VP Sales
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Contexte - positionnement
Dans un contexte d’accélération et de structuration de notre modèle de croissance, nous poursuivons l’évolution de notre organisation vers un modèle revenue-driven. Dans ce cadre, nous ouvrons un poste de VP Sales.
La mission : prendre la responsabilité complète de la performance commerciale (new business + expansion + préservation des clients existants), et structurer un “moteur” de vente scalable.
L’objectif : renforcer l’exécution commerciale et augmenter la prévisibilité du revenu et libérer le CRO pour que ce dernier soit plus disponible dans son rôle transverse et stratégique (revenue global, CSM, PS, stratégie GTM, partenariats stratégiques …).
Rattaché(e) au CSO, le/la VP Sales est responsable du pilotage global de la performance commerciale, du management des équipes et de la structuration des pratiques de vente.
Il/elle encadre directement :
3 Account Executives + un alternant AE
2 Regional Managers (US, Middle East & APAC)
1 Partner Manager
Equipe AM : Via un profil AM Director, 5 Account Managers + un alternant AM
Dans le cadre de ses fonctions, le/la VP Sales travaille en étroite collaboration avec :
Le Director Customer Service (en charge des équipes CSM & Solutions)
Le CFO (forecast, revenue, pricing)
La CMO (génération de pipeline, PMM et enablement, GTM)
L’équipe Ops (CRM, process, data)
Missions principales
Les missions du poste seront les suivantes :
Ownership de la performance commerciale
Porter l’atteinte des objectifs de revenus
Suivre et optimiser les KPIs (ARR, MRR, churn, expansion, pipeline coverage, CAC, win rate, sales effectiveness…)
Mettre en place un cadre de pilotage régulier (weekly, QBR, forecast)
Mettre en place une discipline forte de forecast et sécuriser la prévisibilité du revenu et l’atterrissage des objectifs
Identifier les leviers de croissance, définir des plans d’action et veiller à leur application
Identifier les éventuels points de friction et proposer des actions en conséquences
Management & développement des équipes
Encadrer et faire monter en compétence l’AM manager et les équipes
Instaurer une culture de performance + accountability
installer des rituels de pilotage et de “coaching” efficaces
Participer activement au recrutement des talents clés
Excellence commerciale & process
Structurer et améliorer les process de vente (du lead au closing + expansion)
Déployer des méthodologies de vente adaptées au SaaS B2B
Harmoniser les pratiques inter-équipe et inter-régions
Veiller à la bonne collaboration AM/CS
Collaboration transverse
Customer Service & Solutions, travailler et suivre la rétention
Renforcer l’alignement Sales / Customer Success / Marketing”
Collaborer avec le CFO sur le pilotage financier (forecast, pricing, marges)
Piloter l’activité via la data et les outils CRM et Ops