TECHNICIEN SUPPORT HOTLINE
il y a 1 jour
Nous recherchons pour le compte de notre client, intégrateur de solutions d'encaissement présent sur toute la région Ouest, un technicien support hotline (F/H).Mission:Intégrez une équipe de 4 techniciens pour assurer un support technique auprès des commerçants sur les des matériels informatiques dédiées (caisses enregistreuses, balances connectées, TPE, ) et les logiciels associés de l'entreprise.Vos responsabilités principales incluent :- Assistance technique à distance : Fournir un support téléphonique qualifié sur les systèmes de caisse et les applications logicielles.- Collaboration et Résolution N1/N2: Travailler en équipe pour diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.- Escalade N3 : Communiquer et échanger avec les fournisseurs pour escalader ou résoudre des problématiques complexes.- Interventions sur site : Réaliser très ponctuellement des interventions techniques sur site.Environnement : MS Windows, AndroiD OS, iOS, réseaux LanProfil:De formation Bac+2 informatique, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Expertise Technique : Bonnes compétences en dépannage (diagnostic et résolution) de problèmes matériels et logiciels. (La connaissance des systèmes de caisse / TPE serait un plus).Gestion d'appels : Capacité à gérer un volume d'appels quotidiens (estimation : entre 15 et 20 appels/jour).Communication : Aisance relationnelle nécessaire pour interagir efficacement avec les utilisateurs/clients et les fournisseurs.Esprit d'équipe : Aptitude à l'intégration, capacité à travailler en collaboration.
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Technicien Support Hotline H/F
il y a 3 semaines
Brest, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, intégrateur de solutions d'encaissement présent sur toute la région Ouest, un technicien support hotline (F/H). Intégrez une équipe de 4 techniciens pour assurer un support technique auprès des commerçants sur les des matériels informatiques dédiées (caisses enregistreuses, balances connectées, TPE,...
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Technicien Informatique Hotlne H/F
il y a 3 semaines
Brest, France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client basé à Roissy en France sur le secteur de brest un technicien informatique hotline h/f Rattaché à votre responsable (HOTLINE) et dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous sommes à la recherche d'un Technicien Informatique Hotline : Responsabilités et fonctions : Maintenir les infrastructures des...
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Technicien Assistance et Support Informatique
il y a 2 jours
Brest, Bretagne, France Amities d'armor Temps pleinNous sommes une Association créée en 1957 qui gère des établissements sociaux et médico-sociaux dont la mission est d'offrir aux usagers un accompagnement quotidien adapté à leurs besoins quelle que soit l'évolution de leur état de santé ou de leur situation personnelle.Depuis son origine, l'Association située à Brest et sur d'autres communes...
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Technicien Informatique Itinérant H/F
il y a 3 semaines
Brest, France Expectra Temps pleinNotre client, spécialisée dans les solutions informatiques d'encaissement, recherche un Technicien Informatique Itinérant (H/F) en CDI basé sur le secteur du 29 pour renforcer son équipe. Si vous êtes autonome, rigoureux, doté d'un excellent relationnel et que l'itinérance est une source de motivation, cette opportunité est faite pour vous ! En tant...
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INGENIEUR/E ou TECHNICIEN/NE DEVELOPPEMENT
il y a 2 jours
Brest, France CTS Consulting & Technical Support Temps pleinCTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons à nos consultants et le suivi personnalisé de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support. Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 3 jours
Brest, Bretagne, France DCS EASYWARE Temps pleinMissionNous proposons un poste à mi‑temps en support de proximité, combinant assistance, déploiement et gestion du parc IT. Vos missions principales :Intervenir sur les incidents matériels et logiciels (postes, imprimantes, périphériques, smartphones).Installer, configurer et maintenir les équipements et logiciels (Windows, O365, outils...
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INGENIEUR/E ou TECHNICIEN/NE DEVELOPPEMENT
il y a 3 jours
Brest, Bretagne, France CTS Consulting & Technical Support Temps pleinCTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...
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INGENIEUR/E ou TECHNICIEN/NE DEVELOPPEMENT
il y a 3 jours
Brest, Bretagne, France CTS CONSULTING & TECHNICAL SUPPORT Temps pleinEn tant que INGENIEUR/E ou TECHNICIEN/NE DEVELOPPEMENT, vous serez intégré(e) à l'équipe Etudes numériques. Vos responsabilités comprendront : - La compréhension du besoin client et analyse fonctionnelle pour répondre à ce besoin - Le développement des outils en respectant les règles et Frameworks mis en place - Recette et test des développements...
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Responsable Support Helpdesk
il y a 1 semaine
Brest, France Groupe Asten Temps plein**Le poste**: Votre mission consistera à assurer la responsabilité et l'encadrement d'un de nos deux centres de services téléphoniques, chargé de la gestion et du support technique du parc informatique matériel et logiciel de nos clients. Vos principales activités seront notamment les suivantes : - Gérer l'équipe de technicien au quotidien -...
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Technicien Support F/H
il y a 1 semaine
Brest, France GROUPAGORA Temps pleinLe poste Groupagora recherche pour l’un de ses clients, un acteur industriel breton en forte croissance, engagé dans la transition écologique. Présent sur plus d’une quinzaine de sites, ce groupe met en œuvre des solutions innovantes pour optimiser ses opérations et soutenir ses équipes grâce à des outils performants. Vos missions Intégré(e) au...