Team Leader N1

il y a 3 semaines


Nanterre, France Neurones IT Temps plein

Neurones IT est un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des Infrastructure IT et leader incontesté des services managés en région parisienne qui existe depuis plus de 30 ans. Nous disposons d'une structure à taille humaine avec peu de hiérarchie et une forte proximité entre tous les collaborateurs du groupe.


Neurones IT se positionne sur un haut niveau d'expertise sur les infrastructures, la production, le Cloud, le DevOps et les Réseaux et Sécurité. Aujourd'hui, c'est plus de 1000 collaborateurs et prestataires de services, et un portefeuille de plus de 250 clients grands comptes.


Au sein d'une équipe dédiée, et en qualité de Team Leader N1 - F/H, vos principales activités seront les suivantes :

  • Superviser une équipe de techniciens en charge du support de proximité N1
  • Veiller à la cohésion de l'équipe et à la montée en compétence de chaque membre
  • Assurer la prise en charge des incidents N1
  • Garantir la résolution rapide des incidents dans le respect des SLA établis
  • Organiser le planning et les activités de l'équipe pour garantir la continuité du service
  • Être le point de contact principal pour toutes les demandes ou problématiques liées au support N1


Vous capitalisez une expérience réussie d’au moins 3 ans sur un poste similaire et vous disposez des compétences idéales suivantes :

  • Maîtrise des outils Office 365 et du système d'exploitation Windows
  • La maitrise de l'anglais est un plus


Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.


  • Team Leader

    Il y a 6 mois


    Nanterre, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise** S’appuyant sur son savoir-faire des produits complexes de haute technologie, la vocation de **CIMPA **est de fournir à ses clients un avantage concurrentiel en améliorant l'efficacité opérationnelle tout au long du cycle de vie du produit. Complexité technologique, long cycle de de vie, exigences de sûreté et...


  • Nanterre, Île-de-France Technip Energies Temps plein

    About Technip Energies:We are a leading engineering and technology company serving the energy transition, with a strong presence in the growing markets of blue and green hydrogen, sustainable chemistry, floating offshore wind turbines, and CO2 capture and storage.We are driven by our ESG and Diversity & Inclusion commitments, with a team of 15,000 employees...

  • Piping Installation Team Lead

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Technip Energies Temps plein

    About the JobAs a Piping Installation Team Lead at Technip Energies, you will be responsible for supervising and coordinating the design of piping, HVAC, and E&I installations and equipment.You will structure the area in Design Areas for support by Installation Designers, control and ensure medium complexity installations, and prepare the most...


  • Nanterre, France FUCHS LUBRIFIANT FRANCE S.A. Temps plein

    FUCHS LUBRIFIANT FRANCE réalise 115 M€ de CA et commercialise plus de 50.000 tonnes de lubrifiants. 270 collaborateurs apportent chaque jour expertise et produits d'excellence au plus près des clients. Dans un contexte de transformation d’entreprise, notre service client se réinvente et crée 3 postes de Team Leaders pour encadrer les équipes en...

  • Team Leader

    Il y a 5 mois


    Nanterre, France CYLLENE Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance ! Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...


  • Nanterre, Île-de-France ENGIE Temps plein

    About the Role:As a key member of our team, the Project Manager will be responsible for coordinating and leading projects from start to finish. This includes planning, executing, and delivering results to meet business objectives.Key Responsibilities:Develop and implement project plans and schedulesCoordinate and lead cross-functional teamsMonitor and report...


  • Nanterre, France Nextep HR Temps plein

    **Votre Mission**: Notre client, entreprise Grand Compte située près de Moissy Cramayel (77), recherche un Team Leader Applicatif Confirmé F/H. Au sein de la DSI de notre client, vous rejoignez la division production applicative. Dans un contexte innovant et dynamique, en tant que meneur d'équipe, votre mission principale sera d'assurer et de...

  • Team Leader

    Il y a 6 mois


    Nanterre, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise** S’appuyant sur son savoir-faire des produits complexes de haute technologie, la vocation de **CIMPA **est de fournir à ses clients un avantage concurrentiel en améliorant l'efficacité opérationnelle tout au long du cycle de vie du produit. Complexité technologique, long cycle de de vie, exigences de sûreté et...

