Emplois actuels liés à Chef de projet CRM H/F - Paris - courrèges

  • ASSISTANT CHEF DE PROJET CRM H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France Fédération Française de Football Temps plein

    ASSISTANT CHEF DE PROJET CRM H/FVous avez envie de relever de nouveaux challenges et de vous épanouir professionnellement au sein d'une association dont les valeurs sont le plaisir, le respect, l'engagement, la tolérance et la solidarité.Si vous cherchez une structure où vous épanouir et qui vous pousse à donner le meilleur de vous-même...On est fait...

  • CHEF DE PROJET CRM

    il y a 2 jours

    Paris, France Laboratoire SVR Temps plein

    Référence dans l’univers dermo-cosmétique, le Laboratoire SVR formule, fabrique et distribue, depuis plus de 50 ans, les soins les plus concentrés en actifs dermatologiques. Nos produits sont recommandés et prescrits par des dermatologues dans plus de 50 pays. CHEF DE PROJET CRM À propos de l’offre d’emploi et des enjeux :Votre mission sera de...

  • CHEF DE PROJET CRM

    il y a 10 heures

    Paris, France Laboratoire SVR Temps plein

    Référence dans l’univers dermo-cosmétique, le Laboratoire SVR formule, fabrique et distribue, depuis plus de 50 ans, les soins les plus concentrés en actifs dermatologiques. Nos produits sont recommandés et prescrits par des dermatologues dans plus de 50 pays. Film marque SVR : https://www.youtube.com/watch?v=e9z1bq7ZBGI CHEF DE PROJET CRM À propos...

  • CHEF DE PROJET UTILISATEUR

    il y a 2 semaines

    Paris, France Banque de France Temps plein

    Au sein de la Direction Générale des Services et des Opérations (DGSO), vous serez en charge de piloter l'application RCLI, un CRM dédié à la gestion de la relation clientèle, utilisé par 200 utilisateurs répartis sur différentes directions. Votre mission consistera à coordonner les travaux de la maîtrise d'ouvrage, en assurant à la fois la...

  • chef de projet crm

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Laboratoire SVR Temps plein

    Référence dans l'univers dermo-cosmétique, le Laboratoire SVR formule, fabrique et distribue, depuis plus de 50 ans, les soins les plus concentrés en actifs dermatologiques.Nos produits sont recommandés et prescrits par des dermatologues dans plus de 50 pays.Film marque SVR:CHEF DE PROJET CRMÀ propos de l'offre d'emploi et des enjeux : Votre mission...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chef de Projet CRM / MOA SI pour piloter des projets applicatifs stratégiques et accompagner la transformation digitale de l'organisation. Le poste implique la coordination des équipes métiers, IT et partenaires intégrateurs pour garantir la livraison de solutions conformes aux besoins exprimés.Ce poste est proposé en...

  • Chef de projet CRM

    il y a 1 semaine

    Paris, France DataOnDemand Temps plein

    Talent Acquisition Specialist chez Omnicom Media Group FranceDataOnDemand est une agence spécialisée dans le marketing relationnel multicanal (email, SMS, Call, Website..) et dans le PRM/CRM créée il y a 11 ans. Nous recommandons et conseillons des clients grands comptes sur des opérations d'acquisition & fidélisation via des solutions/outils sur...

  • Chef de projet utilisateur

    il y a 5 jours

    Paris, France BANQUE DE FRANCE Temps plein

    La Banque de France recrute un "UN CHEF DE PROJET UTILISATEUR CRM (H/F)" pour renforcer ses équipes. La DGSO exerce une grande partie de ses activités dans le cadre de l'Eurosystème et est un acteur majeur dans la mise en oeuvre de la politique monétaire, la conduite des opérations de change, la gestion des réserves, la promotion du bon fonctionnement...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 19 heures

    Paris, Île-de-France REACTIS Temps plein

    Dans le cadre du renforcement d?une plateforme CRM et relation client, notre client optimise son écosystème digital dédié aux clients particuliers, intégrant CRM, outils de prise de rendez-vous, live chat, chatbot, téléphonie et campagnes ciblées. L?objectif : centraliser l?information client, gagner du temps, améliorer la satisfaction et favoriser...

