Technicien Support Tél de Proximité
Il y a 5 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France
Umantic
Temps plein
35 000 € - 45 000 € Contrat
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Technicien Support Tél de Proximité - Alsace Lorr.
Publiée le 02 Avril 2026
Contexte
NGA – groupe opérateur télécom depuis 30 ans (LorraineFibre / AlsaceFibre) – accélère son développement et cherche un technicien terrain pour porter directement la qualité de service chez ses clients entreprises et collectivités.
Responsabilités quotidiennes
- Déploiement de liens fibre (FTTH/FTTO/FTTE), installation et configuration d'équipements réseau (routeurs, switches, firewalls, Wi‑Fi haute densité)
- Mise en place de VPN, VLAN et solutions de sécurité (IPS/IDS, EDR)
- Diagnostic de pannes, astreintes, rédaction de documentation technique
- Être le point de contact technique de confiance sur le terrain
Profil recherché
- Bac+2 réseaux/systèmes ou profil autodidacte solide, avec une première expérience terrain (ou une vraie envie d'en décrocher une)
- À l'aise en clientèle, rigoureux, autonome, permis B indispensable
- Connaissance des environnements WAN/LAN et sensibilité cybersécurité
Ce que NGA vous apporte
- Fixe + variable selon profil
- Véhicule de service, smartphone, PC/tablette
- Mutuelle, tickets resto, formations continues
- Groupe à taille humaine avec clients variés (industrie, tertiaire, collectivités) et ancrage territorial fort