Responsable Expérience Client

Leader français de l’assuranceautoen ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA,propose également des offres d’assurance habitation, moto et santé. Aujourd'hui, plus de deux millions de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée. Dans un marché assurantiel très compétitif,...

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Dans le cadre de la Direction des Opérations et de la Performance, le Chargé de Qualité Relation Client intègre une équipe dynamique pour améliorer la qualité de la relation client. Vous mesurerez la qualité délivrée, effectuerez des écoutes et notations des appels, e-mails, chats et réseaux sociaux, analyserez les résultats et initierez des...

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KS SERVICES recherche un(e) gestionnaire service client H/F pour renforcer l’équipe. Vous gérerez les appels clients, apporterez des réponses et accompagnerez les clients dans leurs démarches, tout en proposant des améliorations pour optimiser le service. Profil dynamique et souriant, excellente maîtrise du standard, accueil et bureautique...

Depuis 30 ans, KS SERVICES s'engage socialement et de manière responsable pour accompagner ses entreprises clientes dans la gestion de leurs services supports.Notre équipe de plus de 800 professionnels, formés à l'excellence Opérationnelle, redonne toute sa valeur aux tâches du quotidien grâce à leur fierté de servir.Rejoignez la « KS TOUCH » pour...

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NOS OFFRES D'EMPLOI Gestionnaire service client H/F (Suresnes) Entreprise Depuis 30 ans, KS SERVICES s'engage socialement et de manière responsable pour accompagner ses entreprises clientes dans la gestion de leurs services supports. Notre équipe de plus de 800 professionnels, formés à l'excellence Opérationnelle, redonne toute sa valeur aux tâches du...

Description de l'offre d'emploiLe Groupe intuis, industriel français, est un acteur majeur du confort thermique et de la transition énergétique.S'appuyant sur six usines en France et plus de 1000 collaborateurs, nous concevons, développons, fabriquons et vendons des appareils de chauffage tels que des radiateurs électriques, des pompes à chaleur et des...