Technicien support utilisateurs
il y a 4 jours
Poste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support Utilisateurs (F/H) pour un contrat en CDI, à Mérignac.
Date de démarrage : Janvier 2025
Rémunération proposée : 28kEUR
Avantages : Tickets restaurants, RTT, cooptation
Vous serez en charge des missions suivantes :
- Réaliser une assistance de proximité personnalisée.
- Escalader au groupe support en cas de non-résolution.
- Assurer la résolution des incidents (ruptures du service habituellement rendu).
- Difficultés déclarées par les utilisateurs VIP ou non (VIP : Direction générale, comex).
- Assurer le bon fonctionnement des salles visio et des imprimantes.
- Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels.
- Contacter les constructeurs si un dommage est constaté pour la réparation.
Liste non exhaustive
Profil : Formation et expérience :
- Première expérience en tant que Technicien Support et/ou technicien VIP.
- Connaissances environnement Windows.
- Excellent sens de la communication et sens du service.
- Organisé et rigoureux.
Entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.
Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.
-
Technicien Support aux Utilisateurs
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France Gitec Temps pleinDescription du poste : Notre cellule IT recrute pour l'un de ses clients, dans le secteur aéroportuaire, un Technicien Support aux Utilisateurs afin de renforcer l'équipe.Vos missions seront les suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs - Préparer, configurer et installer les postes de travail et périphériques- Gérer les incidents- Mettre...
-
Technicien Support aux Utilisateurs
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France, Seine-Saint-Denis Gitec Temps pleinDescription du poste : Notre cellule IT recrute pour l'un de ses clients, dans le secteur aéroportuaire, un Technicien Support aux Utilisateurs afin de renforcer l'équipe. Vos missions seront les suivantes : - Assister et conseiller les utilisateurs - Préparer, configurer et installer les postes de travail et périphériques - Gérer les...
-
Technicien support utilisateurs
il y a 4 semaines
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support Utilisateurs (F/H) pour un contrat en pré-embauche, à Bordeaux. Date de démarrage : 02/01/2025 Rémunération proposée : 28kEUR Avantages : Tickets restaurants Vous serez en charge des missions suivantes : - Assurer l'installation, la maintenance et le...
-
Technicien support utilisateurs
il y a 4 semaines
France UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support Utilisateurs (F/H) pour un contrat en pré-embauche, à Bordeaux. Date de démarrage : 02/01/2025 Rémunération proposée : 28kEUR Avantages : Tickets restaurants Vous serez en charge des missions suivantes : - Assurer l'installation, la maintenance et le...
-
Technicien support utilisateur
il y a 4 semaines
France UP SKILLS Temps pleinPoste : UP SKILLS Marseille recherche pour une ESN un Technicien support utilisateurs (h/f) dynamique pour rejoindre une équipe à VITROLLES 13127. Ce poste est à pourvoir dès le 09/12 en pré embauche. En tant que Technicien support, vos principales tâches consisteront à : - Gérer les incidents et demandes via l'outil ITSM Service Now. -...
-
Technicien support utilisateur
il y a 4 semaines
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : UP SKILLS Marseille recherche pour une ESN un Technicien support utilisateurs (h/f) dynamique pour rejoindre une équipe à VITROLLES 13127. Ce poste est à pourvoir dès le 09/12 en pré embauche. En tant que Technicien support, vos principales tâches consisteront à : - Gérer les incidents et demandes via l'outil ITSM Service Now. -...
-
Technicien support utilisateurs
il y a 4 jours
France UP SKILLS Temps pleinPoste : Nous recherchons dans le cadre d'une mission d'intérim de 1 an , un Technicien support de proximité sur site pour un de nos clients situé au Parc des Expositions à Villepinte ( côté Tremblay en France ) : - Assistance utilisateurs sur site- gestion de matériels informatique Environnement Full Microsoft, connaissance de l'Active...
-
Technicien Support aux Utilisateurs
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France, Île-de-France Gitec Temps pleinNotre cellule IT recrute pour l'un de ses clients, dans le secteur aéroportuaire, un Technicien Support aux Utilisateurs afin de renforcer l'équipe. Vous avez une première expérience dans le support aux utilisateurs.Vos missions seront à la fois variées et excitantes car vous aurez l'occasion de travailler sur différents équipements et...
-
Technicien support utilisateur
Il y a 2 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : UP SKILLS recherche pour son client 1 Technicien support utilisateur H/F en intérim du 25/11 au 10/01/2025 à Saint Paul les Durance. Dans le cadre d'un déménagement chez leur client, votre mission sera : - Préparation au déménagement du stock IT - Vérification de la connectivité réseaux dans les nouveaux locaux - Assurer le support...
