-midi libre. * Un poste basé en centre-ville de Tours, facilement accessible. Vous êtes prêt(e) à relever le défi ?Vous aimez le contact client et recherchez un poste polyvalent alliant front office et back office ? Rejoignez mon client et participez activement à la satisfaction des clients tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique Nous recrutons 3 Techniciens Relation Clients pour intégrer le service Relation & Solution Client au sein d'un groupe reconnu.



  • Tours, France Fed Finance Temps plein

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  • Tours, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, une compagnie d'assurance, un technicien relation client (F/H) dans le cadre d'une mission de 3 mois à pourvoir le 19/01. Nous recherchons pour le compte de notre client, une compagnie d'assurance, un technicien relation client (F/H) dans le cadre d'une mission de 3 mois à pourvoir le 19/01. Vous êtes en...


  • Tours, France CULLIGAN Temps plein

    Présent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre **raison d’être** : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour...


  • Tours, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Dans le cadre de la création d'un nouveau service, vous rejoindrez l'équipe de Romain en tant que Chargé(e) relation client / planification à TOURS (37), en CDD d'un an renouvelable avec une date de prise de poste prévue début janvier. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du...


  • Tours, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, vous rejoindrez l'équipe de Romain en tant que **Chargé(e) relation client / planification à TOURS (37)**, pour un** CDD d'environ 6 mois**. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la...


  • Tours, France Bureau Veritas Temps plein

    Chargé de relation client/Planification (F-H-X) - Postuler**Date**:23 sept. 2024 **Lieu**: TOURS, Centre-Val de Loire, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Dans le cadre de la **création d'un nouveau service**, vous rejoindrez l'équipe de Romain en tant que **Chargé(e) relation client / planification à...


  • Tours, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes. En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités. - Votre futur métier: En collaboration avec le Manager Service & Relation...

  • Conseiller Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Tours, France Grafton Fr Temps plein

    Lieu : Tours (37) Salaire et avantages : 17.98 euros bruts / heure + restaurant d'entreprise Type de contrat : Intérim **I**ntitulé de poste : Conseiller Relations Clients H/F Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 semaine


    Tours, France Foncia Temps plein

    Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de...

  • Charge de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Tours, France L'Opcommerce Temps plein

    Vous ne connaissez pas encore l'Opcommerce malgré notre présence partout en France ? Concrètement, nous accompagnons au quotidien plus de 160 000 entreprises du commerce dans leur développement économique et humain. Nos missions: - Rendre l'accès à la formation et le développement des compétences des entreprises adhérentes du commerce aussi...