Senior IT Service Delivery Manager
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Experis France, acteur majeur du secteur des ESN, recherche un Service Delivery Manager (H/F) pour piloter des prestations d'infogérance dans le secteur du luxe. Vous assurerez la maîtrise d'œuvre et la rentabilité des contrats, tout en garantissant la satisfaction client et le respect des engagements.
Directement rattaché à la Direction des Services Managés, vous coordonnerez les équipes, gérerez le P&L et participerez à l’optimisation des process ITIL, avec une dimension internationale et des