Chargé de Relations Clients

il y a 3 semaines

GENAY, France Talents Commerciaux Temps plein
Notre cabinet recherche pour l'un de nos clients, une entreprise spécialiste du Transport, un Chargé de Relations Clients (H/F), basé(e) à Genay (69).

En tant que Chargé de Relations Clients (H/F), vous participez au développement commercial en garantissant le respect des engagements et en veillant à la satisfaction de vos clients.

Vous avez les missions suivantes :

- Être le point d'entrée des demandes d'informations des clients sur les prestations d'expéditions et enlèvements hors site (appels entrants) ;
- Conseiller le client sur les aspects techniques du service ;
- Détecter les besoins spécifiques et remonter les informations aux commerciaux terrains ;
- Développer et pérenniser la relation avec les clients existants ;
- Prendre en charge les réclamations et demandes d'indemnisations des clients ;
- Faire le suivi des expédition et des enlèvements hors site ;
- Produire le reporting client (bilan qualité, suivi des anomalies) ;
- Participer aux réunions commerciales.

Poste basé à Genay (69).

De niveau Bac +2, vous justifiez idéalement d'une première expérience au sein d'un Service Clients (entreprise ou call center).

Ce poste est ouvert aux profils junior ou en reconversion : ce qui fera la différence sera votre orientation client et votre motivation à apporter la meilleure expérience possible à ces derniers.

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous aimez travailler en équipe. Vos qualités d'agilité et d'adaptabilité sont reconnues.

Vous avez une attitude positive au quotidien, un professionnalisme à toute épreuve et vous aimez être au téléphone

D'excellentes qualités rédactionnelles et une aisance orale seront impératives pour réussir, ainsi qu'un niveau d'anglais intermédiaire.

Rejoindre un groupe français reconnu nationalement dans le monde du transport et de la logistique vous fais envie ?

Parlons nous

Rémunération fixe + 13ème mois/ RTT/ Intéressement / Participation / Restaurant d'Entreprise / CSE / Épargne salariale/ 1 jour de télétravail hebdomadaire (Après 8 mois de présence)

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  • Chargé Relation Client

    il y a 13 heures

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adéquat Temps plein

    Mission longue jusqu'à 18 mois - Possibilité de CDII- Prise de poste en juinVous êtes à la recherche d'un poste riche en interactions et êtes prêt.e à relever des chalenges? Dans le domaine de la logistique ? Vous souhaitez des horaires fixes ? Cette mission est faite pour vous Notre agence Adéquat de GENAY recrute un chargé de relation client h/f...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 12 heures

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Commerciaux Temps plein

    Notre cabinet recherche pour l'un de nos clients, une entreprise spécialiste du Transport, un Chargé de Relations Clients (H/F), basé(e) à Genay (69).En tant que Chargé de Relations Clients (H/F), vous participez au développement commercial en garantissant le respect des engagements et en veillant à la satisfaction de vos clients.Vous avez les...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 12 heures

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Description du poste**:TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONSCOMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETSPROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT ÀVOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LESOUHAIT D'UNE COLLABORATION...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 10 heures

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, Spécialisé dans le transport et la logistique, des Chargés de relation client (F/H). Avantages de la mission: - Acompte dès le 1er jour travaillé - Une épargne rémunérée à 10% - Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET - Prime de 13ème mois - Prime d'intéressement / Participation - Télétravail...

  • Chargé de Relations Clients

    Il y a 2 mois

    Genay, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...

  • Chargé de Relations Clients

    Il y a 2 mois

    Genay, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Genay, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...

  • Chargé de Relations Clients

    Il y a 2 mois

    Genay, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 2 mois

    Genay, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, Spécialisé dans le transport et la logistique, un chargé de relation client F/H. Directement rattaché au Responsable du service, vous assurez les tâches suivantes: Au sein d'un entrepôt logistique, au sein du service commercial, vous aurez trois missions principales: - RELATION CLIENT: - Répondre précisément aux...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    Genay, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, Spécialisé dans le transport et la logistique, un chargé de relation client F/H. Directement rattaché au Responsable du service, vous assurez les tâches suivantes: Au sein d'un entrepôt logistique, au sein du service commercial, vous aurez trois missions principales: - RELATION CLIENT: - Répondre précisément aux...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 2 mois

    Genay, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, Spécialisé dans le transport et la logistique, des Chargés de relation client (F/H). Avantages de la mission: - Acompte dès le 1er jour travaillé - Une épargne rémunérée à 10% - Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET - Prime de 13ème mois - Prime d'intéressement / Participation - Télétravail...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    Genay, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, Spécialisé dans le transport et la logistique, des Chargés de relation client (F/H). Avantages de la mission: - Acompte dès le 1er jour travaillé - Une épargne rémunérée à 10% - Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET - Prime de 13ème mois - Prime d'intéressement / Participation - Télétravail...

  • Charge de Relation Client

    Il y a 2 mois

    Genay, France GEODIS Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 14 heures

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, Spécialisé dans le transport et la logistique, des Chargés de relation client (F/H). Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes Le rythme de travail pour cette mission sera en horaire journée (amplitude entre 8h et 17h30). Ce job se situe à Genay. Avantages de la mission :- Acompte dès le 1er jour...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 3 semaines

    GENAY, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, Spécialisé dans le transport et la logistique, des Chargés de relation client (F/H). Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes !Le rythme de travail pour cette mission sera en horaire journée (amplitude entre 8h et 17h30). Ce job se situe à Genay. Avantages de la mission :- Acompte dès le 1er jour...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 2 mois

    Genay, France La Réserve Digitale Temps plein

    **Descriptif de l’entreprise**: Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans le transport routier, un-e **Chargé-e de Relation Client !** Notre client se positionne sur le marché du transport et de la logistique. Il est leader mondial dans son secteur. Il possède plus de 180 entrepôts en France et 15 000 collaborateurs travaillent...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 2 mois

    Genay, France La Réserve Digitale Temps plein

    **Descriptif de l’entreprise**: Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans le transport routier, un-e **Chargé-e de Relation Client !** Notre client se positionne sur le marché du transport et de la logistique. Il est leader mondial dans son secteur. Il possède plus de 180 entrepôts en France et 15 000 collaborateurs travaillent...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Genay, France La Réserve Digitale Temps plein

    **Descriptif de l’entreprise**: Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans le transport routier, un-e **Chargé-e de Relation Client !** Notre client se positionne sur le marché du transport et de la logistique. Il est leader mondial dans son secteur. Il possède plus de 180 entrepôts en France et 15 000 collaborateurs travaillent...

  • Chargee de Relation Client

    Il y a 2 mois

    Genay, France GEODIS Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au...

  • Charge de Relation Client H/F

    il y a 12 heures

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Proman Temps plein

    PROMAN recherche un chargé de relation client H/F, pour l'un de ses clients dans le domaine du transportVotre mission sera :- Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations (expéditions et enlèvements hors site) - Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients tout en préservant les intérêts...