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Scento is Europe’s largest perfume decant website, offering more than 1,000 originals and shipping across 27 European markets. As a Customer Care Specialist, you’ll reply by email and chat in your native language plus English, helping with orders, deliveries, and perfume recommendations.
You’ll contribute to fast, warm, accurate responses, share feedback to improve products, and keep the language of our help centre precise.
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Customer Care Team Lead | Coach
Il y a 2 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Nopillo Télétravail Temps plein 50 000 € - 75 000 € ContratNopillo recherche un manager-coach terrain pour piloter son équipe Customer Care (N1/N2) et assurer un service irréprochable en comptabilité et fiscalité.Sous Maureen, Head of Care, vous développez les compétences, suivez les KPI (SLA, qualité, satisfaction) et coordonnez les projets d'amélioration. Ce poste est en remote avec rencontres à Paris;...
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Remote Customer Care Team Lead
Il y a 4 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Nopillo Temps plein 52 000 € - 70 000 € ContratNopillo, startup spécialisée dans l'accompagnement fiscalité immobilière, recherche un(e) Team Lead Customer Care pour rejoindre son équipe à distance avec des rencontres planifiées à Paris. Sous la supervision de la Head of Care, vous animez une équipe N1/N2, développez les compétences, optimisez les processus et assurez une expérience client de...
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Multilingual Customer Care Specialist
Il y a 5 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Scento International LTD Temps plein 48 000 € - 62 000 € ContratScento is Europe’s largest perfume decant site, with offices in Paris and Berlin. We’re seeking a Customer Care Specialist who replies by email and chat in multiple languages to help customers with orders, delivery, sizes and perfume recommendations.You will maintain accurate language content, share feedback with the team, and keep the help centre...
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Customer Care
Il y a 4 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Spiko SAS Temps plein 40 000 € - 48 000 € ContratOur MissionMoney sitting idle is money lost. We're fixing that.Founded in 2023 by Antoine and Paul-Adrien, Spiko gives businesses, non-profits, financial advisers, and fintechs access to institutional-grade cash management, via app or API. We are building the full infrastructure: issuing, operating, and distributing the products ourselves.Two years after...
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Senior Customer Care Manager
Il y a 5 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Lemonway Temps plein 65 000 € - 95 000 € Contratthe company est un établissement de paiement agréé, au cœur de la nouvelle économie européenne. Nous sécurisons les paiements des plateformes de financement participatif, d’économie collaborative, des marketplaces et des e-commerçants, avec un fort engagement contre la fraude et pour la protection des fonds. Réglementée par l’ACPR et...
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Customer Care Specialist
Il y a 2 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Extrajob Temps plein 48 000 € - 62 000 € ContratThis ad used too many resources for your device, so Chrome removed it. Customer Care Specialist (French, German, Italian, Spanish or Polish) Durata: About Scento Scento is Europe’s largest perfume decant website. Founded in 2024 and headquartered in Paris on Place Vendôme, with a second office in Berlin, Scento offers more than 1,000 original designer and...
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Field Automation Engineer
Il y a 3 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Opsmill Temps plein 60 000 € - 85 000 € ContratIf you’ve shipped real network automation and care about outcomes more than slideware, this role puts you on the front line where engineering meets customers. As a Field Automation Engineer (FAE) at OpsMill, you’ll be the hands-on, post‑sales technical partner for a portfolio of paying customers—owning their technical health, adoption, and growth on...
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Senior Customer Care Lead – Key Accounts
Il y a 5 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Lemonway Temps plein 65 000 € - 95 000 € Contratthe company est un établissement de paiement agréé, au cœur de la nouvelle économie européenne.Nous sécurisons les paiements des plateformes de financement participatif, d’économie collaborative, des marketplaces et des e-commerçants, avec un fort engagement contre la fraude et pour la protection des fonds.Réglementée par l’ACPR et...
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Luxury Travel Consultant – Customer Experience
Il y a 5 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Effortless travel solutions ETS Télétravail Temps plein 32 000 € - 48 000 € ContratLuxury Travel Consultant – Customer Experience (Remote)Job Openings Luxury Travel Consultant – Customer Experience (Remote)About the job Luxury Travel Consultant – Customer Experience (Remote)About the PositionEffortless Travel Solution is looking for a Travel Experience Specialist (Luxury & Leisure) to support clients in planning and managing...
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Head of Multilingual Customer Experience
Il y a 5 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Scento Temps plein 100 000 € - 130 000 € ContratScento is hiring a Head of Customer Experience to lead care across Europe from Paris or Berlin or EU remote. You will define service standards, tone, and response times, shaping products and processes through customer insights.Role requires 8+ years in customer service or CX, with 3+ years leading multilingual teams in ecommerce. French or German plus...