Chargé de service clientèle H/F

Il y a 3 jours

GargeslèsGonesse, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein 24 000 € - 26 000 € Contrat
  • Groupe bancaire de renom. Dimension internationale.
  • Expérience en back office.

Notre client

Notre client est une entreprise opérant dans le secteur bancaire, située à Garges-lès-gonesse.

Poste et missions

En tant que chargé(e) de service clientèle, vos responsabilités consisteront à :

  • Accueillir et accompagner les clients dans leurs démarches ;
  • Assurer le traitement des opérations courantes et les orientez vers les interlocuteurs adaptés ;
  • Participer à la promotion des outils digitaux,
  • Contribuer à la qualité du service client ;
  • Veiller au respect des procédures, des règles de conformité et de gestion des risques ;
  • Garantir la satisfaction des clients et le bon fonctionnement de l'agence ;

Profil recherché

Le profil recherché :

  • Diplômé(e) d'un Bac à Bac+3
  • Expérience préalable dans un rôle similaire dans le secteur bancaire ou des services financiers ;
  • Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion client(e) ;
  • Sens du service client(e) et résolution de problèmes.

Conditions et Avantages

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

  • Salaire fixe entre 24000 € et 26000 € brut annuel ;
  • Contrat temporaire ;

Ce poste basé à Garges-lès-gonesse vous attend.