Manager Relation Clients
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Alliade Habitat, leader régional, recherche un manager pour son Service Relation Clients à Lyon. Vous animez une équipe d'une dizaine de conseillers et veillez à la qualité des échanges avec les locataires, tout en renforçant les compétences et l'engagement collectif.
Vous pilotez l'activité quotidienne, suivez les indicateurs et contribuez à l'amélioration continue des pratiques afin d'assurer un service client de haute qualité et une expérience locataire positive.