Technicien Support de Proximité Senior
il y a 2 jours
METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support de Proximité Senior (H/F) pour une mission stratégique.
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d'une équipe engagée, cette mission est faite pour vous
Missions principalesSupport N1/N2 et proximité pour les utilisateurs du siège
Traitement des demandes et incidents
Préparation des postes pour les nouveaux arrivants
Support aux utilisateurs en salle visio
Support aux utilisateurs VIP
Profil recherchéCompétences techniquesMaîtrise des outils de ticketing et gestion des demandes utilisateurs
Gestion des incidents de niveau 2 (diagnostic, résolution, escalade si nécessaire)
Préparation, déploiement et masterisation de postes de travail (PC portables et fixes)
Installation, configuration et maintenance des environnements utilisateurs
Connaissances de base en systèmes et environnements poste de travail
Capacité à documenter les interventions et procédures
Aptitudes et Compétences RelationnellesExcellentes compétences relationnelles et sens du service
Capacité à communiquer clairement avec des utilisateurs VIP
Attitude professionnelle, discrétion et respect de la confidentialité
Pédagogie et capacité à vulgariser des sujets techniques
Autonomie, rigueur et gestion des priorités
Process de recrutementPremier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline
Un Entretien Technique
Rencontre avec le client
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Technicien Support IT Sénior
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Get in Talent Temps pleinTechnicien Support Sénior (6+ ans d'expérience, Expert Support & Infra) Description du PosteNous recherchons un Technicien Support Sénior pour jouer un rôle clé dans l'administration et l'optimisation des systèmes IT d'un environnement critique . Vous interviendrez sur le support et la gestion des infrastructures, et serez force de proposition pour...
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Technicien Support de Proximité
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France DCS EASYWARE Temps pleinNous recherchons un(e) Technicien Support de Proximité pour rejoindre notre équipe et participer au support quotidien des utilisateurs. Vos missions au quotidien : Installer, configurer et dépanner les postes de travail (PC fixes et portables).Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leurs outils (messagerie, téléphonie fixe et mobile,...
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Technicien support de proximité
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Societe Immobiliere des Chemins de Fer Francais SICF Temps pleinTechnicien support de proximité - F/HAvec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France. Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et...
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Technicien Support de Proximité
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Cyllene Temps pleinVenez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance Cyllene c'est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...
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Technicien Support Sénior
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France S-quaar Temps pleinLieu : Paris (15ème)TJM : 350 à 400 € / jour selon profil et expérienceRythme : Pas de télétravail sur cette missionNous recherchons pour notre client, société de conseils spécialisés, un Technicien Support Sénior (Team Lead) H/F dans le cadre d'une mission longue en Freelance à partir de début Décembre.POSTE / MISSIONSVos MissionsAu sein...
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Technicien Support de Proximité
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France HELPLINE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022)...
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Technicien Support de Proximité Niveau 1
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Metaline Temps pleinMETALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...
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Technicien Support de Proximité
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France DCS EASYWARE Temps pleinMissionNous renforçons aujourd'hui nos équipes pour accompagner l'un de nos clients, et nous serions ravi·e·s de vous compter parmi nous En tant queTechnicien·ne Support de Proximité, vous aurez pour missions :Assurer un support de qualité auprès des utilisateurs sur site ;Être l'interlocuteur·rice privilégié·e pour le traitement des incidents...
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Technicien support de proximité H/F
il y a 1 semaine
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France AZERTY Temps pleinDescription de Poste : Technicien Support de Proximité (N1/N2)Mission PrincipaleFournir un support technique de premier niveau (N1) et de proximité (N2) aux utilisateurs, garantissant la disponibilité et le bon fonctionnement de leur environnement de travail (matériel, logiciels, connectivité) au quotidien. Ce rôle est crucial pour le maintien de la...
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Technicien support de proximité VIP
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France EVERIENCE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (280 M€ en 2024)...