Emplois actuels liés à Chargé(e) de relation client H/F - BrétignysurOrge - GEODIS
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Chargé de Relation Client Luxe
il y a 2 heures
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein**Développez votre carrière dans un environnement multiculturel**LVMH Client Services, une Maison experte du Service Client à distance, recherche un(e) Conseiller Client Trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.**Vos missions :**Repondre aux attentes des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts.Être le point de...
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Chargé de Relation Client Trilingue Italien H/F
il y a 5 heures
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein**Développez votre carrière dans un environnement multiculturel**LVMH Client Services, une Maison experte en Service Client à distance, recherche un(e) Chargé de Relation Client Trilingue Italien H/F pour rejoindre notre équipe de 200 talents.**Votre rôle**En tant que Chargé de Relation Client Trilingue Italien H/F, vous serez le point de contact...
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Chargé de Relation Client trilingue Italien H/F
il y a 3 heures
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinÀ propos de la fonction Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de Relation Client trilingue Italien H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à LVMH Client Services. En tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact principal pour les clients de nos Maisons partenaires. Vous serez responsable de répondre aux attentes des...
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Formation Conseiller relation client à distance
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, France LVMH Client Services Temps pleinChargé de Relation Client Germanophone H/F En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout...
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Formation Conseiller relation client à distance
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, France LVMH Client Services Temps pleinChargé de Relation Client Germanophone H/F En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout...
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Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinVous êtes passionné(e) par la Relation Client et souhaitez développer votre potentiel pour relever de nouveaux défis?LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe de 200 talents.En tant que Chargé de Relation Client Trilingue Italien H/F, vous serez le point de...
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Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinOffre de CarrièreLVMH Client Services recherche un(e) Gestionnaire de Relations Client Trilingue Anglais et Italien F/H pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAccueil et accompagnement des clients : répondre aux attentes des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts.Information et conseil : fournir des informations...
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Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare
Il y a 3 mois
Juvisy-sur-Orge, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....
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Chargé(E) de Relation Client
Il y a 3 mois
Puget-sur-Argens, France Groupe CHOPARD Temps plein**Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de...
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Client Relations Coordinator H/F
il y a 3 semaines
Brétigny-sur-Orge, Île-de-France Aximum Temps pleinBecome a part of Aximum, a subsidiary of Colas Group, recognized for its industrial expertise and commitment to safe mobility solutions. We are looking for a dedicated individual to fulfill the role of Sales Support Specialist, playing a vital part in our vibrant commercial operations.Your ResponsibilitiesManage incoming commercial inquiries and offer...
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Chargé du Recrutement
il y a 4 semaines
Brétigny-sur-Orge, France beBee S FR Temps pleinNous recherchons pour notre Agence Adecco Onsite situé à Brétigny sur Orge (91220), chargé de recrutement (H/F) en Alternance. Votre ambition ? Atteindre et maintenir 100% de parts de marché ! Votre mission ? Sélectionner et coacher votre team d'intérimaires pour vos clients. Au sein d'un pôle sourcing / recrutement, vous intervenez en qualité de...
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Chargé(e) de Relation Client et Evènements
il y a 1 semaine
Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps pleinMissions :Transformer votre client en héros de votre histoireTOYS MOTORS, distributeur de la marque Toyota, recrute un(e) chargé(e) de relation client (H/F). Au sein de la concession, vous êtes la première image de l'entreprise auprès des clients et vous garantissez une expérience exceptionnelle.Principales responsabilités : Assurer un accueil...
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Chargé de clientèle
il y a 6 jours
Brétigny-sur-Orge, France ERGALIS Temps pleinPoste : Actual recherche un(e) Chargé(e) de clientèle (h/f) à BRETIGNY SUR ORGE 91220 FR pour une durée de 3 mois.Ce poste consiste à travailler en étroite collaboration avec le directeur du centre pour : - Développer le portefeuille client - Fidéliser les clients existants - Prospecter de nouveaux clients - Animer le...
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Alternance Chargé(e) de Relation Client
il y a 3 semaines
Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps pleinVos Missions:« L'apprentissage est une aventure qui se construit ensemble. »RCM, acteur de référence dans le secteur automobile, recherche un Chargé de Relation Client (H/F) en alternance. Intégré au sein de notre équipe, vous serez le point de contact privilégié entre nos clients et notre service après-vente, garantissant ainsi une expérience...
