CRM & CX Transformation Consultant

Onepoint recherche un stagiaire de fin d'études pour rejoindre son collectif dédié à la transformation digitale, CX, CRM et Data Marketing. Vous contribuerez à élaborer des stratégies, travailler avec des experts métiers et technologiques, et participerez à des projets variés allant de la définition à la mise en œuvre.Autonome et force de...

Accenture Song recherche un Consultant Customer Reinvention Advisory pour aider nos clients à repenser leurs interactions avec leurs clients via les plateformes CRM et les approches d’engagement basées sur l’IA et la data. Vous travaillerez à l’interface métier/IT et serez impliqué dans la conduite du changement et le pilotage de projets...

# Consultant IA & Transformation CX (F/H)À propos d'Almavia CXAu cœur du quartier high-tech de Paris, Almavia CX est labellisée Happy At Work. Division CX en hyper-croissance du Groupe Nextedia, Almavia CX accompagne les projets de transformation digitale des entreprises et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes...

Dans un souci d’accessibilité et de clarté, l’écriture inclusive n’est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.Vous êtes curieux des nouvelles façons d'engager les clients et de repenser les processus métier de bout en bout ? Vous observez avec intérêt comment...

Onepoint recherche un consultant expérimenté pour accélérer les transformations CX et CRM de ses clients, en France et à l’international, via des solutions SaaS et des approches IA.Vous accompagnerez des directions générales et métiers, piloterez des programmes et contribuerez à la conduite du changement, avec une exposition forte à l’analyse...

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Ernst & Young Advisory Services Sdn Bhd à Paris propose un poste de Consultant senior en Transformation CRM. Vous serez responsable de conduire des projets de transformation axés sur la relation client, alliant stratégie CRM et digitalisation.Le candidat idéal possède une formation de haut niveau, une forte aisance relationnelle, et des certifications...

Free-Work recherche un consultant CRM pour piloter le déploiement de ServiceNow (CSM) auprès des IRC dans le cadre de la transformation de la relation client. Vous coordonnerez le plan de déploiement, animerez les ateliers et assurerez le lien entre les métiers, le DPR et la DSI tout au long de 2027.Le rôle requiert une expertise en gestion de projets...