Conseiller Clientele H/F
il y a 3 semaines
6 postes de Conseillers Clientèle (H/F) - Annecy
Qui contribueront à faire des Centres de Relation Client Internes des sites d'excellence et d'expertise expérimentant de nouvelles activités/offres et appuyant nos partenaires externes.
Hervé et son équipe, vous attendent avec impatience pour cette nouvelle expérience humaine et professionnelle :
Vos missions :
- Conseiller et vendre les offres et services sur le marché des particuliers :
- Recueillir les demandes courantes et identifier les attentes des clients.
- Proposer et vendre les offres de produits et services d'ENGIE.
- Gérer les contrats et les comptes :
- Assurer la régularisation des factures, création, modification des contrats, traiter les demandes écrites des clients dans le respect des règles et des procédures
- Améliorer la satisfaction Client :
- Enrichir la connaissance clients par la collecte d'information dans le système d'information.
- Remonter les informations dans le cadre de l'écoute client, les dysfonctionnements observés, et proposer des solutions d'amélioration et d'innovation.
Vos conditions de travail :
Attaché à la conciliation de la vie professionnelle et personnelle de ses collaborateurs, Engie est engagé dans une démarche d'amélioration permanente de l'environnement et des conditions de travail. Cela se traduit notamment à travers un accord qui permet aux conseillers clientèle qui le souhaitent, de pouvoir télétravailler la moitié du temps.
En tant que conseiller, vous effectuerez vos 35 heures hebdomadaires, selon votre choix, en 4 ou 5 jours par semaine (du lundi au vendredi), entre 8h15 et 18h (selon l'horaire défini), dans un centre de relation clientèle à taille humaine (3 équipes d'une dizaine de collaborateurs).
Votre rémunération :
Rémunération de 22 000 € à 28 000 € brut annuel déterminée en fonction de votre diplôme, expériences professionnelles, versée sur 13 mois.
Part variable (en fonction de la performance individuelle et collective) et d'autres avantages (tarifs préférentiels électricité et gaz, couverture santé et prévoyance, retraite supplémentaire, aides au logement, activités sociales)
Vos compétences :
Vous disposez d'une formation (maximum Bac +2) ou d'une première expérience réussie dans la relation clientèle au cours de laquelle vous avez développé :
- Vos techniques de vente,
- Votre capacité à négocier et à analyser des éléments de gestion,
- Votre aisance relationnelle et rédactionnelle,
- Votre appétence pour le digital,
- Votre adaptabilité et réactivité.
Votre orientation résultats et sens de l'écoute seront également des atouts précieux.
Notre promesse :
Rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie France Retail, c'est participer à la commercialisation de l'électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de plus de 5.9 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, Internet et son réseau de partenaires C'est intégrer une communauté de plus de 900 collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone. L'aventure vous tente ? rejoignez-nous
Une postulation via la Bourse de l'Emploi est également nécessaire pour tous les candidats des IEG
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Conseiller Clientèle Des Professionnels
Il y a 2 mois
Annecy, France Crédit Agricole Temps pleinL'entreprise Crédit Agricole recherche un CONSEILLER CLIENTÈLE DES PROFESSIONNELS H/F en Alternance. Vos missions seront: - Construire et pérenniser une relation commerciale privilégiée avec une clientèle de professionnel, - Assurer la gestion, le développement et le suivi de votre portefeuille client, - Diagnostiquer les besoins de vos clients, -...
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Animateur Equipe Des Conseillers Clientèle
il y a 2 jours
Annecy, France Fiderim Temps pleinLe Cabinet Fidérim Consulting est LE spécialiste des recrutements Tertiaires et Cadres. Notre équipe vous attend pour vous accompagner dans votre futur projet professionnel. Aujourd'hui, le talent recherché est un Animateur de l'Equipe des Conseillers Clientèle (H/F) Votre mission Nous recrutons notre futur talent : un Animateur de l'Equipe des...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
il y a 2 semaines
Annecy, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - ANNECY H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses clients, le Conseiller clientèle particuliers...
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Conseiller Clientele
il y a 2 jours
Annecy, France ENGIE Temps pleinIdentifiant de la demande: 17264- Lieu de travail: ANNECY, FR, 74000France Retail du Groupe **ENGIE**, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services **#JagisAvecENGIE.** Au sein de la Direction Expérience Client / Délégation Centre de Relation Client, nous...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Annecy, France Aesio Temps plein**Description de la mission**: Dans le cadre d’un CDI, la Direction commerciale recrute un Conseiller clientèle, classification E4, pour son agence de Annecy (agence de 2 collaborateurs). Au sein d’une équipe de 12 personnes et accompagné d’un manager, vos principales missions seront: - Développer le portefeuille en commercialisant nos produits :...
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Conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
Annecy, France Fiderim Temps pleinFidérim Consulting est une équipe impliquée, professionnelle et experte des recrutements tertiaires depuis plus de 18 ans sur les deux Savoie. Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir. Votre mission Nous recrutons notre futur talent : un Conseiller clientèle (h/f), pour...
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Conseiller Clientèle entreprise
il y a 4 semaines
Annecy, France MBway Temps pleinMBway Annecy, école de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour l'un de ses groupes partenaires un Conseiller Clientèle entreprise (H/F) en contrat de professionnalisation sur le département 74. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac + 5 Management...
