Technicien Support de Proximité

il y a 17 heures

Paris, France Cyllene Temps plein

Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions collaboratives…Vous souhaitez en savoir plus ? www.groupe-cyllene.comDans le cadre de notre croissance, nous recherchons actuellement des Technicien(e)s Support de Proximité N1/N2 pour travailler en régie chez l’un de nos clients situé Paris 8e.Détail des missions :Gestion du support N1/N2 client dans un outil de ticketing- Gestion, traitement et résolution des demandes et incidents- Accueil physique et téléphonique- Escalade, si besoin, auprès des équipes techniques- Mise en service de PC/MAC (masterisation, préparation, packaging, assistance à utilisateur)Gestion du support VIPGestion des accès et droits utilisateurs- Création de compte- Gestion des droits AD/SCCM- Authentification forteMaintien à jour de la base de connaissance- Création et mise à jour de documentation- Rédaction de fiches pratiquesMaintien à jour du parc informatique- Notifier les entrées/sorties de matériel et consommables- Suivre le process de recyclage / renouvellement du parc- EnrôlementDéménagement de poste- Déconnexion et reconnexion des postesVisite mensuelle des boutiques à Proximité du site principal (2 boutiques situés à 500m)Profil recherché :Connaissance de l’environnement Apple/Mac et MicrosoftPédagogie / CommunicationRigueurAutonomieAnglais souhaitéExpérience dans le domaine du Luxe appréciéeTenue vestimentaire et comportement corrects exigés ceci dans le but de préserver l'image de marque de l'entreprise et afin de satisfaire le clientRémunération : 26-28 K€ selon profil (39h/semaine + 12 RTT/an) + Participation (montant équivalent en moyenne à 1,25ème de mois au cours des dernières années) + mutuelle prise en charge à 60% + prévoyance prise en charge à 100 % + titres restaurant pris en charge à 50% (valeur faciale 10 €) + Comité d'entreprise + Pris en charge 50% du titre de transport

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 3 heures

    Paris, Île-de-France SEATPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur Assurance / Prévoyance un Technicien Support de Proximité H/F en CDI, basé à Paris 9?, au sein d'un kiosque de support.Ce poste requiert avant tout un excellent sens du service, une présentation irréprochable et une grande aisance relationnelle. Le reste du poste repose sur vos compétences...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 8 heures

    Paris, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    À propos de nousSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Technicien Support de Proximité pour rejoindre notre équipe et participer au support quotidien des utilisateurs. Vos missions au quotidien : Installer, configurer et dépanner les postes de travail (PC fixes et portables).Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leurs outils (messagerie, téléphonie fixe et mobile,...

  • Technicien support de proximité

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Societe Immobiliere des Chemins de Fer Francais SICF Temps plein

    Technicien support de proximité - F/HAvec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France. Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 2 heures

    Paris 08 Élysée, Île-de-France BEETWEEN Temps plein

    Brand descriptionSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Cyllene Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance Cyllene c'est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...

  • Technicien Support de Proximité Senior

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Support de Proximité

    il y a 2 semaines

    Paris, France LeHibou Temps plein

    **Descriptif de la prestation Technicien VIP**: Support de proximité aux utilisateurs VIP Support Event et réunions Support matériel et logiciel Gestion des arrivés utilisateur Mise à jour CMDB Support bureautique (office 365 ,enrôlement de téléphone mobile ) Prise en charge et suivi des ticket dans l'ITSM. Bon savoir être, solide bagage technique...

  • Technicien Support Proximité Vip H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France As International Temps plein

    Nous recherchons un Technicien support proximité VIP (F/H) afin de travailler dans un environnement international et auprès d'utilisateurs à haute responsabilité (environnement VIP). Le poste est à pourvoir ASAP en contrat CDI et la mission est basée à Paris 1er arrondissement. Les missions principales sont les suivantes : - Support de proximité VIP...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022)...