Chargé de service clientèle H/F
Il y a 3 jours
GargeslèsGonesse, Île-de-France
Michael Page (France)
Temps plein
24 000 € - 26 000 € Contrat
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- Groupe bancaire de renom. Dimension internationale.
- Expérience en back office.
Notre client
Notre client est une entreprise opérant dans le secteur bancaire, située à Garges-lès-gonesse.
Poste et missions
En tant que chargé(e) de service clientèle, vos responsabilités consisteront à :
- Accueillir et accompagner les clients dans leurs démarches ;
- Assurer le traitement des opérations courantes et les orientez vers les interlocuteurs adaptés ;
- Participer à la promotion des outils digitaux,
- Contribuer à la qualité du service client ;
- Veiller au respect des procédures, des règles de conformité et de gestion des risques ;
- Garantir la satisfaction des clients et le bon fonctionnement de l'agence ;
Profil recherché
Le profil recherché :
- Diplômé(e) d'un Bac à Bac+3
- Expérience préalable dans un rôle similaire dans le secteur bancaire ou des services financiers ;
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion client(e) ;
- Sens du service client(e) et résolution de problèmes.
Conditions et Avantages
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
- Salaire fixe entre 24000 € et 26000 € brut annuel ;
- Contrat temporaire ;
Ce poste basé à Garges-lès-gonesse vous attend.