Technicien Support Tél de Proximité

Il y a 5 jours

Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Umantic Temps plein 35 000 € - 45 000 € Contrat

Technicien Support Tél de Proximité - Alsace Lorr.

Publiée le 02 Avril 2026

Contexte

NGA – groupe opérateur télécom depuis 30 ans (LorraineFibre / AlsaceFibre) – accélère son développement et cherche un technicien terrain pour porter directement la qualité de service chez ses clients entreprises et collectivités.

Responsabilités quotidiennes

  • Déploiement de liens fibre (FTTH/FTTO/FTTE), installation et configuration d'équipements réseau (routeurs, switches, firewalls, Wi‑Fi haute densité)
  • Mise en place de VPN, VLAN et solutions de sécurité (IPS/IDS, EDR)
  • Diagnostic de pannes, astreintes, rédaction de documentation technique
  • Être le point de contact technique de confiance sur le terrain

Profil recherché

  • Bac+2 réseaux/systèmes ou profil autodidacte solide, avec une première expérience terrain (ou une vraie envie d'en décrocher une)
  • À l'aise en clientèle, rigoureux, autonome, permis B indispensable
  • Connaissance des environnements WAN/LAN et sensibilité cybersécurité

Ce que NGA vous apporte

  • Fixe + variable selon profil
  • Véhicule de service, smartphone, PC/tablette
  • Mutuelle, tickets resto, formations continues
  • Groupe à taille humaine avec clients variés (industrie, tertiaire, collectivités) et ancrage territorial fort