-
Technicien support utilisateur
Il y a 2 mois
France UP SKILLS Temps pleinPoste : UP SKILLS recherche pour son client 1 Technicien support utilisateur H/F en intérim du 25/11 au 10/01/2025 à Saint Paul les Durance. Dans le cadre d'un déménagement chez leur client, votre mission sera : - Préparation au déménagement du stock IT - Vérification de la connectivité réseaux dans les nouveaux locaux - Assurer le support...
-
Technicien support utilisateurs
il y a 4 jours
France UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support Utilisateurs (F/H) pour un contrat en intérim longue durée ou CDI, à Montpellier. Date de démarrage : Début janvier Rémunération proposée : 24.5 kEUR Avantages : Tickets restaurants, RTT, plan d'épargne, prime de participation, prime de cooptation,...
-
Technicien informatique et support utilisateur h/f
Il y a 2 mois
France, FR EPI ETUDES PROJETS INDUSTRIELS Temps pleinPoste : Nous recherchons un technicien informatique pour rejoindre notre service DSI au sein du pôle APPUI, afin renforcer le support informatique de nos collaborateurs. Vos principales missions seront les suivantes : - Administration informatique quotidienne : Réaliser les intégrations des nouveaux arrivants et les départs (préparation et...
-
Technicien informatique et support utilisateur h/f
Il y a 2 mois
France EPI ETUDES PROJETS INDUSTRIELS Temps pleinPoste : Nous recherchons un technicien informatique pour rejoindre notre service DSI au sein du pôle APPUI, afin renforcer le support informatique de nos collaborateurs. Vos principales missions seront les suivantes : - Administration informatique quotidienne : Réaliser les intégrations des nouveaux arrivants et les départs (préparation et...
-
Technicien support helpdesk
il y a 4 jours
France UP SKILLS Temps pleinPoste : UpSkills recherche actuellement un Technicien Support Informatique de Niveau 1 (H/F) pour rejoindre l'équipe de son client situé sur Annecy. En tant que Technicien Support Informatique de Niveau 1, vous jouerez un rôle essentiel dans la garantie de l'efficacité opérationnelle de notre infrastructure informatique. Vous serez...
-
Technicien Support H/F
il y a 1 mois
France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Le Technicien Support interviendra sur les sujets suivants : * Installer, configurer, tester, maintenir et dépanner les ordinateurs de bureau, portables, appareils mobiles, équipements sans fil, ainsi que les logiciels et matériels associés pour assurer un service optimal aux utilisateurs, * Fournir un support de premier et deuxième niveau...
-
Technicien Support H/F
il y a 1 mois
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : Le Technicien Support interviendra sur les sujets suivants : * Installer, configurer, tester, maintenir et dépanner les ordinateurs de bureau, portables, appareils mobiles, équipements sans fil, ainsi que les logiciels et matériels associés pour assurer un service optimal aux utilisateurs, * Fournir un support de premier et deuxième niveau...
-
Technicien support de proximité
il y a 4 jours
France UP SKILLS Temps pleinPoste : Nous recherchons actuellement un Technicien support (h/f) pour notre client basé à Annecy. Dans le cadre de la modernisation des outils de mobilité de notre client, vous serez responsable de fournir un support à distance aux utilisateurs. Vos principales responsabilités incluent : Accueil et qualification des demandes des...
-
Technicien support H/F
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France SPIE ICS Temps pleinNous recherchons pour l?un de nos clients grands compte un "Technicien Support H/F".Vous aurez pour principales missions :Support Utilisateur : Assister les utilisateurs dans la résolution des problèmes informatiques (matériel et logiciel).Maintenance : Effectuer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques.Installation :...
-
Technicien support informatique
il y a 5 jours
France, FR FED IT Temps pleinPoste : Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Technicien Support Informatique en CDI pour l'un de ses clients. Contrat : CDI Rémunération : de 22 000 à 30 000 annuel selon profil Prise de fonction : Décembre 2024 Localisation : IDF Rattaché au directeur général, vous assurez à la fois...
-
Technicien support informatique
il y a 3 jours
France FED IT Temps pleinPoste : Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Technicien Support Informatique en CDI pour l'un de ses clients. Contrat : CDI Rémunération : de 22 000 à 30 000 annuel selon profil Prise de fonction : Décembre 2024 Localisation : IDF Rattaché au directeur général, vous assurez à la fois...