Chargé(e) d'Affaires — Réclamations
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Carrefour Massy recrute une Secrétaire chargée d'affaires (F/H) pour assurer le traitement des réclamations complexes et préserver la relation client. Vous serez le garant des processes, aiderez les magasins et participerez à l'élaboration des procédures; vous encadrerez les nouveaux arrivants en cas d'absence, tout en gérant le stress avec empathie.
Profil Bac +2/3 en relation client, droit ou gestion et expérience en magasin ou relation client exigés; maîtrise Google Suite, Office et Conso