Account Manager
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À propos
du poste: Dans le cadre de notre développement, on renforce nos équipes commerciales avec un(e) nouvel(le) Account Manager à destination des resellers. Tes missions principales:
• Suivi et renouvellement des contrats backbook: anticiper les échéances, sécuriser le renouvellement et limiter le churn sur le portefeuille existants
• Upsell et cross-sell produits: augmenter l'attach rate et l'ARR par compte
• Onboarding: accompagner les nouveaux resellers sur la solution et sécuriser la prise en main
• Suivi et gestion des irritants: désamorcer les premières frustrations, déclencher les signaux positifs (avis, recommandations)
• Gestion administrative et contractuelle: signature des contrats, mise à jour CRM, suivi des dossiers (relances, pièces manquantes)
• Reporting et pilotage des indicateurs clés: suivi de la rétention, de l'attach rate et de l'ARR, remontée des insights terrain aux équipes produit/marketing
Profil recherché
• Une expérience en account management ou customer success (SaaS/fintech/paiement est un plus)
• Expérience en gestion de portefeuille clients
• Orienté(e) résultats et customer centric
• Organisation: rigueur administrative, suivi des contrats et gestion du CRM Pourquoi rejoindre myPOS :
• Une équipe internationale dynamique, évoluant dans un environnement high-tech
• Revues salariales annuelles, promotions et primes de performance
• myPOS Academy pour se former et monter en compétences
• Accès illimité aux cours LinkedIn Learning
• Un budget annuel individuel de formation et de développement
• Prime de parrainage : on sait que travailler avec ses amis, c’est plus agréable
• Événements d’équipe, activités sociales et réseaux à l’échelle multinationale Ce que
nous offrons
• Mutuelle (prise en charge à 50 %)
• Tickets restaurant (11,50 € / jour, pris en charge à 50 %)
• 25 jours de congés + RTT Bon à savoir: Pas besoin de cocher toutes les cases pour postuler Si ce poste vous inspire et que vous avez l’envie d’apprendre et de vous dépasser, on veut vous rencontrer. Chez myPOS, on mise sur le potentiel plutôt que la perfection. Grandissons ensemble Engagements: myPOS s’engage pour l’égalité des chances et la diversité. Toutes les candidatures qualifiées seront examinées sans discrimination (âge, genre, origine, orientation, handicap, etc.). Vos données personnelles seront traitées de manière confidentielle, conformément au RGPD. Elles ne seront utilisées que dans le cadre du processus de recrutement. Seuls les candidats retenus seront contactés.
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Account Manager
Il y a 3 jours
Paris, Ile-de-France Proton Temps pleinJoin Proton and build a better internet where privacy is the default At Proton, we believe that privacy is a fundamental human right and the cornerstone of democracy. Since our inception in 2014, founded by a team of scientists from CERN, we have dedicated ourselves to providing free and open-source technology to millions worldwide, ensuring access to...
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EXTERNAL ACCOUNT MANAGER
Il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France Brenntag Temps pleinVous êtes bien PLUS qu’un simple CV, et nous aussi, PLUS qu’un simple distributeur. Ensemble, écrivons une nouvelle page. Brenntag France, filiale du leader mondial de la distribution chimique, façonne l’avenir industriel avec des solutions techniques innovantes. Nous offrons bien plus que des produits : des idées, une expertise pointue, et une...
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Senior Account Manager
Il y a 5 jours
Paris, Ile-de-France EnerSys Delaware Inc. Temps pleinBren-Tronics, an EnerSys company, is a leading developer and manufacturer of advanced energy storage and charging solutions for military and defense applications. Renowned for its high-performance lithium-ion battery technology, the company delivers innovative, reliable, and mission-critical power solutions designed to meet the most demanding operational...
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ACCOUNT MANAGER END USER
Il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France Rockwell Automation Temps pleinRockwell Automation is a global technology leader focused on helping the world’s manufacturers be more productive, sustainable, and agile. With more than 28,000 employees who make the world better every day, we know we have something special. Behind our customers - amazing companies that help feed the world, provide life-saving medicine on a global scale,...
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Global Account Manager
Il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France Wolfspeed Temps pleinThe power to make it real. At Wolfspeed, we believe the most powerful innovations are created by people who care deeply about what they build and why it matters. As the leader in silicon carbide technology, we are enabling a more sustainable, electrified future—one breakthrough at a time. Our team at Wolfspeed is bold, modern, and relentlessly focused on...
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Sales & account manager (French-speaking)
Il y a 2 jours
Paris, Ile-de-France Bending Spoons Temps plein 54 346 € - 82 557 € ContratAt Bending Spoons, we’re striving to build one of the all-time great companies. A company that serves a huge number of customers. A company where team members grow to their full potential. A company that functions at unparalleled levels of effectiveness and efficiency. A company that creates value for shareowners at an extraordinary rate. And a company...
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Technical Account Manager
Il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France Okta Temps pleinSecure Every Identity, from AI to Human Identity is the key to unlocking the potential of AI. Okta secures AI by building the trusted, neutral infrastructure that enables organizations to safely embrace this new era. This work requires a relentless drive to solve complex challenges with real-world stakes. We are looking for builders and owners who operate...
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Account Manager
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Felicity Temps plein 48 000 € - 75 000 € ContratFelicity, c'est l’agence matrimoniale nouvelle génération qui réinvente le dating ! Notre mission est de permettre aux célibataires en quête de relations sincères de vivre leur plus belle histoire d'amour. Grâce à un service de matchmaking intelligent et personnalisé, nous connectons des personnes sur la même longueur d’onde, en remettant...
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Account Manager
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Training Orchestra Temps plein 60 000 € - 100 000 € ContratTraining Orchestra est le pionnier et leader des solutions SaaS pour la gestion de la formation. Nous aidons les organisations à optimiser leurs activités de formation.Notre solution est utilisée par plus de 600 clients implantés sur la plupart des continents , principalement des Organismes de Formation et des départements RH/Formation de grandes...
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Large Account Manager
Il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Centreon Temps plein 75 000 € - 100 000 € ContratDescription de l'offre d'emploiEn tant que Large Account Manager, venez compléter notre équipe et performer avec nous. Véritable ambassadeur ou ambassadrice de notre plateforme d'observabilité constituée de nos 3 produits (Centreon Infra Monitoring, Centreon Log management et Centreon Expérience Monitoring), vous aurez un impact direct en aidant nos...
