Chargé de planification d'interventions H/F

il y a 1 mois


Meyzieu, France GROUPE ATLANTIC Temps plein

REJOIGNEZ-NOUS

Bienvenue au GROUPE ATLANTIC, dans nos locaux de la région lyonnaise. Vous êtes basés à Meyzieu au sein de notre site industriel qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis de demain.
Notre site regroupe 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises du Groupe.
Accessible par tramway T3, bus, piste cyclable et voie rapide (rocade est).

Intégrer le GROUPE ATLANTIC c’est aussi :
• Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.
• Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
• S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions bas carbone.

Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPE ATLANTIC étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Le GROUPE ATLANTIC est reconnu Top Employer 2024, label qui récompense les politiques RH d'excellence.


Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique au service des clients ?
Organisation et rigueur sont vos super-pouvoirs ?


Alors devenez chargé de planification d’interventions (f/h).

VOTRE QUOTIDIEN

Dans l’équipe de Sandrine, vous gérez les demandes d’interventions chez nos clients de A à Z : de la demande à la facturation en passant par la planification.

Vos missions :

· Réceptionner, saisir et facturer les demandes d’interventions
· Organiser les rendez-vous clients en jonglant avec les plannings des techniciens et des sous-traitants, tous en tenant compte des priorités de SAV
· Prendre les appels des clients, comprendre leurs besoins et les enregistrer dans le CRM
· Informer nos clients : conditions de garantie, suivi de commandes, prix des produits…

Vous contribuez également à l’amélioration continue du service et vous occupez de la partie administrative des interventions dans SAP (consultation des commandes de vente et saisie des commandes d’achat).

Vous intégrez l’équipe de Sandrine, composée de 7 chargés de gestions d’interventions et un gestionnaire offres de service. Vous êtes situé au sein du service d’assistance technique après-vente, à proximité de vos différents interlocuteurs (techniciens, force de vente, atelier d’expertises, installateurs…) afin de favoriser les échanges.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS ?

Poste à pourvoir en CDI
Poste basé à Meyzieu (69), proche de Lyon
Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine après une période d’intégration
Intéressement, participation, 13ème mois, RTT
Restaurant inter-entreprises


VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI

Vous avez une formation supérieure et une première expérience dans l’administratif et la planification.
Vous avez un bon relationnel, un sens aigu du service client, et êtes à l’aise dans les interactions téléphoniques.
Vous maîtrisez les outils informatiques, vous avez déjà utilisé un CRM idéalement Sales Force
Vous aimez travailler en équipe et créer du lien avec nos clients internes et externes.
Vous êtes organisé, agile, et prenez des initiatives pour allier engagement client et optimisation des plannings.
Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et une curiosité technique.
Idéalement, vous possédez des connaissances sur les produits de climatisation et ventilation.

Postulez vite Nous avons hâte de vous rencontrer



  • Meyzieu, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement recherche pour l’un de ses clients, un(e) **Chargé(e) de planification d'interventions techniques dans le domaine de la climatisation H/F **dans le cadre d’une mission intérim de 3 mois renouvelable. Le poste est basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans la création de solutions de confort...


  • Meyzieu, 69330, Lyon, France GROUPE ATLANTIC Temps plein

    REJOIGNEZ-NOUS !Bienvenue au GROUPE ATLANTIC, dans nos locaux de la région lyonnaise. Vous êtes basés à Meyzieu au sein de notre site industriel qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis de demain.Notre site regroupe 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises du...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Atlantic Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe Atlantic recherche un Chargé de planification d'interventions H/F pour rejoindre son équipe de gestion des interventions. Ce poste consiste à gérer les demandes d'interventions chez nos clients de A à Z, de la demande à la facturation en passant par la planification.MissionsRéceptionner, saisir et facturer les demandes...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE ATLANTIC Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique au service des clients ?Organisation et rigueur sont vos super-pouvoirs ?Alors devenez chargé de planification d'interventions (f/h).VOTRE QUOTIDIENDans l'équipe de Sandrine, vous gérez les demandes d'interventions chez nos clients de A à Z : de la demande à la facturation en...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE ATLANTIC Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique au service des clients ?Organisation et rigueur sont vos super-pouvoirs ?Alors devenez chargé de planification d'interventions (f/h).VOTRE QUOTIDIENDans l'équipe de Sandrine, vous gérez les demandes d'interventions chez nos clients de A à Z : de la demande à la facturation en...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Atlantic Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de chargé de planification d'interventions au sein de notre équipe d'assistance technique après-vente. Vous serez chargé de gérer les demandes d'interventions chez nos clients de A à Z, de la demande à la facturation en passant par la planification.Missions et...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Atlantic Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel?Nous sommes à la recherche d'un Chargé de planification d'interventions pour rejoindre notre équipe de Meyzieu!MissionVous serez chargé de gérer les demandes d'interventions chez nos clients de A à Z, de la demande à la facturation en passant par la planification. Vous travaillerez en étroite...


