Alternant Chargé de support client

il y a 4 semaines


Nancy, France Numbr Temps plein

Qui sommes-nous ?


“Libre d’entreprendre”. C’est le modjo, qui anime nos 500 Membr, et c’est aussi la raison qui a poussé nos 25 000 clients à nous choisir pour entreprendre.


Présent dans les 10 plus grandes villes de France, Numbr est un réseau de cabinet d’expertise comptable qui casse les codes de la compta, qui démystifie la création d’entreprise et rend la fiscalité sexy. Et oui, pour y parvenir, il nous faut du beau monde, des idées et une capacité d'exécution aux petits oignons.


Chez Numbr, on aime quand ça bouge, quand c’est singulier, quand ça invente. Nous avons la conviction que la techno est le meilleur ami du comptable et de l’entrepreneur, même si pour la musique, on a encore des doutes.


Tu as l'âme d’un entrepreneur, tu veux utiliser les meilleurs outils, tu as le goût du challenge et du travail bien fait, alors si en plus tu trouves que nos RH ont de l’humour, go postuler


Tes futures missions :


Intégré(e) à notre équipe SDR, tu participes activement au développement de notre réseau grâce à l’acquisition de nouveaux clients :


  • Premier contact de nos prospects, tu gères les demandes entrantes par téléphone
  • Tu qualifies le besoin client tout en étant capable d’exposer les forces de nos cabinets et l’intérêt de travailler avec nous.
  • Tu orientes ensuite le prospect vers un de nos commerciaux en programmant un rendez-vous.
  • Tu transmets les informations à un commercial lui permettant ainsi de préparer au mieux son rendez-vous.
  • Tu deviens petit à petit un expert de nos produits et nos offres commerciales pour pouvoir les présenter aux prospects.
  • Tu es en charge de faire les relances auprès des leads.
  • Tu réalises des enquêtes de satisfaction afin de calculer le NPS
  • Tu assures un reporting de ton activité
  • Tu seras amené a être quotidiennement en relation avec les prospects par téléphone


Pourquoi nous rejoindre ?


  • Le bien-être au travail avec un environnement bienveillant
  • Le dynamisme et la bonne humeur d'une équipe à taille humaine
  • De beaux locaux en open-spaces à 2 pas de la gare de Nancy
  • Des tickets restaurants, une prime d'intéressement, une mutuelle, un comité d'entreprise
  • Une prise en charge de 50% des abonnements de transport
  • Des jours de congés révisions supplémentaires
  • Une prise en charge financière de tes manuels scolaires


Profil recherché :


* Tu es à la recherche d'une alternance dans le domaine de la relation client,

* Tu es à l'aise avec le contact client et le conseil par téléphone,

* Tu es doté(e) d'un bon relationnel et tu as le goût du challenge.


Rejoins-nous


  • Infographiste (H/F)

    il y a 24 heures


    Nancy, France ADOPT 1 ALTERNANT Temps plein

    Localisation : Nancy Contrat proposé : Contrat d’apprentissage Rémunération proposée : En % sur SMIC selon l’âge Date de démarrage de la formation : Novembre 2023 Date de démarrage du contrat : Janvier 2024 **Recrutement Nancy** Dans le cadre de son développement national, Adopt 1 Alternant, jobboard 100% dédié à l’alternance et aux...


  • Nancy, France Numbr Temps plein

    Qui sommes-nous ?“Libre d’entreprendre”. C’est le modjo, qui anime nos 500 Membr, et c’est aussi la raison qui a poussé nos 25 000 clients à nous choisir pour entreprendre. Présent dans les 10 plus grandes villes de France, Numbr est un réseau de cabinet d’expertise comptable qui casse les codes de la compta, qui démystifie la création...


  • Nancy, France Numbr Temps plein

    Qui sommes-nous ?“Libre d’entreprendre”. C’est le modjo, qui anime nos 500 Membr, et c’est aussi la raison qui a poussé nos 25 000 clients à nous choisir pour entreprendre. Présent dans les 10 plus grandes villes de France, Numbr est un réseau de cabinet d’expertise comptable qui casse les codes de la compta, qui démystifie la création...


  • Nancy, France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein

    **Contexte**: **Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire** Travailler au sein du réseau des **URSSAF**, c’est faire partie d’un collectif qui s’engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire. L’URSSAF a à cœur d’accompagner les étudiants en...


  • NANCY, France Colas Temps plein

    Votre missionAu sein de l'équipe DSI France Métropole de COLAS DIGITAL SOLUTIONS, vous interviendrez en support de proximité informatique sur les sites du territoire Grand-Est.Votre bureau sera basé au sein de la Direction Régionale située à Nancy.Vos principales responsabilités- Analyser et suivre les demandes et problèmes utilisateurs de sa...


  • Nancy, France Engie Temps plein

    Nous recherchons notre Alternant / Alternante QHSE (F/H)Laneuveville-devant-Nancy (54)Vous êtes à la recherche d'une alternance ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné(e) par un tuteur inspirant et à l'écoute ? Rejoignez-nous pour 2 ans à partir de septembre 2024 !ENGIE solutions, développe un savoir-faire unique dans la...


  • Nancy, France adista Temps plein

    Descriptif du poste - Gérer les plannings et rotations pour répondre aux besoins clients avec le meilleur taux de disponibilité sur les plages horaires de service, - Garantir le bon traitement des sollicitations clients (incidents et demandes de service) auprès de tes collaborateurs, - Occuper une place de niveau 2 dans la grille d’escalade...


