Technicien support informatique hotline H/F
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Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur. Les missions au sein de l'équipe support:
Traiter les demandes utilisateurs via l'outil de ticketing
Prendre en charge et traiter les appels clients de niveau 0 à niveau 1
S'assurer que les mesures appropriées soient prises pour résoudre les tickets d'incidents
Assister les utilisateurs sur les incidents d'ordre matériel et logiciel
Faire un diagnostic exact des problèmes techniques des clients
Escalader la demande au service supérieur
Gérer la maintenance et l'évolution quotidienne du parc informatique
Et vous ?
Vous êtes issu(e) d'une formation en informatique
Vous justifiez d'une première expérience à un poste similaire
Vous savez utilisez les outils de ticketing
Vous êtes autonome, rigoureux(se) et avez le sens du service
Vous vous retrouvez dans cette description et appréciez la diversité des tâches, prenez le temps de postuler afin d'échanger avec nous sur cette opportunité.
Dans le fond, c'est toujours une belle histoire de rencontres, de connexions et de valeurs.
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Technicien support informatique N2 bilingue anglais H/F
Il y a 4 heures
Strasbourg, Grand Est, France Free-Work Temps pleinFree-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique. Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur. Au sein de l'équipe support, vos missions seront: Prise d'appel utilisateur : Répondre aux appels des utilisateurs et fournir un...
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Formateur informatique et support SI
Il y a 4 jours
Strasbourg, Grand Est, France établissement Pour l'Insertion Dans l'Emploi (Epide) Temps pleinNous recrutons un: FORMATEUR INFORMATIQUE ET SUPPORT SI H/F.Sous la responsabilité du chef de service insertion professionnelle et formation, le/la formateur (trice) informatique et support SI accompagne le volontaire dans l’acquisition de connaissances et compétences en bureautique et dans les techniques de l’information et de la communication...
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Technicien support
Il y a 4 heures
Strasbourg, Grand Est, France Free-Work Temps pleinFree-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique. Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur. A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ? ? Strasbourg - ? Expérience de 1 an minimum Vous êtes passionné(e) par...
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Technicien informatique/Technicienne informatique
Il y a 3 jours
Strasbourg, Grand Est, France Plus que PRO Temps pleinMission principale :Ci-dessous, vous trouverez un détail complet de tout ce qui est requis des candidats potentiels, ainsi que la manière de postuler. Bonne chance.En tant que Technicien Informatique, vous êtes le point d'entrée principal pour les demandes de support informatique. Vous assurez l'installation, la maintenance et le bon fonctionnement du...
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Formateur Informatique
Il y a 4 jours
Strasbourg, Grand Est, France établissement Pour l'Insertion Dans l'Emploi (Epide) Temps pleinÉtablissement Pour l'Insertion Dans l'Emploi (EPIDE) recrute un formateur informatique et support SI H/F. Sous la responsabilité du chef de service insertion professionnelle et formation, il accompagne les volontaires vers l’insertion sociale et professionnelle en bureautique et numérique, et assure le support matériel et logiciel de premier niveau.Le...
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Strasbourg, Grand Est, France DR Est Temps pleinEntreprise : Envie d'explorer de nouvelles opportunités ? Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France. Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur ***, vous trouverez forcément un poste adapté...
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Technicien Méthodes Tuyauterie H/F
Il y a 22 heures
Strasbourg, Grand-Est, France Ponticelli Freres Temps pleinInformations générales Référence 2026-2440 Fonction Méthodes / Planning / Préparation / Contrôle qualité - Methods / Scheduling / Preparation / Quality Intitulé du poste Technicien Méthodes Tuyauterie H/F Description de la...
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Technicien de maintenance itinérant H/F
Il y a 22 heures
Strasbourg, Grand Est, France Tokheim Services France Temps pleinDescriptionRejoindre Tokheim Services France, c’est intégrer l’une des filiales françaises du groupe TSG, leader européen des services techniques pour les solutions de mobilité responsable.Avec plus de 6 000 collaborateurs dans 30 pays, dont plus de 1 200 en France, TSG poursuit sa croissance et accueille chaque jour de nouveaux talents pour partager...
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Technicien Industrialisation H/F
Il y a 22 heures
Strasbourg, Grand Est, France Team.Is Temps plein 30 000 € - 55 000 € ContratPrésentation de la sociétéDepuis 2021, Team.is accompagne les startups, scale-ups et entreprises innovantes, industries de pointe et entreprises de services dans leurs recrutements les plus stratégiques, en France comme à l'international.AI, GenAI, DeepTech, Tech, Gaming, Industrie ou fonctions Business critiques : nous identifions et attirons les...
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Technicien méthodes H/F
Il y a 22 heures
Strasbourg, Grand Est, France Team.Is Temps plein 30 000 € - 55 000 € ContratPrésentation de la sociétéDepuis 2021, Team.is accompagne les startups, scale-ups et entreprises innovantes, industries de pointe et entreprises de services dans leurs recrutements les plus stratégiques, en France comme à l'international.AI, GenAI, DeepTech, Tech, Gaming, Industrie ou fonctions Business critiques : nous identifions et attirons les...
