CDD Responsable marketing opérationnel Acquisition et Fidélisation

Le Pôle Les Echos-Le Parisien Services du Groupe Les Echos-Le Parisien recherche son/sa futur.e Responsable marketing opérationnel Acquisition et Fidélisation (F/H) dans le cadre d'un CDD de 3 mois à pourvoir dès que possible

Le Groupe Les Echos – Le Parisien s’adresse chaque mois à 25 millions de Français. Fort de l’expertise de ses 1 600 collaborateurs dont quelque 700 journalistes, doté d’un portefeuille de marques prestigieuses, il cultive deux grandes valeurs : l’exigence de qualité et un esprit résolument tourné vers l’innovation.

Filiale média du Groupe LVMH, le Groupe Les Echos Le Parisien occupe un leadership sur plusieurs marchés :

• Presse économique : Les Echos
• Presse quotidienne généraliste : Le Parisien – Aujourd’hui en France
• Information financière : Investir, Boursier.com
• Arts & Culture : Radio Classique, Mezzo, medici.tv, Connaissance des Arts
• Evénementiel : Viva Tech, Médias en Seine, Inclusiv’ Day…
• Services aux entreprises : brand content, dématérialisation, publication d’annonces, Entrepreneurs…

Enjeu principal du poste : assurer le pilotage opérationnel de l’ensemble des produits du pôle, en garantissant la cohérence, l’efficacité et la performance des actions marketing au service de l’acquisition et de la fidélisation.

Au sein du pôle Les Echos Le Parisien Services, le/la Responsable Marketing Opérationnel a pour mission de concevoir, coordonner et déployer l’ensemble des actions marketing multicanales dédiées à l’acquisition, à l’activation et à la fidélisation des clients, dans une logique centrée sur les usages, la performance et la cohérence de l’expérience client.

Responsabilités principales

1. Pilotage marketing opérationnel

• Définir et décliner la stratégie marketing du pôle en plans d’actions opérationnels pour l’ensemble des produits.
• Concevoir et piloter les campagnes marketing multicanales d’acquisition, d’activation et de fidélisation.
• Construire et piloter la roadmap des événements (physiques et en digitaux) du pôle.
• Garantir la cohérence des messages, des dispositifs et des prises de parole avec la stratégie globale du pôle.
• Assurer le pilotage des calendriers, des priorités, des ressources et des budgets associés aux actions menées.
• Contribuer à la planification, à l’exécution et au déploiement des projets marketing.
• Coordonner les différentes parties prenantes internes du pôle afin de sécuriser la bonne mise en œuvre des actions.
• Piloter la mise en place des partenariats marketing et en assurer le suivi opérationnel.
• Veiller à la fluidité des échanges entre les équipes marketing, commerciales, produit et autres métiers concernés.

3. Analyse de la performance

• Définir et suivre les indicateurs clés de performance des campagnes et dispositifs marketing.
• Analyser les résultats des actions menées afin d’identifier les leviers d’optimisation.
• Produire des bilans de campagne et formuler des recommandations d’ajustement fondées sur la performance et le ROI.

4. Veille et amélioration continue

• Assurer une veille marketing, concurrentielle et sectorielle utile aux équipes du pôle.
• Identifier les bonnes pratiques, tendances et opportunités d’optimisation des dispositifs marketing.
• Contribuer à l’amélioration continue des méthodes, outils et process marketing.

Profil recherché

• Formation Bac+5 en marketing ou école de commerce
• Expérience significative/confirmée en marketing opérationnel
• Solides compétences en gestion de projet
• Maîtrise des KPI et analyse des performances (ROI)
• Excellent relationnel et sens du travail transversal
• Connaissance du domaine des services aux entreprises, et idéalement du domaine des annonces légales

« Encourageant la diversité sous toutes ses formes, le groupe Les Echos – Le Parisien s’engage chaque jour en faveur de l’inclusion et de l’emploi des personnes en situation de handicap – Ensemble pour une société responsable»