Technicien support aux utilisateurs
il y a 4 semaines
La Direction Générale de la Sécurité Extérieure, DGSE, recrute un technicien support aux utilisateurs (H/F).Le poste est situé à Paris. La nationalité française est obligatoire.Domaine métier Sciences et TechnologiesVotre environnement de travailAu cœur de l’équivalent d’une DSI œuvrant pour la DGSE et la communauté du renseignement, vous intègrerez une équipe de techniciens et d’ingénieurs experts dans les domaines systèmes, réseaux et télécommunications. Vous évoluerez dans un environnement motivant et pluridisciplinaire qui répondra à votre besoin de sens, où votre goût pour le transfert de compétences sera valorisé et encouragé grâce à une offre de formation externalisée riche. L’expérience acquise fera de vous un profil recherché, tant en interne qu’en externe.Vos missions Vous serez en charge des activités suivantes :prendre en compte les demandes des utilisateurs (téléphone et outil de gestion) ;fournir une assistance technique aux utilisateurs ;analyser les incidents informatiques de niveau 1 ;assurer le suivi des demandes d'assistance et d’incidents ;créer et mettre à jour des retours d’expérience et des guides de bonne pratique ;proposer des améliorations de processus ;définir et appliquer les politiques et les procédures de sécurité informatique ;se livrer à une veille technologique ;transférer vos compétences aux nouveaux arrivants.Votre profil Idéalement détenteur d’un BAC+2 en filière informatique ou réseaux, avec a minima 2 ans d’expérience dans le domaine.Vous possédez les compétences et qualités suivantes :bonne connaissance et usage du Pack Office ;réactivité ;bonne communication et fluidité relationnelle ;goût pour le travail en équipe ;capacité d’adaptation ;maîtrise de l’anglais courant.Les plus de l’offreMétier au service de l’opérationnelContexte d’activités uniqueAbsence de routineVos avantages à rejoindre la DGSE48 à 50 jours de congésRestaurants et points de vente à emporter fait maisonNombreuses activités culturelles et sportivesPlus de 1000 formations linguistiques et thématiquesLe poste est soumis à l'obtention d'une habilitation.L'accès au téléphone et à Internet pour un usage personnel est réglementé.Pour connaître les autres avantages, consultez notre site sur www.dgse.gouv.fr/fr/la-dgse/nos-actualites/rejoindre-la-dgse-de-nombreux-atouts-au-quotidienContactEnvoyez-nous votre candidature à l’adresse : dgse-macandidature.cer.fct@intradef.gouv.frPlus d’information sur www.dgse.gouv.fr > Nous rejoindre.Restez discret sur votre candidature : évitez d'en parler à votre entourage et n'affichez pas votre souhait de rejoindre la DGSE sur vos réseaux sociaux.
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Technicien Support Applicatif
il y a 5 jours
Greater Paris Metropolitan Region, France Upward Temps pleinDe quoi s'agit-il ?L'entreprise qui nous a confié ce recrutement est une PME du secteur de l'assurance, qui compte 600 collaborateurs, et dont la DSI est composée de 40 personnes.Il s'agit d'une création de poste, en CDI, au sein d'une équipe Support de 3 personnes (en interne) et dans un contexte d'infogérance. Quelles seraient vos missions ?En tant...
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Technicien support VIP
il y a 5 jours
Greater Paris Metropolitan Region, France Econocom Temps pleinTechnicien support VIP H/FEconocom75016 Paris 16e Arrondissement, Île-de-FranceÀ propos de nousEconocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom...
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Technicien Support Utilisateur H/F
il y a 1 semaine
Paris, France Expectra Temps pleinNous recrutons pour le compte d'un de nos clients spécialisé dans le secteur informatique, un TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEUR (F/H). En tant que technicien, vous assurez un support de qualité auprès des enseignants incluant des interventions en salle de cours si nécessaire. Vous aurez en charge la gestion des tickets, incidents ou demandes utilisateurs....
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Technicien Support Utilisateurs H/F
il y a 1 semaine
Paris, France Ocsi Group Temps pleinContexte Dans le cadre du renforcement de l'équipe support au sein de la DSI, nous recherchons un Technicien Support Utilisateurs. Rattaché au support études du domaine Encaissement et Monétique, vous interviendrez sur la résolution des incidents liés aux solutions d'encaissement et à la ligne de caisse des points de vente. Vous jouerez un rôle clé...
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Technicien Informatique
il y a 3 jours
Paris, France DLSI Temps pleinLe Groupe DLSI et son agence de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un :Technicien Informatique - Support utilisateur VIP (h/f)- Support informatique VIP - Assistance en mode helpdesk, kiosk et accompagnement personnalisé - Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels - Support sur postes de travail, smartphones et tablettes -...
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Technicien support de proximité
il y a 5 jours
Greater Bordeaux Metropolitan Area, France GUARANÍ Temps pleinA PROPOS DE L'ENTREPRISE :GUARANI est une ESN pas comme les autres regroupant plus de350 collaborateurspleins d'énergie, d'idées, de compétences et d'ambition.Depuis sacréation en 2010, GUARANI accompagne tout type d'entreprises : grands comptes, PME, start-ups et éditeurs de logiciel dans leurs besoins IT.Désormais,7 tipissont implantés en France :...
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Technicien support IT H/F
il y a 4 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, France OMNES Education Temps pleinOMNES Éducation est un Groupe d’enseignement supérieur et de recherche pluridisciplinaire en Management, Communication & Création, Sciences de l’Ingénieur et Sciences politiques.Groupe Français leader de l'enseignement supérieur privé, avec 15 écoles, 20 Campus, nous formons annuellement plus de 40.000 étudiants et 3.000 cadres, du Bachelor au...
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Technicien Informatique
il y a 4 jours
Paris, France DLSI Temps pleinL'offre d'emploi Offre publiée il y a 2 jours (le 19 décembre 2025 ) Le Groupe DLSI et son agence de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un : Technicien Informatique - Support utilisateur VIP (h/f) Votre profil - Très bonne connaissance du support IT / VIP- Excellentes compétences techniques et relationnelles- Présentation irréprochable et...
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 2 semaines
Paris, France Ocsi Group Temps pleinPourquoi nous rejoindre ? Rejoindre OCSi Group, c'est : - Intégrer une équipe bienveillante et passionnée ; - Participer à des projets concrets et formateurs ; - Travailler dans une ambiance conviviale (et avec une vue à 360° sur Paris ) ; - Profiter d'un cadre flexible avec télétravail et événements à thème ; - Développer tes compétences en...
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Technicien hotline et support utilisateurs
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France KARDHAM Temps pleinDigitalParisIntégrer une équipe de talents, libres d'esprit, audacieux et ambitieuxKardham est le premier groupe indépendant français à intégrer l'ensemble des compétences métiers de la chaîne de valeur de l'immobilier professionnel : conseil, architecture, design & build, ingénierie, digital.Kardham Digital, filiale du Groupe Kardham, est la seule...