  • Customer Service Team Lead

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Stericycle Temps plein

    About Stericycle: Stericycle is a leading provider of solutions to the healthcare, retail, and commercial sectors. Our mission is to protect communities and the environment by providing safe and responsible waste management services.Job Summary:The Customer Service Executive is responsible for providing exceptional customer service to our clients and...

  • Customer Service Team Lead

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Stericycle Temps plein

    Job OverviewStericycle is seeking a skilled Customer Service Executive to join our team in Nanterre. The ideal candidate will have excellent communication skills and the ability to provide top-notch customer service.Job PurposeThe Customer Service Executive will be responsible for handling customer inquiries, resolving issues, and providing solutions to...


  • Nanterre, France Nextep HR PARIS Temps plein

    Descriptif du poste Notre client, entreprise Grand Compte située près de Moissy Cramayel (77), recherche un Team Leader Applicatif Confirmé F/H. Au sein de la DSI de notre client, vous rejoignez la division production applicative. Dans un contexte innovant et dynamique, en tant que meneur d'équipe, votre mission principale sera d'assurer et de...


  • Nanterre, France PROPULSE IT Temps plein

    TEAM LEADER WORKPLACE EXPERT SCCM ATTENDUS TECHNIQUES PRINCIPAUX - Expertise SCCM - INTUNE - SCCM ? Expert - Créations de masters et migrations d'OS - Création de Reporting (SCCM ou PowerBI) - Intune ? Expert ou bonne connaissance à mínima - Gestion et suivi de déploiements via AutoPilot - Gestion et déploiement des logiciels via Intune - Une...


  • Nanterre, France Orange Temps plein

    Au sein de la Fabrique du CyberSOC, vous rejoindrez la verticale organisationnelle dédiée aux travaux d’automatisation et d’orchestration en mode DevSecOps, en charge de la conception, la mise en œuvre et l’expertise des outils du CyberSOC pour la gestion, l’investigation et la remédiation des incidents de sécurité informatique. En tant que...


  • Nanterre, France Talents IT Temps plein

    A propos de l'entreprise : L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. A propos du poste : Talents IT est un cabinet de...

  • Team Leader It-support

    Il y a 6 mois


    Nanterre, France Anderson RH Temps plein

    Master's Degree of Science en informatique - Expérience professionnelle de 5 ans minimum à un poste similaire - Très bonnes connaissances orales et écrites de l’allemand ou du français, avec de bonnes connaissances de l'anglais dans le domaine technique - Configuration et installation de différents composants et services d'infrastructure IT (par ex....


  • Nanterre, France TalentsIT Temps plein

    Poste : Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONSRÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES :DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET,PRODUIT... Nos consultants expérimentés vous offrent un...

  • Product Lead

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Worldline Global Temps plein

    About Worldline GlobalWorldline Global is a leading player in the payments industry, driving innovation and growth for businesses worldwide. We empower merchants to scale and thrive in a rapidly evolving market. As we continue our transformation into a product-led company, we seek a seasoned Product Director to lead our One Commerce solution, serving...

  • Team Leader Field Sales

    Il y a 5 mois


    Nanterre, France CompuGroup Medical Temps plein

    En tant qu'expert métier, vous gérez et développez un portefeuille de clients et accompagnez l'équipe commerciale dans l'atteinte de leurs objectifs. Vos principales missions sont: 1. Développer votre propre portefeuille de professionnels de santé - Identifier les professionnels de santé à contacter - Présenter les services de CLICKDOC aux...

  • Team Leader

    Il y a 5 mois


    Nanterre, France Groupe Infodis Temps plein

    Réalise le reporting quotidien de l'activité de l'équipe - Organise le travail quotidien des techniciens et la répartition de la charge - Prépare et anime les comités technique avec l'aide du Responsable de site - Participe à l'activité technique de l'équipe de proximité - Organise les plannings d'équipe des collaborateurs - Vous justifiez d’au...

  • Team Leader

    Il y a 5 mois


    Nanterre, France INFODIS Temps plein

    Réalise le reporting quotidien de l'activité de l'équipeOrganise le travail quotidien des techniciens et la répartition de la chargePrépare et anime les comités technique avec l'aide du Responsable de siteParticipe à l'activité technique de l'équipe de proximitéOrganise les plannings d'équipe des collaborateurs Vous justifiez d'au moins 3 ans...