Technicien Relation Client

il y a 4 semaines

Tours, France Fed Finance Temps plein

Vous aimez le contact client et recherchez un poste polyvalent alliant front office et back office ? Rejoignez mon client et participez activement à la satisfaction des clients tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique Nous recrutons 3 Techniciens Relation Clients pour intégrer le service Relation & Solution Client au sein d'un groupe reconnu. Vous serez au cœur des opérations, en charge de la gestion des actes de la vie d'un contrat d'assurance, avec une mission équilibrée entre relation directe avec les clients et traitement administratif. Vos missions : * Gestion des sollicitations téléphoniques : Vous serez le premier point de contact pour les clients et les réseaux. Vous écoutez attentivement leurs demandes et les orientez efficacement vers les solutions adaptées. * Traitement des demandes en Back Office : Vous gérez les actes de la vie des contrats d'assurance en assurant le suivi administratif lié à la souscription, les modifications de contrats, et autres demandes. * Réponse aux sollicitations clients : Vous apportez des réponses claires et précises aux demandes des clients, en garantissant un service de qualité et en respectant les procédures internes. Pourquoi les rejoindre ? * Un environnement dynamique et collaboratif : Intégrez une entreprise leader dans le secteur de l'assurance, avec une équipe soudée et une culture d'entreprise axée sur l'humain. * Des opportunités de formation et d'évolution : Grâce à Allianz, vous bénéficiez de formations pour développer vos compétences techniques et relationnelles, et de réelles perspectives d'évolution professionnelle. * Un poste varié : Alliez la relation client directe au traitement administratif pour un quotidien toujours stimulant et enrichissant.* Vous avez idéalement une connaissance en assurance ou assurance vie. * Vous êtes à l'aise au téléphone, avec une excellente organisation. * Vous faites preuve d'un sens de l'écoute et d'empathie, et avez une expérience réussie dans le conseil client. * Vous êtes capable de gérer des échanges avec des clients difficiles et de maintenir une attitude professionnelle. * Vous serez amené(e) à traiter des demandes liées à l'indemnisation décès et devez être à l'aise pour échanger avec des familles en deuil. Il est essentiel de savoir gérer son discours, son attitude et sa posture face à des personnes en difficulté. Ce que nous offrons : * Une mission en intérim longue durée avec la possibilité d'une embauche à la clé. * Une rémunération attractive de 18.29€ de l'heure * 33h45 par semaine, avec le vendredi après-midi libre. * Un poste basé en centre-ville de Tours, facilement accessible. Vous êtes prêt(e) à relever le défi ?Vous aimez le contact client et recherchez un poste polyvalent alliant front office et back office ? Rejoignez mon client et participez activement à la satisfaction des clients tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique Nous recrutons 3 Techniciens Relation Clients pour intégrer le service Relation & Solution Client au sein d'un groupe reconnu.

  • Technicien Relation Client

    il y a 4 jours

    Tours, France Fed Finance Temps plein

    Vous aimez le contact client et recherchez un poste polyvalent alliant front office et back office ? Rejoignez mon client et participez activement à la satisfaction des clients tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique ! Nous recrutons 3 Techniciens Relation Clients pour intégrer le service Relation & Solution Client au sein...

  • Technicien Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Tours, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, une compagnie d'assurance, un technicien relation client (F/H) dans le cadre d'une mission de 3 mois à pourvoir le 19/01. Nous recherchons pour le compte de notre client, une compagnie d'assurance, un technicien relation client (F/H) dans le cadre d'une mission de 3 mois à pourvoir le 19/01. Vous êtes en...

  • Technicien Relation Client H/F

    il y a 3 semaines

    Tours, France Randstad Temps plein

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  • Chargé de Relation Client/planification

    il y a 3 jours

    Tours, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Dans le cadre de la création d'un nouveau service, vous rejoindrez l'équipe de Romain en tant que Chargé(e) relation client / planification à TOURS (37), en CDD d'un an renouvelable avec une date de prise de poste prévue début janvier. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du...

  • Chargé de Relation Client/planification

    il y a 1 jour

    Tours, France Bureau Veritas Temps plein

    Chargé de relation client/Planification (F-H-X) - Postuler**Date**:23 sept. 2024 **Lieu**: TOURS, Centre-Val de Loire, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Dans le cadre de la **création d'un nouveau service**, vous rejoindrez l'équipe de Romain en tant que **Chargé(e) relation client / planification à...

  • Opérateur Relation Clients à Distance

    il y a 2 semaines

    Tours, France GE HANDICAP & DIVERSITE Temps plein

    Pour l'une de nos entreprises adhérentes et handi bienveillante, le GE Handicap & Diversité recherche un chargé de relation client H/F/hôte d'accueil polyvalent. L'agent polyvalent H/F sera affecté sur le centre de relation clients dans l'établissement de Tours. Les missions: - Gestion appels entrants (standard, accueil téléphonique) - Gestion...

  • technicien de maintenance charge du client

    il y a 1 semaine

    Tours, Centre-Val de Loire, France Hervé thermique Temps plein

    La société HERVÉ THERMIQUE, acteur reconnu dans le domaine de la maintenance et de la performance énergétique, recherche un Technicien de Maintenance Chargé du Client (F/H) pour son agence de Tours, dans le cadre d'un CDI à temps plein.Votre quotidien chez nous :Intégré(e) à une équipe dynamique d'une dizaine de collaborateurs, vous interviendrez...

  • Charge de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Tours, France L'Opcommerce Temps plein

    En étroite collaboration avec d’autres Directions, le service Relation client contribue à la mise en œuvre de la politique commerciale et marketing de L’Opcommerce, en répondant à des commandes nationales et régionales. Il participe activement à développer la notoriété de l’Opérateur de Compétences (OPCO) et accroitre la fidélisation et la...

  • Manager de Proximité Centre de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Tours, France L'Opcommerce Temps plein

    Nous recherchons notre futur manager de proximité en CDI pour notre service relation client: La mission du Responsable technique est d’assurer l’intégration, la formation, l’animation et le suivi de l’activité de son équipe qui permettent de contribuer à développer des relations de proximité auprès des TPE du Commerce sur des actions...

  • Charge de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Tours, France L'Opcommerce Temps plein

    **Conditions particulières**: Présentiel/ télétravail, déplacements ponctuels pour regroupements En étroite collaboration avec d’autres Directions, le service Relation client contribue à la mise en œuvre de la politique commerciale et marketing de L’Opcommerce, en répondant à des commandes nationales et régionales. Il participe activement à...