Directeur Expérience Client et Service

Véritable pilier de la stratégie relationnelle de Yomoni, le/la Head of CRM pilote l'ensemble de la fonction CRM en assurant le lien entre la vision stratégique de la direction et l'exécution opérationnelle de l'équipe. Il/elle définit les grandes orientations CRM, manage l’équipe et joue un rôle central dans le pilotage de projets transverses...

Join, recrute un Directeur de boutique pour la Cristallerie Saint-Louis à Paris. Vous serez un ambassadeur de la marque, en charge de piloter le chiffre d'affaire tout en transformant chaque visite en expérience unique pour les clients.Le candidat idéal possède une expérience solide dans le retail luxe, avec un leadership affirmé et une sensibilité à...

Barrière, via Hosco, recherche un Directeur(trice) de Restaurant à Paris pour prendre les rênes d’un établissement parisien. Vous incarnerez le lieu et insufflerez une énergie forte, avec une autonomie élevée et une approche opérationnelle, commerciale et entrepreneuriale.Vos missions incluent le management des équipes, la création d’une...

Panerai recherche un leader expérimenté pour diriger son flagship des Champs-Élysées. Vous serez l’ambassadeur de la maison, garant de la dynamique commerciale, du clienteling et de l’excellence opérationnelle, tout en faisant rayonner l’image Panerai.Vous piloterez une équipe, développez les événements boutiques et assurerez une collaboration...

John Lobb recrute un/une Directeur(trice) du flagship à Paris. Vous serez l'ambassadeur de la maison et garant du rayonnement commercial, humain et culturel, à la tête d'un lieu emblématique.Vous pilotez l'ouverture, l'organisation, l'assortiment et le développement de la clientèle locale et internationale, en vous appuyant sur un leadership fort et un...

Bertrand Hospitality recherche pour La Coupole un Directeur(rice) Adjoint(e) H/F en CDI. Vous travaillez en binôme avec le Directeur d’Exploitation pour développer l’activité du restaurant et offrir une expérience client d’exception.Vous supervisez les équipes salle et cuisine et garantissez la qualité des prestations. Vous participez au...

Une maison de luxe internationale recherche un.e Directeur.rice de Flagship à Paris. Vous incarnerez l'élégance et l'audace d'une maison créative, en offrant une expérience client exceptionnelle et en développant les ventes retail et B2B. Vous mangerez une équipe moderne et bienveillante tout en pilotant les performances commerciales. Une expérience...

Yaya est à la recherche d’un Responsable de restaurant pour superviser les opérations quotidiennes et assurer la qualité du service au sein de l’établissement. Vous serez en charge de la gestion d’équipe, des réservations et du respect des procédures HACCP.Vous piloterez l’organisation des services, la gestion des stocks et les aspects...

Balzac Paris recherche un(e) Directeur de Boutique pour rejoindre l’équipe Retail à Paris. Votre rôle inclura l’animation du point de vente et la garantie d'une expérience client exceptionnelle.Le candidat idéal aura une première expérience dans le secteur du prêt-à-porter haut de gamme et devra exécuter diverses missions, telles que la...