Technicien Support de Proximité

il y a 3 jours


Paris, Île-de-France SEATPI Temps plein 40 000 € - 60 000 € par an

Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur Assurance / Prévoyance un Technicien Support de Proximité H/F en CDI, basé à Paris 9?, au sein d'un kiosque de support.

Ce poste requiert avant tout un excellent sens du service, une présentation irréprochable et une grande aisance relationnelle. Le reste du poste repose sur vos compétences techniques de Technicien support de proximité polyvalent.

Vos missions principales :

? Gestion du support de proximité niveau 2 auprès d'environ 250 utilisateurs, dont des VIP

? Administration et gestion des comptes utilisateurs (Active Directory)

? Préparation, déploiement et mastérisation des postes

? Gestion des incidents, assistance et accompagnement des utilisateurs

? Gestion du stock informatique et des commandes

? Support imprimantes, salles de réunion, brassage réseau

? Prise en charge des tickets escaladés par le niveau 1

? Création de comptes et boîtes mails

? Participation à la mise à jour de serveurs

? Switching, câblage, brassage

Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales

Référence de l'offre : zyakj7k109

Profil candidat:

? Vous justifiez d'une expérience similaire sur le même type de poste d'au moins 3 ans.

? Capacité à évoluer dans un contexte structuré et formel

? Aisance avec les VIP

? Nous recherchons une personne autonome, dynamique et ayant le sens du service (présentation soignée)

Nos avantages :

? Rémunération : Fixe

? Ticket Restaurant : 7,50? ( 50% part patronale)

? Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)

? Prime de Participation et d'intéressement

? Prime de Vacances

? Chèque cadeau pour NOEL

Processus de recrutement :

? Entretien téléphonique

? Entretien visio avec le Manager

? Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)

SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous et toutes en matière d'emploi.



  • Paris, Île-de-France SEA TPI Temps plein 30 000 € - 60 000 € par an

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  • Paris, Île-de-France EVERIENCE Temps plein 40 000 € - 60 000 € par an

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (280 M€ en 2024)...


  • Paris, Île-de-France HELPLINE Temps plein 40 000 € - 60 000 € par an

    de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (280 M€ en 2024) grâce à 4000...


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  • Paris, Île-de-France HELPLINE Temps plein 80 000 € - 120 000 € par an

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