Responsable Service Client

Il y a 2 jours

BrétignysurOrge, Île-de-France Delpharm Temps plein 65 000 € - 90 000 € Contrat

Delpharm Brétigny recherche un Responsable Customer Service pour piloter l’administration des ventes et la relation client au sein du site, sous la supervision de la Directrice Supply Chain. Vous supervisez les commandes, les prévisions et les indicateurs clés comme OTIF, et vous assurez le respect des contrats et des niveaux de service.

Le poste requiert au moins 5 ans d’expérience dans la gestion client et une maîtrise avancée d’Excel/ERP, avec une forte orientation service et performance OTIF.