Stage - Chargé(e) de CRM F/H

il y a 3 semaines


IvrysurSeine, France Groupe Fnac Darty Temps plein
Votre périmètre :

Tu as le goût du challenge ? Tu es technophile, curieux.euse, ouvert.e d'esprit et familier.ère avec les nouveaux médias et les enjeux du numérique ? Tu souhaites rejoindre le leader européen de la distribution omnicanale dans l'électronique et les produits culturels ? Tu veux apprendre, travailler et évoluer dans une ambiance jeune et décontractée ?

Au sein de l'équipe internationale CRM (Direction internationale de la Fnac) et rattaché.e au Responsable CRM, tu participes au développement et garantis la relation clients sur le web pour la Belgique et la Suisse. Le périmètre de chaque pays est défini en amont mais peut être amené à évoluer. Tu travailleras en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe CRM, animation commerciale ainsi qu'avec les équipes locales.

Vos missions principales :

- Contribuer à la gestion opérationnelle des campagnes CRM emailing pour les pays

- Briefer les équipes créatives,

- Créer des templates email dans Dartagnan,

- Router des campagnes via Adobe Campaign.

- Suivre et analyser les résultats & les indicateurs de performance des campagnes par rapport aux objectifs définis

- Être force de proposition pour l'optimisation des résultats

- Assurer une veille concurrentielle (outils, rémunération).

- Être en relation avec les différentes équipes internes (équipe créative, équipe commerciale, équipe produits, équipe transverse,…)

- Participer avec l'équipe à la définition et amélioration de la stratégie digitale CRM.

Votre profil :

- De niveau Master 1 ou 2 (formation école de commerce ou universitaire, tu as une spécialisation Webmarketing ou e- commerce.

- Une 1ère expérience dans une structure e-commerce (stage) est un plus.

- Tu es passionné.e par le web et le e-commerce.

- Tu as un excellent relationnel, le goût du travail en équipe et un fort sens commercial.

- Créativité, force de proposition, rigueur, méthodologie, réactivité, curiosité, autonomie et enthousiasme.

- Langues requises : français (une connaissance du Flamand/Néerlandais ou de l'Allemand serait un vrai plus).

- Qualités rédactionnelles et orthographe irréprochable.

- Curieux.euse et dynamique, tu es attentif.ve aux évolutions technologiques et aux pratiques sur Internet qui permettront de faire

Informations complémentaires:

Stage d'une durée de 6 mois, à pourvoir dès juillet 2024.
Basé à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY.
  • Stage Chargé de CRM

    il y a 1 mois


    Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    Tu as le goût du challenge ? Tu es technophile, curieux.euse, ouvert.e d’esprit et familier.ère avec les nouveaux médias et les enjeux du numérique ? Tu souhaites rejoindre le leader européen de la distribution omnicanale dans l'électronique et les produits culturels ? Tu veux apprendre, travailler et évoluer dans une ambiance jeune et...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs…) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site...


  • Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

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    **Mieux nous connaître** Le Mouvement E.LECLERC est un groupement coopératif dont les adhérents sont les propriétaires de magasins, soit 592 entrepreneurs, dont Michel-Edouard Leclerc est le porte-parole. Le Mouvement E.Leclerc compte 133 000 collaborateurs, qui travaillent collectivement à la réussite de nos 721 magasins (hypers, supers et express),...


  • Ivry-sur-Seine, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Employeurs engagés, les centres...


  • Ivry-sur-Seine, France ESME SUDRIA Temps plein

    **Remplacement congé maternité** **Chargée des stages cycle préparatoire et des événement entreprises** Poste CDD 2 mois minimum à temps plein basé et à Ivry sur Seine, sous la responsabilité du directeur des relations entreprises. L’ESME Sudria, diplôme chaque année près de 400 jeunes ingénieurs qui répondent à des besoins très...


  • Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    Vos missions: L'assistant(e) Responsable Marketing Client vient en soutien du Responsable dans l'ensemble des missions en lien avec le Marketing Client, la Fidélisation et le CRM. - Met en œuvre le Plan d’Animation Relationnelle 2023 Fnac - Construit et met en œuvre les opérations d'animations Clients Fnac digitales et print - Suit les indicateurs de...


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    **Votre périmètre**: Au sein de l’équipe Qualité Marketplace, vous serez rattaché(e) au Coordinateur Customer Success et serez au centre des échanges entre les différents acteurs internes de l’entreprise. Vous serez amené(e) à proposer de nouvelles fonctionnalités pour améliorer les outils internes mais aussi les fonctionnalités du site pour...


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  • Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    **Votre périmètre**: Au sein de l’équipe Qualité Marketplace, vous serez rattaché(e) au Responsable NPS et serez au centre des échanges entre les différents acteurs internes de l’entreprise. Vous serez amené(e) à identifier des problématiques Qualité, à proposer des solutions et à entrer en contact avec les différentes équipes de la...


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    Au sein de la Direction Client et Développement Commercial, l'équipe Cycle de vie, Data Clients et Fidélité a pour mission de porter l'ambition du « plan d'action relationnel » et sa mise en œuvre concrète, pour activer et développer la valeur client.Au sein de cette équipe, a été créé un pôle portant, pour l'enseigne DARTY,...


  • Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

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    Le poste de Assistant marketing digital (H/F) - alternanceCréation et rédaction de contenus multimédias pour les réseaux sociaux (post, articles, vidéos, etc...)Rédaction d'articles sur le site Web (actualités, case study, réglementation, technologie, etc...)Optimisation SEO : travailler à améliorer la visibilité en ligne et mise en place de...


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  • Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Pourquoi Fnac Darty ?Lorsque vous pensez à Fnac Darty, vous pensez probablement à un distributeur de produits culturels, électroniques et électroménagers, leader sur ses marchés avec 8Mds de CA Groupe, 950 Magasins dans 12 Pays, 24m de visiteurs uniques sur ses sites retail Fnac.com et Darty.com et 25 000 collaborateurs.Nous voulons être bien plus que...


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    **À propos de nous** ROS&CO est une petite entreprise située à Ivry-sur-seine. Notre société est innovante et agile. Description du poste: Chez Ros&co, nous sommes une petite entreprise à taille humaine et dynamique proposant plus d'une centaine de produits innovants. Présents sur le marché d'Amazon, nous recherchons un(e) passionné(e)...


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