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Alternance Chargé(e) de Relation Client
il y a 3 semaines
Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps pleinVos Missions:« L'apprentissage est une aventure qui commence par l'implication. »RCM, acteur majeur dans le secteur de l'automobile, recherche un Chargé de Relation Client (H/F) en alternance. Intégré au sein de notre équipe, vous jouez un rôle essentiel en tant qu'interface entre le service technique et la clientèle, garantissant ainsi une...
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Chargé(e) de Relations Clients
il y a 3 semaines
Sablé-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France Kalhyge Temps pleinPrésentation de KALHYGEKALHYGE est un leader reconnu dans le domaine de la location et de l'entretien d'articles textiles ainsi que d'équipements d'hygiène, offrant ses services à une clientèle variée, notamment dans les secteurs de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie et des services.Votre MissionNous recherchons un(e) Chargé(e)...
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Chargé de la relation clients H/F
il y a 1 semaine
Champigny-sur-Marne, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps pleinPoste : Profil recherchéVous êtes un professionnel de la gestion des relations clients, diplômé d'une formation supérieure Bac +2, avec au moins 4 ans d'expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e), ADV ou service clients. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et fiable, orienté(e) vers la satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs...
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Gestionnaire Service Client Trilingue Anglais et Italien F/H
il y a 7 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinChargé de Relation Client Trilingue Italien H/FLVMH Client Services, une entreprise leader dans le domaine du service client à distance, recherche un(e) Chargé de Relation Client Trilingue Italien H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels.MissionRépondre aux attentes des clients de nos partenaires commerciaux via différents canaux de...
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Chargé(E) de Relations Clients
Il y a 3 mois
Villiers-sur-Marne, France Industrie Distribution Temps pleinLe Groupe jeune et dynamique TEAM COLIN recrute pour le poste suivant: CHARGE(E) DE RELATIONS CLIENTS (h/f) CDI **Poste situé à Villiers-sur-Marne** Rattaché(e) au Chef des Ventes, vous réaliserez les opérations administratives et commerciales spécifiques au secteur de la vente automobile: - Assurer l'accueil physique et téléphonique chaleureux -...
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Chargé(E) de Relation Clients
Il y a 3 mois
Champs-sur-Marne, France Humkyz Temps pleinNous recrutons pour l'un de nos clients, Bureau Veritas un(e) Chargé(e) de Relation Clients / Planification: **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Sandrine en tant que Chargé(e) de relation clients / planification à Champs sur Marne (77), en CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des...
Chargé(e) de relation client H/F
Il y a 2 mois
Ce poste est également ouvert à toute personne reconnue travailleur handicapé
Relation clients :
-Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations (expéditions et enlèvements hors site)
-Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise
-Enregistrer les demandes d'avoir et d'indemnisations
-Conseiller le client sur les aspects techniques (conditions de prise en charge, délai, taxation, manutention, entreposage, emballage)
-Détecter les éventuels besoins des clients, remonter l'information vers les équipes commerciales et ponctuellement conseiller le client sur les produits de la Division, en lien avec les équipes commerciales
-Participer aux préparations et éventuellement aux réunions commerciales internes ou clients, en support au Commerce
-Produire le reporting client dans le cadre contractuel défini avec le client (suivi des anomalies, éventuellement bilan qualité)
-Promouvoir les Solutions d'Information Client (SIC) et assister les clients dans l'utilisation et la saisie sur ces outils
Suivi des expéditions et des enlèvements hors site :
-Identifier et résoudre les empêchements à la livraison ou à l'enlèvement hors site
-Anticiper et / ou corriger les anomalies pour les clients concernés et selon les modalités validées dans la fiche de supervision
-Informer les clients des anomalies d'acheminement selon les modalités validées dans la fiche de supervision
Qualité :
-Suivre la qualité de la prestation rendue au client : analyser, rendre compte et proposer à son management, le cas échéant, des solutions d'amélioration
Vous justifiez idéalement d'un niveau Bac+2 et d'une première expérience au sein d'un service relation client.
Vous maîtrisez l'orthographe et la grammaire, et faites preuves d'aisance rédactionnelle et relationnelle.
Orientation client, autonomie, rigueur, esprit d'équipe, curiosité sont des qualités qui vous caractérisent.
Contrat : CDI
