Conseiller en indemnisation F/H
il y a 3 jours
A compter de février 2025, rejoignez une équipe de collaborateurs au sein du Centre matériel IRD MAAF de Paris Picpus et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients. Ce site déménagera à la fin du premier semestre 2025 à Montparnasse.
En qualité de Gestionnaire sinistres IRD, vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges
Votre mission ?
Sous la responsabilité de votre manager, vous prenez en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion.
Et concrètement ?
Au sein d'une équipe de 12 personnes, vos missions s'exerceront au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants.
Vous devrez :
• Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités ).
• Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande.
• Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
• Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser.
• Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres,
• Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable.
Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer.
Les avantages du poste :
- Poste à temps complet avec une amplitude de 8h30-18h30 du lundi au vendredi. Les plannings sont connus plusieurs semaines à l'avance.
- Rémunération : Une rémunération annuelle fixe comprise entre 27 780 et 29 000 € brut pour des profils junior à expérimenté
- Titres restaurants d'une valeur de 8.50€ (60% pris en charge par l'employeur)
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%)
- Télétravail possible (1 à 2 jours par semaine) sous condition d'autonomie
- Congés : 31 jours de congés payés + RTT
Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
• Bénéficier d'un accompagnement riche et complet à nos produits
• Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l'innovation
• Rôle clé dans le parcours du client
• Contribution à une synergie d'équipe
Et si c'était vous ?
• Formation : Bac+2 Assurance, Action commerciale, GEA, Juridique
• Expérience : 1ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres
• Coopérer en participant aux travaux d'un collectif
• S'adapter en situation de changement
• Analyser des situations dans un contexte habituel
• Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction
• S'engager au service du client en accueillant et prenant en charge le client
Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement
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Conseiller Indemnisation
Il y a 7 mois
Paris, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Conseiller indemnisation F/H - CDI Découvrez le quotidien d'un conseiller indemnisation avec Marie et Sandra: **Youtube** **conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".** **Paramétrer Rejoignez le Centre d'expertise MAAF d'Ile de France basé à Paris Picpus en qualité de...
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Conseiller Indemnisation Ird
Il y a 7 mois
Paris, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller indemnisation IRD F/H** Rejoignez le** Centre d'expertise MAAF de Paris **en qualité de** Conseiller indemnisation F/H en CDI** et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant...
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Conseiller Relation Client-conseil Et Indemnisation
Il y a 7 mois
Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Le **domaine d’activité « conseil et indemnisation** » détermine l’environnement dans lequel sont exercés les métiers dont la finalité est de mettre en œuvre les moyens et solutions nécessaires au traitement des sinistres, en prenant en charge le client / la victime, et de contribuer...
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Conseiller Indemnisation Ird
Il y a 6 mois
Paris, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Conseiller indemnisation IRD F/H **Youtube** conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".** **Paramétrer Rejoignez le **Centre d'expertise MAAF de Paris **en qualité de **Conseiller indemnisation F/H en CDI** et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à...
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Conseiller Indemnisation Ird
Il y a 6 mois
Paris, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Conseiller indemnisation IRD F/H **Youtube** conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".** **Paramétrer Rejoignez le **Centre d'expertise MAAF de Paris **en qualité de **Conseiller indemnisation F/H en CDI** et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à...
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Conseiller en indemnisation immeuble
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Expectra Temps pleinExpectra recrute un Conseiller en indemnisation immeubleCe poste consiste à gérer les dossiers sinistres liés aux immeubles, depuis la déclaration jusqu'au règlement. Vous analyserez et traiterez les déclarations, instruirez les dossiers d'indemnisation, assurerez la relation avec les assurés et les experts, et négocierez les...
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Conseiller Technique Indemnisation
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France CAT-AMANIA Temps pleinCAT-AMANIA recherche un Conseiller Technique Indemnisation pour soutenir son client dans ses projets d'indemnisation. Ce professionnel sera chargé de recueillir les besoins métiers, de comprendre les enjeux métier et de proposer des solutions innovantes pour maximiser la réutilisation du patrimoine applicatif.La formation initiale est de quelques...
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Conseiller Relation Client-conseil Et Indemnisation
Il y a 6 mois
Paris, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Rattaché à la **Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro**, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. Le poste est à pourvoir à **Paris Montparnasse NP.** Le...
