Chargé d'Opérations Techniques Tertiaire

il y a 4 semaines


NANTERRE, France Daikin Temps plein
Descriptif de poste
En tant que Chargé(e) d'opérations Techniques (Tertiaire & Industrie) F/H vous allez assurer le suivi opérationnel des clients sous contrats. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
* Participer au suivi et à la gestion des interventions :
* Réaliser des devis pour les activités tertiaire & industrie en assurer le suivi ainsi que les relances lorsqu'un besoin d'opportunité de service a été détecté chez un client;
* Suivre les contrats et propositions de renouvellement;
* Participer aux rédactions et signatures des plans de préventions ;
* S'assurer de la bonne réception auprès des clients des prestations vendues;
* Être en mesure de rédiger des comptes rendus d'exploitation auprès de nos clients.
* Participer à l'optimisation des ressources d'intervention :
* Anticiper les moyens et ressources de planification des prestations ;
* Participer au suivi et développement du réseau prestataire ;
* Optimiser les coûts des prestations.
* Apporter son support technique aux intervenants internes et externes :
* Visiter régulièrement les clients sous contrat pour faire le point sur les prestations et identifier les besoins complémentaires ;
* Objectif : Satisfaction client.
* Participer à la clôture des interventions :
* Clôturer administrativement les interventions pour facturation des dossiers;
* Analyser et transmettre les résultats d'interventions et proposer des solutions adaptées.
* Suppléer à l'absence des membres de son équipe en assurant la continuité administrative du service.
Profil
Formation : BAC/Bac +2 cursus professionnel ou Technique type génie énergétique ;
Expériences : Vous disposez d'une expérience technique à la planification, complétée idéalement par une expérience en tant que Technicien(ne) SAV terrain, auprès de clients professionnels (BTB).
Expérience dans le suivi d'exécution de prestations de services.
Compétences requises : Au-delà de solides connaissances techniques (Connaissance gamme de produit DX, GEG, Traitement d'Air & Réfrigération Co2) vous possédez un certain sens du relationnel. Vous êtes également reconnu(e) pour votre organisation et votre rigueur ;
Vous êtes en mesure de créer / modifier des procédures administratives, de partager vos connaissances process avec les collaborateurs(trices) de DAF ainsi qu'à notre réseau de prestataires ;
Informatiques : Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et notamment avec l'utilisation d'un CRM.
Langues : Anglais (B1 minimum)
We believe : Good climate starts with people.
Daikin France s'engage à étudier à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

  • Nanterre, France Daikin Industries Temps plein

    Chargé(e) d'Opérations Techniques (Tertiaire & Industrie) Site: Daikin France Catégorie: Customer Care and Technical Service Lieu: Nanterre, FR Champ personnalisé 1: 1348 Daikin France est une filiale de Daikin Europe N.V, elle-même filiale de Daikin Industries LTD. , créée en 1924 au Japon.Présent partout dans le monde, le groupe commercialise...


  • Nanterre, France Daikin Industries Temps plein

    Chargé(e) d'Opérations Techniques (Tertiaire & Industrie) Site: Daikin France Catégorie: Customer Care and Technical Service Lieu: Nanterre, FR Champ personnalisé 1: 1348 Daikin France est une filiale de Daikin Europe N.V, elle-même filiale de Daikin Industries LTD. , créée en 1924 au Japon.Présent partout dans le monde, le groupe commercialise...


  • Nanterre, Île-de-France Daikin Industries Temps plein

    Chargé(e) d'Opérations Techniques (Tertiaire & Industrie) Site: Daikin France Catégorie: Customer Care and Technical Service Lieu: Nanterre, FR Champ personnalisé 1: 1348 Daikin France est une filiale de Daikin Europe N.V, elle-même filiale de Daikin Industries LTD. , créée en 1924 au Japon.Présent partout dans le monde, le groupe commercialise...


  • NANTERRE, France Arcade Tertiaire Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSpécialiste du recrutement des métiers techniques et supports, Arcade Tertiaire, recherche pour son client un Mécanicien Poids Lourds (H/F).Notre client est un opérateur privé de transport public de voyageurs.Description du posteLieu du poste : Nanterre (92)Salaire : 25 000 à 27 000 € brut / an selon profilType de...


  • NANTERRE, France Arcade Tertiaire Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSpécialiste du recrutement des métiers techniques et supports, Arcade Tertiaire, recherche pour son client un Technicien de maintenance CVC H/FDescription du posteVous intervenez en tant que technicien sécurité de maintenance CVC itinérant pour couvrir le département du 92. Vous aurez en charge la maintenance...

  • Prescripteur sécurité

    Il y a 2 mois


    Nanterre, France PAY JOB Temps plein

    Talents Commerciaux s'appuie sur l'expertise, le dynamisme et l'expérience professionnelle de son équipe pour accompagner chaque entreprise dans la recherche de son futur collaborateur commercial, et chaque candidat dans la concrétisation de ses projets professionnels.TALENTS COMMERCIAUX CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS...


  • Nanterre, Île-de-France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre**Employeur*******Département 92**57 rue des Longues Raies NANTERRE CEDEX- Territoire doté de l'une des plus fortes densités de population de France métropolitaine, le Département œuvre à offrir un cadre de vie de qualité à ses 1,6 million d'habitants. Chef de file de l'action sociale, le Département accompagne chaque âge de la...


