Directeur Expérience Client

Printemps Haussmann recrute un Directeur Clients H/F en CDI, basé à Paris. Vous portez une ambition forte : offrir une expérience client fluide, attentive et personnalisée, en collaboration étroite avec les équipes du magasin et du siège.Vos responsabilités couvrent la définition de la feuille de route client, l’excellence opérationnelle des...

Zapi recherche un Directeur/Directrice pour piloter l’accueil, l’expérience client et les performances du service en restaurant. Vous superviserez le service, assurerez une ambiance de qualité et optimiserez la satisfaction client.Vous recruterez, formerez et animerez les équipes, en transmettant les standards, les valeurs et les techniques de vente...

Printemps Haussmann G recherche un Directeur VIC/H/F en CDI basé à Paris 9e pour piloter la stratégie et le développement d’une clientèle à très fort potentiel, française et internationale. Vous développez la fidélisation, la désirabilité de l’enseigne et les performances commerciales via une relation hautement personnalisée et des...

Novotel & ibis Paris La Défense Esplanade recrute un Directeur(trice) Adjoint(e) pour piloter le site avec la Direction Générale. Vous fédérez les équipes en hébergement et restauration et assurez la qualité opérationnelle et l’expérience client.Vous participez au développement commercial, au pilotage financier et à la formation des...

Big Mamma est un groupe de restauration franco-italien né de l'idée de Victor Lugger et Tigrane Seydoux. Au cours des 10 dernières années, nous avons ouvert les portes de 36 restaurants en Europe (France, Principauté de Monaco, Royaume-Uni, Espagne, Allemagne, Italie, Belgique et Irlande), aux Émirats Arabes Unis (Dubaï) et au Mexique (Mexico...

La Fondation, hôtel 5 étoiles de Paris, recherche son/sa Directeur(trice) Adjoint(e) de Restauration pour superviser les restaurants, le rooftop et le service en chambre. Vous garantirez une expérience client irréprochable et veillerez au bon déroulement des services selon les standards haut de gamme.Vous aurez en charge le pilotage opérationnel, le...

Hermès International S.A. recherche pour notre flagship parisien rue Royale un responsable retail luxe capable de piloter le chiffre d’affaires et d’orchestrer les animations exclusives, afin d’offrir une expérience mémorable à chaque visite.Vous transformez l’accueil en émotion, développez et entretenez votre portefeuille clients, et vous...

Eres au Bon Marché recherche une Directrice de Boutique pour incarner les valeurs de la maison et diriger une équipe engagée afin d’offrir une expérience client d’exception.Vous pilotez la performance du point de vente, assurez le développement des collaborateurs et déployez des parcours client personnalisés, dans le respect des codes du luxe et...

Fitz Group, acteur incontournable de la restauration festive parisienne, recherche un(e) Directeur(trice) pour assurer la gestion opérationnelle d’un de ses établissements. Véritable pilier du restaurant, vous veillez à offrir une expérience client exceptionnelle, à garantir le respect des standards Fitz Group et à optimiser la rentabilité de...