Account Manager
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Training Orchestra est le pionnier et leader des solutions SaaS pour la gestion de la formation. Nous aidons les organisations à optimiser leurs activités de formation.
Notre solution est utilisée par plus de 600 clients implantés sur la plupart des continents , principalement des Organismes de Formation et des départements RH/Formation de grandes entreprises telles que Carrefour, Dell, Schneider Electric, United Airlines, RATP et l'ANSSI.
Seule EdTech européenne reconnue comme Strategic Leader dans le baromètre Fosway 9-grid et en forte croissance, Training Orchestra est en permanence à la recherche de nouveaux talents pour apporter leur expertise et évoluer dans un environnement international et innovant.
Votre mission
Gestion et suivi des comptes clients :
- Gérer et développer un portefeuille de clients stratégiques
- Identifier les comptes prioritaires selon leur potentiel et leur criticité
- Réaliser des analyses approfondies des besoins et enjeux clients afin de leur proposer des solutions adaptées
- Créer une relation de confiance solide avec vos interlocuteurs clés et établir une power map des comptes
Développement commercial et stratégie client :
- Identifier et exploiter des opportunités de développement (up-selling et cross-selling)
- Présenter et commercialiser les nouvelles offres ou produits créant de la valeur pour les clients
- Élaborer des stratégies de fidélisation et piloter les renouvellements de contrats
- Participer activement aux comités de pilotage avec les clients pour garantir un suivi optimal
- Anticiper et gérer les risques de churn en définissant des plans d’action proactifs
Collaboration et amélioration continue :
- Organiser des événements clients à valeur ajoutée pour renforcer les relations commerciales
- Collecter les retours clients et contribuer à l’évolution de la roadmap produit
- Suivre et analyser les KPI liés aux comptes clients et proposer des améliorations
- Collaborer avec les équipes internes pour maximiser la satisfaction client
Pour cela, vous justifiez de l’expérience professionnelle suivante :
- Au moins 4 ans d'expérience dans un poste de vente au sein d'une entreprise de logiciels BtoB
- Une première expérience dans le secteur du learning/HRIS serait un plus
- Maîtrise de l'anglais serait un atout
Vos principales qualités pour ce poste sont :
- Capacité à écouter, absorber l'information et poser des questions pour apprendre
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Capacité à travailler dans un environnement très productif et rapide
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
- Forte responsabilité et orienté client et résultats.
- Valeurs de coopération et de travail d'équipe
Pourquoi nous rejoindre ?
Basés au centre de Paris dans le 8ème arrondissement (proche Auber - St Lazare), vous travaillerez au sein d'une équipe multiculturelle à taille humaine qui favorise l’autonomie et la proactivité
Nous avons à cœur la montée en compétences de nos collaborateurs afin d’améliorer leur expertise et faciliter ainsi leur évolution vers des postes stratégiques en France et à l’international.
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Account Manager
Il y a 8 heures
Paris, Ile-de-France Zefir Temps plein 63 000 € - 70 000 € ContratWho We AreZefir is building an AI autopilot for home sales in Europe, starting in France: an AI agent runs the entire sale and purchase journey end-to-end, orchestrating local brokers, portals, buyers, and documents. Backed by €60 million from top-tier investors Sequoia Capital and Kima Ventures, we're committed to accelerating life changes for millions of...
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Account Manager
Il y a 19 heures
Paris, Ile-de-France myPOS Temps pleinChez myPOS, notre mission est simple : accompagner les entreprises au quotidien et les aider à se développer grâce à des solutions de paiement innovantes. Nous rendons les paiements rapides, intuitifs et intelligents. myPOS est bien plus qu'une solution de paiement, c'est un véritable partenaire de croissance. Comptes multidevises gratuits, gestion et...
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Key Account Manager
Il y a 17 heures
Paris, Ile-de-France Skello Temps plein🌰Skello en bref Skello est la solution IA de gestion RH des équipes de terrain. Les outils RH ont été pensés pour les bureaux, pourtant 55 % de la population active travaille debout et mérite une technologie conçue pour le terrain. Notre mission est d’améliorer leur quotidien. Pour les managers et responsables RH, Skello offre une gestion...
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Account Manager
Il y a 20 heures
Paris, Ile-de-France Deliveroo Temps pleinOur Global Structure Deliveroo is now part of DoorDash, bringing together teams with even greater reach, scale, and ambition. Depending on your role, you may collaborate with teammates, systems, and leaders across DoorDash and Wolt. Together, we’re unlocking new possibilities as one global team. Pourquoi Deliveroo ? Lorsque l'on vous dit Deliveroo, vous...
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Account Manager ESA
Il y a 1 jour
Paris, Ile-de-France EarthDaily Agro Temps pleinABOUT EARTHDAILY EarthDaily is revolutionizing the way we understand and monitor our planet. Through cutting-edge Earth Observation (EO) technology and geospatial analytics, we provide unparalleled insights for industries ranging from agriculture to mining, insurance, and government intelligence. Our mission is to build the world’s most advanced change...
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Account Manager Orthophonistes
Il y a 19 heures
Paris, Ile-de-France Poppins Temps pleinPoppins est la 1ère thérapie numérique prescriptible et remboursable en France, à destination des enfants dyslexiques. Ton rôle : promouvoir cette nouvelle modalité thérapeutique auprès des orthophonistes, acteurs incontournables du soin dans les troubles des apprentissages ; les accompagner jusqu’à leurs premières prescriptions ; rester à...
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Account Manager
Il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France Proton Temps pleinJoin Proton and build a better internet where privacy is the default At Proton, we believe that privacy is a fundamental human right and the cornerstone of democracy. Since our inception in 2014, founded by a team of scientists from CERN, we have dedicated ourselves to providing free and open-source technology to millions worldwide, ensuring access to...
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Enterprise Account Manager
Il y a 23 heures
Paris, Ile-de-France TeamViewer Germany GmbH Temps pleinTeamViewer provides a leading Digital Workplace platform that connects people with technology—enabling, improving and automating digital processes to make work work better. Our software solutions harness the power of AI and shape the future of digitalization. We believe that our diverse teams and strong company culture are key to the success of our...
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Manager, Account Management
Il y a 1 jour
Paris, Ile-de-France Mastercard Temps pleinOur Purpose Mastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we’re helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation,...
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EXTERNAL ACCOUNT MANAGER
Il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France Brenntag Temps pleinVous êtes bien PLUS qu’un simple CV, et nous aussi, PLUS qu’un simple distributeur. Ensemble, écrivons une nouvelle page. Brenntag France, filiale du leader mondial de la distribution chimique, façonne l’avenir industriel avec des solutions techniques innovantes. Nous offrons bien plus que des produits : des idées, une expertise pointue, et une...