  • Nancy, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Nancy, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients un **Manager Support Technique Client Télécom Sécurité Réseau (H/F).** Vos missions **Vos principales missions sont**: - Gérer les plannings et rotations pour répondre aux besoins clients avec le meilleur taux de disponibilité sur les plages horaires...

  • Alternant(e) QHSE

    il y a 1 jour


    Nancy, France ENGIE Temps plein

    Nous recherchons notre Alternant / Alternante QHSE (F/H) Laneuveville-devant-Nancy (54) Vous êtes à la recherche d’une alternance ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné(e) par un tuteur inspirant et à l’écoute ? Rejoignez-nous pour 2 ans à partir de septembre 2024 ! ENGIE solutions, développe un savoir-faire...


  • Nancy, France Cabinet Blique Actimum Temps plein

    Chez nous, la proximité est bien plus qu'une simple promesse. C'est une valeur que nous cultivons au quotidien en étant à l'écoute de nos clients, de la PME aux grands comptes de dimension internationale, dans tous secteurs d’activité (industrie, service, BTP, établissements publics ). Pour renforcer notre équipe, nous recherchons...


  • Nancy, France Colas Temps plein

    Votre missionAu sein de l'équipe DSI France Métropole de COLAS DIGITAL SOLUTIONS, vous interviendrez en support de proximité informatique sur les sites du territoire Grand-Est.Votre bureau sera basé au sein de la Direction Régionale située à Nancy.Vos principales responsabilitésAnalyser et suivre les demandes et problèmes utilisateurs de sa région,...


  • Nancy, France Colas Temps plein

    Votre missionAu sein de l'équipe DSI France Métropole de COLAS DIGITAL SOLUTIONS, vous interviendrez en support de proximité informatique sur les sites du territoire Grand-Est.Votre bureau sera basé au sein de la Direction Régionale située à Nancy.Vos principales responsabilitésAnalyser et suivre les demandes et problèmes utilisateurs de sa région,...


  • Nancy, France Quipment Temps plein

    QUIPMENT est une société à mission, innovante qui a su se positionner sur le marché mondial des essais cliniques en créant une offre de service de déploiement de matériel médical circulaire. Il s’agit de proposer à nos clients, une solution durable pour équiper les sites investigateurs.Fondée il y a 12 ans, nous travaillons quotidiennement dans...


  • Nancy, France Quipment Temps plein

    QUIPMENT est une société à mission, innovante qui a su se positionner sur le marché mondial des essais cliniques en créant une offre de service de déploiement de matériel médical circulaire. Il s’agit de proposer à nos clients, une solution durable pour équiper les sites investigateurs.Fondée il y a 12 ans, nous travaillons quotidiennement dans...


  • Nancy, France La Sécu recrute Temps plein

    **Chargé du Support Applicatif et Logiciel F/H**: - CDI - Nancy - de 36 000 € à 46 000 € par an - NIVEAU IVB - Télétravail possible - NVHADD85051 **URSSAF CAISSE NATIONALE**: **Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire.** ***Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif d'hommes et de femmes qui...


  • Nancy, France SNCF INFRALOG LORRAINE Temps plein

    **ALTERNANCE BTS SUPPORT A L’ACTION MANAGERIALE (H/F)** **SNCF Infralog Lorraine recrute 3 alternant(e)s préparant un BTS Support à l’action managériale (Bac+2)** **Missions**: Vous aurez comme missions principales: - Assister le manager dans ses missions quotidiennes - Fonctions administratives : gestion des agendas, élaboration de compte-rendu,...

  • Alternant QHSE H/F

    il y a 6 jours


    NANCY, France ENGIE Solutions Temps plein

    Nous recherchons notre Alternant / Alternante QHSE (F/H)Laneuveville-devant-Nancy (54)Vous êtes à la recherche d'une alternance ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné(e) par un tuteur inspirant et à l'écoute ? Rejoignez-nous pour 2 ans à partir de septembre 2024 !ENGIE solutions, développe un savoir-faire unique...


  • NANCY, 54000, Grand-Est, France Colas Temps plein

    Votre missionAu sein de l'équipe DSI France Métropole de COLAS DIGITAL SOLUTIONS, vous interviendrez en support de proximité informatique sur les sites du territoire Grand-Est.Votre bureau sera basé au sein de la Direction Régionale située à Nancy.Vos principales responsabilités- Analyser et suivre les demandes et problèmes utilisateurs de sa...

  • Alternant Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Nancy, France Quipment Temps plein

    QUIPMENT est une société à mission, innovante qui a su se positionner sur le marché mondial des essais cliniques en créant une offre de service de déploiement de matériel médical circulaire. Il s’agit de proposer à nos clients, une solution durable pour équiper les sites investigateurs. Fondée il y a 12 ans, nous travaillons quotidiennement...


  • Nancy, France Quipment Temps plein

    QUIPMENT est une société à mission, innovante qui a su se positionner sur le marché mondial des essais cliniques en créant une offre de service de déploiement de matériel médical circulaire. Il s’agit de proposer à nos clients, une solution durable pour équiper les sites investigateurs.Fondée il y a 12 ans, nous travaillons quotidiennement dans...