Chargé(e) d'Affaires — Réclamations

Il y a 3 jours

Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein 28 000 € - 36 000 € Contrat

Carrefour Massy recrute une Secrétaire chargée d'affaires (F/H) pour assurer le traitement des réclamations complexes et préserver la relation client. Vous serez le garant des processes, aiderez les magasins et participerez à l'élaboration des procédures; vous encadrerez les nouveaux arrivants en cas d'absence, tout en gérant le stress avec empathie.

Profil Bac +2/3 en relation client, droit ou gestion et expérience en magasin ou relation client exigés; maîtrise Google Suite, Office et Conso