Emplois actuels liés à Manager opérationnel plateforme VAD épargne et patrimoine H/F - Puteaux - ALVI Recrutement
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Manager opérationnel plateforme VAD épargne et patrimoine CDI H.F
il y a 2 semaines
Puteaux, France ALVI Recrutement Temps pleinNotre client, acteur national historique et spécialiste, proposant des solutions performantes pour la préparation de la retraite, la valorisation de l'épargne et la transmission du patrimoine recherche, afin de renforcer ses effectifs un(e) : Manager opérationnel plateforme VAD épargne et patrimoine CDI H.F Descriptif du poste Rattaché(e) à la...
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Manager opérationnel plateforme VAD épargne et patrimoine H/F
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France ALVI Recrutement Temps pleinNotre client, acteur national historique et spécialiste, proposant des solutions performantes pour la préparation de la retraite, la valorisation de l'épargne et la transmission du patrimoine recherche, afin de renforcer ses effectifs un(e) :Manager opérationnel plateforme VAD épargne et patrimoine CDI H.FÀ propos du posteRattaché(e) à la direction...
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Manager Opérationnel Plateforme Vad Épargne et Patrimoine CDI H/F
il y a 2 semaines
Puteaux, France ALVI Recrutement Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) à la direction commerciale, vous encadrez une équipe de 7 conseillers à distance (téléphone, mail, tchat, visio) et pilotez l'activité de la plateforme afin d'atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés. Vous assurez à la fois le management de proximité, le suivi de la performance et l'amélioration...
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Manager Opérationnel Plateforme de Vente à Distance H/F
il y a 1 semaine
Puteaux, France La France Mutualiste Temps pleinLe manager opérationnel de plateforme de conseil/vente à Distance encadre une équipe de conseillers, qu'il supervise, pilote, aide et soutient dans leur activité avec pour objectif la réalisation d'objectifs quantitatifs et qualitatifs (nombre d'appels, opérations réalisées, qualité de service, etc.) via plusieurs canaux de relation (en cible,...
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Manager Opérationnel Plateforme de Vente à Distance F/H
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France La France Mutualiste Temps pleinLe manager opérationnel de plateforme de conseil/vente à Distanceencadre une équipe de conseillers, qu'il supervise, pilote, aide et soutient dans leur activité avec pour objectif la réalisation d'objectifs quantitatifs et qualitatifs (nombre d'appels, opérations réalisées, qualité de service, etc.) via plusieurs canaux de relation (en cible,...
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Manager Opérationnel Plateforme de Vente à Distance H/F
il y a 2 semaines
Puteaux, France La France Mutualiste Temps pleinLe manager opérationnel de plateforme de conseil/vente à Distance encadre une équipe de conseillers, qu'il supervise, pilote, aide et soutient dans leur activité avec pour objectif la réalisation d'objectifs quantitatifs et qualitatifs (nombre d'appels, opérations réalisées, qualité de service, etc.) via plusieurs canaux de relation (en cible,...
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Manager opérationnel plateforme de vente à distance F/H
il y a 1 semaine
Puteaux, France La France Mutualiste Temps pleinMission Le manager opérationnel de plateforme de conseil/vente à Distance encadre une équipe de conseillers, qu'il supervise, pilote, aide et soutient dans leur activité avec pour objectif la réalisation d'objectifs quantitatifs et qualitatifs (nombre d'appels, opérations réalisées, qualité de service, etc.) via plusieurs canaux de relation (en...
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Manager Opérationnel Plateforme de Vente à Distance F/H
il y a 4 semaines
Puteaux, France La France Mutualiste Temps pleinLe manager opérationnel de plateforme de conseil/vente à Distance encadre une équipe de conseillers, qu’il supervise, pilote, aide et soutient dans leur activité avec pour objectif la réalisation d’objectifs quantitatifs et qualitatifs (nombre d’appels, opérations réalisées, qualité de service, etc.) via plusieurs canaux de relation (en cible,...
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Expert en Gestion de Patrimoine
il y a 1 semaine
Puteaux, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour le compte de son client, un profil de : Expert indépendant en gestion de patrimoine et protection sociale H/F Notre client est un leader mondial dans le secteur de l’assurance et de la gestion d’actifs. Fondé à la fin du 19e siècle, il s’est imposé comme...
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Commercial(E) épargne
il y a 2 semaines
Puteaux, France Ageas Temps pleinAgeas en France, acteur historique et incontournable de la gestion de patrimoine en France, est spécialisé dans la création et la distribution de produits d’épargne et de retraite. Très implanté auprès des professionnels de la gestion de patrimoine, Ageas en France est régulièrement récompensé pour ses innovations en matière de produits et de...
Manager opérationnel plateforme VAD épargne et patrimoine H/F
il y a 1 mois
Notre client, acteur national historique et spécialiste, proposant des solutions performantes pour la préparation de la retraite, la valorisation de l'épargne et la transmission du patrimoine recherche, afin de renforcer ses effectifs un(e) :Manager opérationnel plateforme VAD épargne et patrimoine CDI H.FÀ propos du posteRattaché(e) à la direction commerciale, vous encadrez une équipe de 7 conseillers à distance (téléphone, mail, tchat, visio) et pilotez l’activité de la plateforme afin d’atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés. Vous assurez à la fois le management de proximité, le suivi de la performance et l’amélioration continue des process.ResponsabilitésSuperviser, animer et accompagner une équipe de conseillers à distance.Définir, suivre et atteindre les objectifs individuels et collectifs.Piloter la qualité de service et veiller à l’application des procédures.Optimiser l’organisation, proposer des plans d’action et contribuer à l’amélioration des outils et méthodes.Assurer la montée en compétences de l’équipe (coaching, formation, double écoute).Intervenir sur les dossiers sensibles et apporter son expertise en second niveau.Gérer le planning quotidien, organiser les tâches et animer les réunions d’équipe.Produire et analyser les indicateurs de performance, mettre en place des actions correctives.QualificationsBac+3/5, avec une première expérience significative réussie en management d’équipe en plateforme de relation client.Connaissance du secteur assurance ou accréditation produits d’assurance souhaitée.Maîtrise des outils de téléphonie, de reporting et du conseil à distance.Compétences requisesSolides compétences en management, animation et accompagnement d’équipe.Excellentes qualités relationnelles, sens de l’écoute et capacité à motiver.Résistance au stress, dynamisme et goût pour le challenge.Connaissance et appétence forte pour la gestion de patrimoine.Rémunération et avantagesFixe (45/55K€ selon profil et expérience) + Variable (20%) + Intéressement + PPE + PERCOL et avantages annexes.