  • NANTERRE, France Arcade Tertiaire Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSpécialiste du recrutement des métiers techniques et supports, Arcade Tertiaire, recherche pour son client un Technicien Sécurité Incendie (SSI) H/FDescription du posteVous intervenez en tant que technicien sécurité incendie itinérant pour couvrir le département du 92. Vous aurez en charge la maintenance préventive...


  • NANTERRE, France AXA en France Temps plein

    Les attentes clients sur les volets de la simplicité et de la rapidité évoluant rapidement, et de façon constante, les opérations clients Epargne & Retraite sont en pleine transformation :- Mise en place de nouvelles solutions et de nouveaux services digitaux pour nos clients - Développement d'outils plus efficaces, plus simples pour nos...


  • Nanterre, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Clientèle Tertiaire H/FRattaché au Directeur Régional, en tant que Chargé de Clientèle Tertiaire - Nanterre, votre mission consiste à vendre l'intégralité de l'offre et des services de notre client dans le respect de la politique commerciale, tout en développant un portefeuille clients et prospects spécifiques. Plus...


  • Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Clientèle Tertiaire H/FRattaché au Directeur Régional, en tant que Chargé de Clientèle Tertiaire - Nanterre, votre mission consiste à vendre l'intégralité de l'offre et des services de notre client dans le respect de la politique commerciale, tout en développant un portefeuille clients et prospects spécifiques. Plus...


  • Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Clientèle Tertiaire H/FRattaché au Directeur Régional, en tant que Chargé de Clientèle Tertiaire - Nanterre, votre mission consiste à vendre l'intégralité de l'offre et des services de notre client dans le respect de la politique commerciale, tout en développant un portefeuille clients et prospects spécifiques. Plus...


  • NANTERRE, France AXA en France Temps plein

    Dans le cadre de notre campagne d'alternance, nous recherchons un chargé de projets multi techniques (F/H) en alternance.Rattaché au département Partenariat et offres de Services (15 personnes qui interviennent sur 23 immeubles situés en France), l'alternant aura pour mission de :- Collaborer à la création d'un outil de maîtrise de la...

  • Chargé D'opérations

    Il y a 2 mois


    Nanterre, France Epitech Temps plein

    Pilotage d'études de faisabilité, d'opportunité, de scénarios, etc - Concertation avec les représentants de locataires en vue de l'acceptation des programmes de travaux et maintien des échanges jusqu'à la fin du parfait achèvement - Rédaction des préprogrammes et programmes architecturaux, urbains, fonctionnels et techniques - Montage financier des...

  • Chargé D'opérations

    il y a 4 jours


    Nanterre, France Epitech Temps plein

    Pilotage d'études de faisabilité, d'opportunité, de scénarios, etc - Concertation avec les représentants de locataires en vue de l'acceptation des programmes de travaux et maintien des échanges jusqu'à la fin du parfait achèvement - Rédaction des préprogrammes et programmes architecturaux, urbains, fonctionnels et techniques - Montage financier des...


  • NANTERRE, France Arcade Tertiaire Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSpécialiste du recrutement des métiers techniques et supports, Arcade Tertiaire, recherche pour son client un MECANICIEN DE MAINTENANCE ATELIER (H/F).Notre client est leader en Europe dans le secteur du hayon élévateur.Description du posteLieu du poste : CHILLY MAZARINPackage de rémunération : De 27 556€ à 30 299€...


  • NANTERRE, France Arcade Tertiaire Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSpécialiste du recrutement des métiers techniques et supports, Arcade Tertiaire, recherche pour son client un MECANICIEN DE MAINTENANCE ATELIER (H/F).Notre client est leader en Europe dans le secteur du hayon élévateur.Description du posteLieu du poste : NANTERREPackage de rémunération : De 27k à 30K€(Heures...


  • NANTERRE, France Arcade Tertiaire Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSpécialiste du recrutement des métiers techniques et supports, Arcade Tertiaire, recherche pour son client un MECANICIEN DE MAINTENANCE ITINERANT (H/F).Notre client est leader en Europe dans le secteur du hayon élévateur.Description du posteLieu du poste : CHILLY MAZARINPackage de rémunération : De 27 556€ à 30...

  • Responsable technique

    Il y a 2 mois


    Nanterre, France Vinci Energies Temps plein

    Description du posteLe Pôle VINCI Facilities IDF Tertiaire (CA 270M€, 1650 collaborateurs), recrute un Responsable Technique (H/F), pour l'une de ses Entreprises basée à La Défense.MISSIONS:Nous recherchons un Responsable Technique expérimenté pour rejoindre notre équipe. Rattaché au Responsable d'Affaires, vous assurez la gestion de votre...

  • Responsable technique

    Il y a 2 mois


    Nanterre, Hauts-de-Seine, France Vinci Energies Temps plein

    Description du posteLe Pôle VINCI Facilities IDF Tertiaire (CA 270M€, 1650 collaborateurs), recrute un Responsable Technique (H/F), pour l'une de ses Entreprises basée à La Défense.MISSIONS:Nous recherchons un Responsable Technique expérimenté pour rejoindre notre équipe. Rattaché au Responsable d'Affaires, vous assurez la gestion de votre...