Emplois actuels liés à Technicien support VIP H/F - Greater Paris Metropolitan Region - Econocom
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Technicien Informatique
il y a 46 secondes
Paris, France DLSI Temps pleinL'offre d'emploi Offre publiée il y a 9 heures (le 30 janvier 2026 ) Le Groupe DLSI et son agence de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un : Technicien Informatique - Support utilisateur VIP (h/f) Votre profil - Très bonne connaissance du support IT / VIP- Excellentes compétences techniques et relationnelles- Présentation irréprochable et posture...
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Technicien Support de Proximité Référent Vip
il y a 1 semaine
Paris, France HELPLINE Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients du secteur public basé à Paris (15e) un Technicien Support de Proximité Référent VIP H/F Au sein d'une équipe dynamique vous apporterez vos compétences pour offrir un support VIP personnalisé tout en maintenant la convivialité du kiosque informatique. Vos missions principales seront les suivantes : -...
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Technicien Support Vip Pc
il y a 2 semaines
Paris, France Econocom Temps pleinContexte du poste : Le poste de technicien support confirmé Windows, avec connaissance MAC et Réseau s'inscrit dans un contexte de recherche international où les utilisateurs sont anglophones. Les utilisateurs habitués à personnaliser et exploiter leur poste de travail ont besoin d'un accueil bienveillant et d'une écoute active de la part du...
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Technicien Support de Proximité Vip
il y a 1 semaine
Paris, France HELPLINE Temps pleinNous recherchons un technicien support VIP passionné par la satisfaction client. Si vous avez une approche professionnelle, des compétences techniques avancées et le désir de servir une clientèle VIP, cette opportunité est faite pour vous. Vous intégrez une équipe à taille humaine et vos principales missions consisteront à : - Fournir un support...
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Techniciens Support VIP N1/N2 bilingues
il y a 3 semaines
Paris, France Collective Temps pleinTechnicien N1/N2 VIP Anglais · Expérience : +8 ans sur Windows · Début: fin janvier 2026 · Obligatoire :azur AD, office 365, sentinel, ESXI, MDM, Intune · Lieu : Paris centre et PAS DE TT
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Technicien.ne support VIP MacOS
il y a 4 semaines
Paris, France Collective Temps pleinNous recherchons un ou une Technicien.ne support VIP Apple pour rejoindre une équipe de techniciens qui travaille dans les beaux quartiers Parisien (8ème). Vous serez chargé de fournir un support technique aux utilisateurs, de résoudre les problèmes informatiques et d'assurer le bon fonctionnement des postes de travail (essentiellement Mac)....
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Techniciens Support VIP N1/N2 bilingues
Il y a 10 minutes
Paris, Île-de-France Collective Temps pleinTechnicien N1/N2 VIP AnglaisExpérience : +8 ans sur WindowsDébut: fin janvier 2026Obligatoire : azur AD, office 365, sentinel, ESXI, MDM, IntuneLieu : Paris centre et PAS DE TT
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Technicien support de proximité VIP
Il y a 11 minutes
Paris, Île-de-France EVERIENCE Temps plein 27 000 € - 32 000 €Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.L'entreprise compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200...
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Technicien support de proximité Kiosque IT VIP H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France EVERIENCE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.L'entreprise compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 3 semaines
Paris, France Gitec Human Resources - IT Temps pleinCabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire de multiples clients finaux et d’Entreprises de Services Numériques (ESN) en France.Notre agence IT recrute pour l’un de ses clients: un(e) TECHNICIEN SUPPORT CONFIRMÉ H/F.Vous jouerez un rôle clé dans l'assistance technique...
Technicien support VIP H/F
Il y a 16 minutes
POURQUOI NOUS CHOISIR ?Première Entreprise générale du Digital en Europe et 7ème ESN de France, le groupe Econocom est précurseur dans la création de solutions globales, durables et circulaires, permettant d’accompagner la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Ces solutions sont centrées sur le développement et la transformation de la Workplace, des infrastructures et de l’audiovisuel, ainsi que sur le financement d’assets stratégiques.Riche d’une histoire de plus de 50 ans avec un chiffre d’affaires de 2,7 milliards d’euros, nous sommes l’un des seuls acteurs européens à pouvoir coordonner et réaliser toute la chaîne d’expertises d’un projet digital : depuis la conception et le design jusqu’au déploiement des équipements et leur infogérance, en passant par l’achat ou la location et le reconditionnement.Vous avez envie de montrer votre savoir-faire et évoluer en intégrant un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ? Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l’entrepreneur de votre carrière Ce qui va suivre :Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l’un de nos partenairesSi votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Laura CORNEIL en premier rendez-vousSi votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d’un responsable technique sur un second rendez-vousNous mettons un point d’honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n’est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant Votre chargé de recrutement : Laura CORNEILLe groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Ce que nous vous proposons :Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familialePackage rémunération & avantages :Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participationNos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft LearnLa qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSENous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.A travers sa marque, l’activité Services en région Ile De France accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.Ce qui vous attend :Au sein d’une grande et prestigieuse du secteur retail, luxe, nous recherchons un/e technicien(ne) de proximité VIPAccueil des sollicitations des utilisateurs :Prise en compte des sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délais,Enregistrement des sollicitations et respect des procédures,Suivi des demandes,Identification et analyse des besoins décrits par les utilisateurs,Conseil auprès des utilisateurs,Traitement des actions de support correspondantes :Résolution des incidents de son domaine de compétences : diagnostic, identification, information, résolution, formulation,Sollicitation des groupes de compétences adéquates si nécessaire, et suivi de la résolution,Conseil et formation auprès des utilisateurs, Suivi des incidents :Suivi des sollicitations quel que soit le domaine technique concerné,Exploitation de la base d'incidents et de Knowledge Management : relance, consolidation, analyse de tendance, création et mise à jour des fiches de Knowledge Management,Emission des demandes d'actions préventives et de fond,Gestion des éléments de reporting auprès du responsable direct.Contrat : en CDILocalisation : la localisation des bureaux de notre client est situés au 75001 Paris.Les interventions sont quotidiennes, principalement sur Paris et l’Île-de-France, et se font exclusivement en transports en commun.Des déplacements réguliers sont à prévoir à l’aéroport de Roissy Charles-de-Gaulle T1 et T2Qualification : Un baccalauréat est requis à minimaExpérience : vous justifiez d'une première expérience réussie en temps que technicien support VIP de 3 ans. Dans un contexte du luxe et du retail serait un plus.Compétences Techniques :Méthode de diagnosticOutil de gestion des incidentsL'environnement Windows et MAC, Outlook, OfficeLes postes et stations de travailLes techniques d'interventionSoft skills: vous vous caractérisez par votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre autonomie. Vous avez développé des facultés d'adaptation et savez être force de proposition. Vous savez gérer les priorités et êtes organisé.
