International Key Account Manager Europe

Vous développez des partenariats à long terme avec nos principaux clients internationaux et transformez des relations stratégiques en opportunités de croissance durable.

En tant qu’International Key Account Manager Europe chez 4PS, vous êtes responsable du développement de nos clients internationaux les plus stratégiques. Vous accompagnez des organisations présentes dans plusieurs pays et qui contribuent déjà de manière importante au succès de 4PS.

En construisant des relations solides avec les dirigeants et les décideurs de niveau C-level, vous accompagnez nos clients dans la réalisation de leurs ambitions et identifiez de nouvelles opportunités de croissance, aussi bien pour eux que pour 4PS.

Vous définissez et mettez en œuvre des stratégies de compte pluriannuelles, coordonnez les différentes parties prenantes internationales et veillez à aligner les organisations locales de 4PS autour d’une vision commune du client.

Votre rôle va donc au-delà de l’Account Management : vous êtes un interlocuteur stratégique et un partenaire de confiance pour nos clients les plus importants.

Notre plateforme : Microsoft Dynamics 365 Business Central, 4PS Construct (ERP), IA, Apps & Portails
Notre plateforme s’appuie notamment sur Microsoft Dynamics 365 Business Central et notre solution sectorielle 4PS Construct. Celle-ci s’intègre à l’écosystème Microsoft, notamment Copilot, Microsoft 365 et Power Platform. Ensemble, ces solutions constituent une plateforme complète et innovante.

Les grandes organisations des secteurs de la construction, des infrastructures et des activités orientées projets font face à des enjeux complexes en matière de digitalisation, d’optimisation des processus, de données et de croissance.

En tant qu’International Key Account Manager Europe, vous veillez à ce que nos principaux clients internationaux tirent pleinement parti de ces solutions et les accompagnez dans leur développement en mobilisant l’ensemble du portefeuille de 4PS.

Quelles sont les tâches et les responsabilités associées à ce rôle ?

• Développer et faire croître les comptes internationaux stratégiques dont vous avez la responsabilité ;
• Élaborer et mettre en œuvre des plans de compte pluriannuels axés sur la valeur apportée au client, la croissance du chiffre d’affaires et la construction de relations à long terme ;
• Construire des relations solides avec les décideurs, jusqu’au niveau du conseil d’administration et du C-level ;
• Coordonner les équipes Account Management locales, les consultants et les spécialistes de différents pays autour d’une stratégie client commune ;
• Identifier de nouvelles opportunités de croissance internationale au sein de l’ensemble du portefeuille de 4PS ;
• Piloter des négociations stratégiques, des Executive Reviews et des processus commerciaux complexes ;
• Trouver le bon équilibre entre les besoins locaux des clients et une approche internationale cohérente ;
• Transformer les besoins et les retours des clients en pistes d’amélioration pour les produits, les offres et les services ;
• Représenter 4PS auprès de clients internationaux et voyager régulièrement en Europe ;
• Contribuer activement au développement de l’Account Management international au sein de 4PS.

Ce que nous attendons de vous :

• Un diplôme de niveau Bachelor ou Master et une solide expérience en Senior Account Management dans les domaines de l’ERP, du SaaS, des logiciels ou de la transformation digitale ;
• Une expérience réussie dans le développement de relations avec des clients stratégiques au sein d’organisations internationales ;
• Une solide expérience dans la gestion de multiples parties prenantes et dans le développement de relations au niveau de la direction, du conseil d’administration et du C-level ;
• Une maîtrise courante de l’anglais, ainsi que du français ou de l’allemand ;
• La capacité à construire des stratégies de compte pluriannuelles et à transformer les opportunités commerciales en résultats durables ;
• La capacité à fédérer et influencer différentes parties prenantes, équipes, pays et business units autour d’une stratégie de compte commune, y compris sans lien hiérarchique direct ;
• De solides compétences en communication et en négociation, ainsi qu’une bonne compréhension des enjeux commerciaux ;
• La capacité à évoluer efficacement dans des organisations internationales complexes, à concilier différents intérêts et à maintenir le cap, y compris dans des situations commerciales sensibles ;
• Autonomie, sens des responsabilités et capacité à évoluer dans un environnement international où les priorités peuvent changer ;
• Une disponibilité pour voyager régulièrement en Europe.

Ce que vous pouvez attendre en tant qu’International Key Account Manager Europe