  • Chef de projet crm H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France Kicklox Temps plein

    Secteurs Automobile, Aéronautique, Spatial, Défense & Sécurité, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Chimie / Pétrochimie, Digital & E-Commerce, Naval, Machines & Industrie Lourde, Pharmaceutique / Biotechnologie, Banque & Assurance, BTP Description De L'offre Nous recrutons pour l'un de nos clients un Chef de...

Chef de projet CRM H/F

il y a 4 semaines

Paris, France courrèges Temps plein

Courrèges Créée en 1961 par André et Coqueline Courrèges, la maison Courrèges a révolutionné l’univers de la couture et du design. Mouvement, pureté, couleur, lumière : dès 1965, Courrèges affirme son style, privilégiant les lignes structurées, sacralisant le blanc, puis multiplie les variations sur la couleur et les nouvelles matières comme le vinyle.Depuis, Courrèges n’a cessé d’agiter tous les domaines où elle s’est aventurée, comme dans le parfum en 1971 ou les collections homme en 1973, éminemment optimiste et vivante.La relance de cette marque légendaire prend aujourd’hui une nouvelle dimension en France et à l’international avec le repositionnement de ses activités mode, accessoires et parfums, avec pour vocation de proposer encore et toujours des produits innovants, modernes et fidèles à l’idéal d’origine.Forte de l’extraordinaire patrimoine associé à la marque, la société est rachetée par ARTEMIS, le fonds de la famille Pinault, en 2018. Le projet Courrèges prend un nouveau tournant en 2020 avec la nomination de Nicolas Di Felice, Directeur Artistique, suivie par la récente arrivée de Marie Leblanc, CEO, au mois de novembre 2024, pour écrire un nouveau chapitre à succès de cette Maison légendaire et impulser une dynamique de croissance de la notoriété et des ventes en France et à l’international.Description du posteNotre ambition est d’offrir une expérience client personnalisée, innovante et cohérente avec notre réseau de vente sur l’ensemble de nos points de contact. Dans un contexte de croissance internationale, sous la responsabilité de la Directrice E-commerce et CRM, nous recherchons un(e) Chef de projet CRM pour structurer, piloter et déployer notre stratégie CRM globale.Missions principales1. Élaboration et pilotage de la stratégie CRMDéfinir et mettre en œuvre une stratégie CRM long terme visant à augmenter le trafic, optimiser la conversion et renforcer la fidélisationDévelopper une vision 360° du client et améliorer continuellement la segmentation, la personnalisation et la qualité des donnéesConstruire un plan CRM annuel couvrant acquisition, réactivation et fidélisation2. Gestion opérationnelle des campagnesConcevoir, planifier et exécuter des campagnes CRM omnicanales (email, SMS, notifications push, automation)Paramétrer et optimiser les customer journeys automatisés dans Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder, Automation Studio)Assurer la cohérence des contenus et la performance des campagnes en lien avec les équipes Image et Retail (On et Offline)3. Analyse, reporting et optimisationSuivre les KPI clés : trafic CRM, taux d’ouverture/clic, délivrabilité, conversion, réachat, taille de baseRéaliser des analyses approfondies (RFM, comportements d’achat) pour affiner les segments et accroître la performanceDévelopper des dashboards et recommandations pour les équipes internes4. Gestion de la donnée et des fluxVeiller à la qualité, l’enrichissement et la fiabilité de la donnée clientCollaborer avec les équipes Tech/IT sur les flux entre : -ERP, -Website / e-commerce, -Cegid Y2, -Salesforce Marketing Cloud.Participer aux projets d’évolution des systèmes et aux intégrations (API, automation)5. Coordination interneTravailler étroitement avec les équipes Marketing, E-commerce, Retail, Data, IT et CRM globalÊtre force de proposition pour améliorer l’expérience client omnicanale (programme de fidélité, personnalisation en boutique, retargeting, triggers comportementaux…)Profil recherchéPremière expérience confirmée en CRM, idéalement dans la mode et le retailMaîtrise de Salesforce Marketing Cloud (fortement souhaitée)Compréhension solide des enjeux de segmentation, automatisation, délivrabilité et personnalisationCapacité à gérer un backlog, prioriser des évolutions et collaborer avec des équipes techniquesFrançais et anglais courantsEsprit analytique, rigueur et sens du détailVision stratégique combinée à une forte capacité d’exécutionOrientation business et expérience clientPoste à pourvoir en janvier 2026, à Paris 8ème