Senior ITIL v4 Service Manager – Gouvernance

Il y a 5 jours

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ABGi France Temps plein 70 000 € - 100 000 € Contrat

ABGi Technology recherche un Consultant ITIL v4 Senior / Service Manager pour piloter la gouvernance et les méthodes d'exploitation dans un grand groupe industriel du secteur de l'énergie, basé à Lyon. Vous analyerez, formalisez et optimiserez les processus d’exploitation tout en assurant leur fiabilité et leur qualité.

Vous interviendrez sur les incidents, les changements et les demandes de services, en étroite collaboration avec les équipes N2/N3 et les responsables de service, en s’appuyant