Technicien Support de Proximité

il y a 1 semaine

Paris Élysée, Île-de-France BEETWEEN Temps plein
Brand description

SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.

Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.

Job description

Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur Assurance / Prévoyance un Technicien Support de Proximité H/F en CDI, basé à Paris 8ᵉ, au sein d'un kiosque de support.

Ce poste requiert avant tout un excellent sens du service, une présentation irréprochable et une grande aisance relationnelle. Le reste du poste repose sur vos compétences techniques de Technicien support de proximité polyvalent.

Vos missions principales :

  • Gestion du support de proximité niveau 2 auprès d'environ 250 utilisateurs, dont des VIP
  • Administration et gestion des comptes utilisateurs (Active Directory)
  • Préparation, déploiement et mastérisation des postes
  • Gestion des incidents, assistance et accompagnement des utilisateurs
  • Gestion du stock informatique et des commandes
  • Support imprimantes, salles de réunion, brassage réseau
  • Prise en charge des tickets escaladés par le niveau 1
  • Création de comptes et boîtes mails
  • Participation à la mise à jour de serveurs
  • Switching, câblage, brassage

Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales

Profile description
  • Vous justifiez d'une expérience similaire sur le même type de poste d'au moins 3 ans.
  • Capacité à évoluer dans un contexte structuré et formel
  • Aisance avec les VIP
  • Nous recherchons une personne autonome, dynamique et ayant le sens du service (présentation soignée)

Nos avantages :

  • Rémunération : Fixe
  • Ticket Restaurant : 7,50€ ( 50% part patronale)
  • Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)
  • Prime de Participation et d'intéressement
  • Prime de Vacances
  • Chèque cadeau pour NOEL

Processus de recrutement :

  • Entretien téléphonique
  • Entretien visio avec le Manager
  • Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)

SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous et toutes en matière d'emploi.

  • Technicien Support de Proximité Junior

    il y a 4 jours

    Paris 08 Élysée, Île-de-France BEETWEEN Temps plein

    Brand descriptionSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France SEATPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur Assurance / Prévoyance un Technicien Support de Proximité H/F en CDI, basé à Paris 9?, au sein d'un kiosque de support.Ce poste requiert avant tout un excellent sens du service, une présentation irréprochable et une grande aisance relationnelle. Le reste du poste repose sur vos compétences...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    À propos de nousSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...

  • Technicien Support de Proximité Junior

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France SEATPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur Assurance / Prévoyance un(e) Technicien(ne) Support de Proximité Junior H/F en CDI, basé à Paris 8?, au sein d'un kiosque de support.Ce poste requiert avant tout un excellent sens du service, une présentation irréprochable et une grande aisance relationnelle. Le reste du poste repose sur vos...

  • Technicien Support de Proximité Senior

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Technicien Support Informatique VIP H/F

    il y a 1 semaine

    Paris 08 Élysée, Île-de-France EAR UPKEEP Temps plein

    Dans le cadre de la croissance de notre activité, et afin de répondre aux besoins de nos clients dans le secteur du luxe et de l'hôtellerie, un poste de technicien support VIP est à pourvoir.Pour répondre aux attentes de la mission, vous devez maîtriser l'anglais technique et conversationnel, savoir faire preuve d'engagement et résoudre des problèmes...

  • Technicien Support de Proximité Niveau 1

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    MissionNous renforçons aujourd'hui nos équipes pour accompagner l'un de nos clients, et nous serions ravi·e·s de vous compter parmi nous En tant queTechnicien·ne Support de Proximité, vous aurez pour missions :Assurer un support de qualité auprès des utilisateurs sur site ;Être l'interlocuteur·rice privilégié·e pour le traitement des incidents...

  • Technicien support de proximité VIP

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (280 M€ en 2024)...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Experis Temps plein

    Technicien Support Informatique (H/F) - Paris - Paris 13e ArrondissementExperis recherche plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) polyvalents, capables d'intervenir sur des incidents de niveaux 1 à 3, en support de proximité, à distance, et en kiosque.Vous intégrerez une équipe dynamique en environnement exigeant, où la rigueur, la...