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Conseiller en Indemnisation RH
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France MAAF Temps pleinFaites partie de notre équipe dynamique comme Conseiller en Indemnisation RH !Ce poste vous offrira la possibilité de travailler en environnement convivial et innovant, où chaque membre de l'équipe s'engage pour le service client.Une formation en Assurance, Action commerciale ou Juridique sera considérée comme un atout. N'hésitez pas à nous...
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Conseiller Indemnisation Expert Senior
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Gan Assurances Temps pleinRejoignez Gan Assurances, assureur généraliste et leader sur le marché des professionnels et entreprises. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Indemnisation Expert Senior pour rejoindre notre équipe de Responsabilité Civile.">">Mission">Nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs : la confiance, l'efficacité, la proximité et...
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Conseiller Indemnisation Sinistres
Il y a 6 mois
Paris, France THELEM ASSURANCES Temps pleinDescription du poste: Nous recherchons un(e) **Conseiller(ère) support indemnisation **pour rejoindre le service Support indemnisation agents au sein du siège social de notre compagnie d'assurances situé à Chécy (Loiret). Au quotidien, vous assistez nos agences pour la gestion des sinistres qui leurs sont délégués. Vous prenez en compte les demandes...
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Conseiller en Indemnisation
il y a 3 semaines
Paris, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Conseiller en indemnisation F/H A compter de février 2025, rejoignez une équipe de collaborateurs au sein du Centre matériel IRD MAAF de Paris Picpus et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients. En qualité de Gestionnaire sinistres IRD, vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges ! **Votre...
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Conseiller en Indemnisation
Il y a 2 mois
Paris, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Conseiller en indemnisation F/H A compter de février 2025, rejoignez une équipe de collaborateurs au sein du Centre matériel IRD MAAF de Paris Picpus et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients. En qualité de Gestionnaire sinistres IRD, vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges ! **Votre...
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Conseiller en Indemnisation
Il y a 2 mois
Paris, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller en indemnisation F/H** A compter de février 2025, rejoignez une équipe de collaborateurs au sein du Centre matériel IRD MAAF de Paris Picpus et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients. En qualité de Gestionnaire sinistres IRD, vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges...
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Conseiller en Indemnisation Ird
Il y a 7 mois
Paris, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Conseiller en indemnisation IRD F/H - CDI **Rejoignez** une équipe de 40 collaborateurs au sein du centre matériel IRD de la MAAF à paris Picpus et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le...
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Conseiller en Indemnisation et Support à Travers les Agences
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Gan Assurances Temps pleinPrésentation de l'entrepriseGan Assurances est une entreprise française qui propose des solutions d'assurance pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes présents dans 5e réseau français d'Agents généraux en France. Notre chiffre d'affaires 2023 est de 2,1 milliards d'euros, avec 1,5 milliard d'euros en...
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Conseiller Indemnisation Ird
Il y a 6 mois
Paris 12e, France COVEA Temps pleinDescriptif du poste Rejoignez le** Centre d'expertise MAAF de Paris **en qualité de** Conseiller indemnisation F/H en CDI** et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur...
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Conseiller Développement Indemnisation Et Relation
Il y a 7 mois
Paris, France MMA COVEA Temps plein**Conseiller développement indemnisation et relation client F/H **Rejoignez** une équipe de 15 collaborateurs au sein du service RC PRO ENTREPRISES 4 - MMA de **Paris 14**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les...
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Conseiller Développement Indemnisation Et Relation
Il y a 7 mois
Paris, France MMA COVEA Temps plein**Conseiller développement indemnisation et relation client F/H **Rejoignez** une équipe de 15 collaborateurs au sein du service RC PRO ENTREPRISES 4 - MMA de **Paris 14**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les...
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Conseiller Développement Indemnisation Et Relation
Il y a 6 mois
Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller développement indemnisation et relation client F/H **Rejoignez le Domaine Dommages aux Biens Pros et Entreprises et coordination des événements majeurs** composé de 5 équipes DAB et une équipe RT, et intégrez un collectif dynamique et ambitieux engagé dans les transformations pour accroître la performance, la satisfaction de nos clients...