  • Meyzieu, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement recherche pour l’un de ses clients, un(e) **Gestionnaire d’intervention et de planification dans le domaine de la climatisation dans H/F** dans le cadre d’un CDI. Le poste est basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans la création de solutions de confort thermique vos missions sont les suivantes: -...

  • Chargé de Planification

    Il y a 4 mois


    Meyzieu, France Crescendo Emploi Temps plein

    Crescendo Villeurbanne, Agence d’emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, spécialisé dans l'industrie, un **Chargé de planification H/F** En tant que Chargé(e) de planification, vous assurez la planification des interventions des Techniciens itinérants dispatchés sur toute la France. Vos responsabilités sont les suivantes: -...

  • Chargé de Planification

    Il y a 4 mois


    Meyzieu, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois Notre client situé à Meyzieu, spécialisé dans la fabrication et la distribution de systèmes de climatisation et de ventilation recherche un Chargé de planification des interventions H/F pour débuter une mission dès le 1er Mai pour une durée de 6 mois. Pour ce poste, vos missions seront les suivantes: - Qualifier les demandes...


  • Meyzieu, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant / Chargé de gestion des interventions (H/F) **Les missions****: Qualification des demandes clients dans le CRM **Saisie des demandes d’intervention** avec une partie recherche...


  • Meyzieu, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 1 mois Notre client situé à Meyzieu, spécialisé dans la climatisation et traitement d'air industriel recherche un(e) Chargé(e) de Gestion des Interventions H/F pour débuter une mission dès que possible. Votre mission: - Qualification des demandes clients dans le CRM - Saisie des demandes d’intervention avec une partie recherche...

  • Chargé de Planification

    il y a 3 semaines


    Meyzieu, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement enn ADV et Relation Clients. Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Meyzieu un Chargé de Gestion des interventions H/F dans le cadre d'une mission intérim longue durée. Au sein du service Assistance Technique Clients vos missions seront les suivantes: - Qualification des demandes clients dans...

  • Chargé de Planification

    Il y a 3 mois


    Meyzieu, France ATLAS COPCO COMPRESSEURS Temps plein

    Atlas Copco est un groupe international d’origine suédoise. Ses 3 principaux domaines de compétences sont l’air comprimé, l’outillage industriel et le matériel de chantier. Ses clients sont les grands noms de l’industrie et du BTP. Sa filiale, Atlas Copco France, spécialiste de l’air comprimé propose une gamme de produits, de services et de...

  • Chargé de Planification

    Il y a 3 mois


    Meyzieu, France ATLAS COPCO COMPRESSEURS Temps plein

    Atlas Copco est un groupe international d’origine suédoise. Ses 3 principaux domaines de compétences sont l’air comprimé, l’outillage industriel et le matériel de chantier. Ses clients sont les grands noms de l’industrie et du BTP. Sa filiale, Atlas Copco France, spécialiste de l’air comprimé propose une gamme de produits, de services et de...


  • Meyzieu, France Tomorhow for WOM Temps plein

    Si vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge, vous avez toqué à la bonne offre ! Nous recrutons aujourd’hui pour l’un de nos partenaires, une entreprise industrielle spécialisée dans la conception, la fabrication et la mise en place de solutions dans le secteur de l’air comprimé et du gaz industriel. Vous serez rattaché(e) à la...

  • Chargé(E) de Planification

    il y a 3 semaines


    Meyzieu, France Desautel Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé(e) de planification H/F **Description de la mission**: Notre filiale USINES DESAUTEL recrute: **Un(e) chargé(e) de planification (H/F)** **MISSION / FINALITE**: - Définir, communiquer et suivre le plan de production en fonction des besoins des clients. - S’engager auprès des clients sur les...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Desautel Temps plein

    MissionLe poste de Chargé de Planification au sein de l'entreprise Desautel est un rôle clé dans la gestion de la production et de l'approvisionnement.Compétences requisesConnaître la fonction planificationMaîtriser le système de gestion de production (ERP)Maitriser les outils informatiquesActivitésDéfinir les plannings de productionAnimer...


  • Meyzieu, France Desautel Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Chargé(e) de planification H/F Contrat CDI Description de la mission Notre filiale USINES DESAUTEL recrute: Un(e) chargé(e) de planification (H/F) MISSION / FINALITE : Définir, communiquer et suivre le plan de production en fonction des besoins des clients. Sengager auprès des...

  • Assistant Administratif

    Il y a 3 mois


    Meyzieu, France Skills Lyon Temps plein

    Qualification des demandes clients dans le CRM - Saisie des demandes d'intervention avec une partie recherche d'informations - Planification d'intervention des techniciens sur un secteur géographique donné - Facturation - Prise d'appels Vous avez déjà occupé un poste en planification Vous avez un bon relationnel Vous êtes une personnes...