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Conseiller Clientèle entreprise
Il y a 2 mois
Annecy, France MBway Temps pleinMBway Annecy, école de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour l'un de ses groupes partenaires un Conseiller Clientèle entreprise (H/F) en contrat de professionnalisation sur le département 74. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac + 5 Management...
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Conseiller Clientèle entreprise
il y a 1 semaine
Annecy, France MBway Temps pleinMBway Annecy, école de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour l'un de ses groupes partenaires un Conseiller Clientèle entreprise (H/F) en contrat de professionnalisation sur le département 74. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac + 5 Management...
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Conseiller Clientèle entreprise
il y a 2 semaines
Annecy, France MBway Temps pleinMBway Annecy, école de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour l'un de ses groupes partenaires un Conseiller Clientèle entreprise (H/F) en contrat de professionnalisation sur le département 74. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac + 5 Management...
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Conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
Annecy, France Samsic Emploi - Annecy Temps pleinNotre client, spécialisé dans les matériaux de bricolage, décoration et jardinage recrute dans le cadre de son développement un/une Conseillé clientèle. Vos missions seront les suivantes: - Gestion des rayons. - Conseille clientèle. - Gestion de stock. **Profil recherché** Pour ce poste nous recherchons une personne ayant une expérience dans la...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 jours
Annecy, France Samsic Emploi - Annecy Temps pleinNotre client, spécialisé dans les matériaux de bricolage, décoration et jardinage recrute dans le cadre de son développement un/une Conseillé clientèle. Vos missions seront les suivantes: - Gestion des rayons. - Conseille clientèle. - Gestion de stock. **Profil recherché** Pour ce poste nous recherchons une personne ayant une expérience dans la...
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Conseiller Clientèle Particulier
il y a 2 semaines
Annecy, France ENGIE Temps plein**À propos de l’offre d’emploi** France Retail, propose à ses 11 millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services **#JagisAvecENGIE.** Au sein de la Direction Expérience Client / Délégation Centre de Relation Client, nous recrutons des: **Conseillers Clientèle...
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Conseiller Clientèle Particuliers Débutant
Il y a 2 mois
Annecy, France ARAVIS INTERIM Temps plein**Aravis intérim recherche pour l’un de ses clients, établissement bancaire, un(e) Conseiller de Clientèle Particuliers H/F débutant, en CDI, afin de renforcer l’équipe !** Situé dans le centre d’Annecy, vous évoluerez au sein d’une agence bancaire et serez rattaché(e) au Directeur de Clientèle de Particuliers. Le Conseiller de Clientèle...
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Conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
Annecy, France France BtoC Temps pleinLa **Business Unit France BtoC** du Groupe **ENGIE**, propose à ses 11 millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services **#JagisAvecENGIE.** Au sein de la Direction Expérience Client / Délégation Centre de Relation Client de la BU France BtoC, nous recrutons des: **Conseillers...
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Conseiller clientèle particulier
il y a 2 semaines
Annecy, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinDans le cadre de son Bachelor Banque et Assurance, école de commerce à Annecy, Ipac Annecy recherche un Conseiller clientèle particuliers (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire. MISSIONS Vous accompagnerez le Conseiller clientèle particuliers dans les missions suivantes : Conseiller les clients et commercialiser les produits et services...
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Conseiller clientèle particulier
il y a 3 semaines
Annecy, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinDans le cadre de son Bachelor Banque et Assurance, école de commerce à Annecy, Ipac Annecy recherche un Conseiller clientèle particuliers (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire. MISSIONS Vous accompagnerez le Conseiller clientèle particuliers dans les missions suivantes : Conseiller les clients et commercialiser les produits et services...
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Conseiller Clientèle Itinérant
Il y a 2 mois
Annecy, France Mutuelle Just Temps plein**Description de l’entreprise**: La Mutuelle JUST, experte de la complémentaire santé depuis près d’un siècle, est un acteur majeur de l’économie sociale et solidaire. Nous accompagnons nos adhérents dans la prise en charge de leurs besoins de santé. Notre force ? Une offre qui s’adapte à chacun avec cet objectif de répondre aux besoins de...
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Conseiller Clientèle Itinérant
Il y a 2 mois
Annecy, France Mutuelle Just Temps plein**Description de l’entreprise**: La Mutuelle JUST, experte de la complémentaire santé depuis près d’un siècle, est un acteur majeur de l’économie sociale et solidaire. Nous accompagnons nos adhérents dans la prise en charge de leurs besoins de santé. Notre force ? Une offre qui s’adapte à chacun avec cet objectif de répondre aux besoins de...
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Conseiller Clientèle Itinérant
il y a 6 jours
Annecy, France Mutuelle Just Temps plein**Description de l’entreprise**: La Mutuelle JUST, experte de la complémentaire santé depuis près d’un siècle, est un acteur majeur de l’économie sociale et solidaire. Nous accompagnons nos adhérents dans la prise en charge de leurs besoins de santé. Notre force ? Une offre qui s’adapte à chacun avec cet objectif de répondre aux besoins de...
