Emplois actuels liés à Alternant Relation Client - Paris - Wino

  • Chargé(E) Relation Client

    Il y a 2 mois

    Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Alternant Coordinateur Relations Clients

    Il y a 5 mois

    Paris, France BUT Temps plein

    Emerainville- Temps plein- Etudiant- Stage Alternance- Missions - BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent. Dans le cadre du développement de sa Marketplace, BUT est à la recherche d’un nouveau talent en alternance. Vous aurez pour mission de garantir le maintien de la qualité...

  • Alternant en Gestion des Relations Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Altarea Cogedim Group Temps plein

    Présentation du posteL'Altarea Cogedim Group recherche un alternant en gestion des relations client pour rejoindre son pôle client. Vous serez chargé de travailler en étroite collaboration avec les responsables relation client pour développer et mettre en œuvre les outils client.Compétences requisesSens de la stratégie marketing et créatifAttrait...

  • Conseiller Relation Client Alternant

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Lecolefrancaise Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels en formationL'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer un Bachelor en commerce reconnu par l'État de niveau...

  • Alternant Relation Client

    Il y a 5 mois

    Paris, France MASSENA Temps plein

    **À propos de MASSENA** MASSENA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche...

  • Alternant Relation Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Paris 08 Élysée, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Poste d'Alternant en Relation ClientRejoignez notre équipe et découvrez les opportunités de carrière au sein de notre entreprise leader dans l'industrie des ascenseurs et des escalators.MissionEn tant qu'alternant en relation client, vous serez chargé de comprendre la satisfaction de nos clients et d'aider les régions Otis à mener les...

  • Alternant Manager de La Relation Client

    Il y a 5 mois

    Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternant Manager de La Relation Client

    Il y a 5 mois

    Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternant Expert en Relation Client

    Il y a 5 mois

    Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternant Communication et Relation Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Entreprise : Intuition Software est un éditeur de logiciel en mode saas. Notre logiciel Jobaffinity est une application de gestion des recrutements agréable et intuitive, incontournable dans l'univers RH. Utilisé par plus de 4000 utilisateurs en entreprises, cabinets de recrutement et administrations, Jobaffinity simplifie et améliore la gestion des...

  • Alternant en relation clients H/F

    il y a 1 semaine

    Paris 08 Élysée, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Développez vos compétences en relation clients Chez Otis, nous recherchons un alternant en relation clients pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de comprendre la satisfaction de nos clients et d'aider les régions Otis à améliorer ou maintenir leur satisfaction à son plus haut niveau. Missions clés : Pilotage mensuel du process...

  • Alternant Relation Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Paris 08 Élysée, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Poste d'Alternant Relation ClientsVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la relation client et contribuerez à améliorer la satisfaction de nos clients.MissionsPilotage mensuel du processus de satisfaction pour la FranceCoordination avec les régions pour la réalisation d'enquêtes de satisfactionAnimation et suivi des Customer...

  • Alternant en Gestion de Relation Client Bac+2

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance en Gestion de Relation ClientL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Alternant en Gestion de Relation Client pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Vous serez chargé de l'accompagnement des clients vers le succès en utilisant notre Outil de Sales Automation.Vous devrez prendre du...

  • Alternant Relation Clients H/F

    il y a 1 mois

    Paris 08 Élysée, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Poste basé à notre siège socialEn tant qu'alternant (e) de la relation clients, votre mission sera de comprendre la satisfaction de nos clients et d'aider les régions Otis à mener les plans d'action nécessaires pour l'améliorer ou la maintenir à son plus haut niveau.Principales missions liées à la satisfaction clients et à...

  • Spécialiste des Relations Alternantes

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Spécialiste des Relations AlternantesVous rejoindrez le coeur de notre entreprise, autour de notre vision résolument humaniste, dans le cadre du recrutement de talents issus de notre partenariat en apprentissage. Missions essentiellesParticipation active aux campagnes de recrutement et de promotions des futurs alternants, en lien avec nos...

  • Alternant Relation clients H/F

    Il y a 5 mois

    Paris 08, France Otis College of Art and Design Temps plein

    Date Posted: 2024-04-25 Country: France Location: 23 RUE DELARIVIERE LEFOULLON, OTIS SIEGE SOCIAL, 92800, France Nos alternants ont du talent, rejoignez le mouvement !   Chaque année, Otis France recrute et accompagne plus de 200 alternants.  Lors de votre alternance, vous serez accompagné(e) par votre tuteur et vous pourrez gérer des...

  • Alternant Gestionnaire de Relations Partenaires

    Il y a 5 mois

    Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternant Gestionnaire de Relations Partenaires

    Il y a 5 mois

    Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternant BTS NDRC chargé de Relation Client H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Ecm Besancon Temps plein

    Poste à pourvoir : Alternant BTS NDRC chargé de Relation Client H/FFormation souhaitée : BTS Négociation et digitalisation de la relation ClientSecteur d'activité : AutomobileExpérience professionnelle : DébutantSalaire : grille dispositif apprentissageInformations contractuelles : Poste à pourvoir dans le cadre d'un contrat...

  • Conseiller Client Alternant

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Cogedim Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Alternant Conseiller Client pour rejoindre nos équipes au Store Cogedim situé à Bercy Village.MissionsLe Conseiller Client sera chargé de:Accueillir et accompagner les acquéreurs dans la présentation et la mise en avant des prestations contractuellesConseiller les clients sur les options décoratives...

Alternant Relation Client

Il y a 2 mois

Paris, France Wino Temps plein

Wino est spécialisé dans le développement d'une suite d'outils (SaaS) de vente et de gestion à destination des petits et moyens commerçants : fromagers, cavistes, épiciers etc.
Nous offrons l'opportunité aux commerçants de mettre en œuvre des stratégies de vente omnicanales, de maîtriser une gestion tendant à se complexifier et de se développer intelligemment pour faire le poids dans un environnement de plus en plus concurrentiel.

Nous équipons plus de 550 magasins à travers la France et souhaitons poursuivre notre développement sur notre marché de prédilection : les caves mais également chez les épiceries et fromageries. Nous déployons notre solution chez le plus gros réseau français de cavistes en franchise Cavavin et poursuivons des partenariats ambitieux avec des entreprises en pleine croissance.

Dawn, la responsable, présente dans l’entreprise depuis 1 an;
Nous sommes sous la direction de la Directrice Générale de l’entreprise qui est aussi en charge du développement Produit.

Customer Care :
Faire le lien entre les clients et l’équipe Customer Success : un client demande un rendez-vous spécifique, il a besoin de revoir son abonnement, redirige le vers le responsable du compte ;
Optimiser et améliorer la performance de notre support client grâce à des échanges réguliers avec l’équipe Customer Success ;
Être garant de l’évolution et de la mise à jour de notre centre d’aide : nous attachons une attention toute particulière à l’autonomie de nos clients en leur mettant à disposition du contenu à jour concernant l’utilisation du logiciel.

NB : Chez Wino tout le monde fait du support, c’est dans notre culture. Cette seconde mission démarrera une fois la mission Customer care maîtrisée, c’est-à-dire lorsque la solution n’aura plus de secret pour toi Nous veillerons à te faire monter en compétence concernant le paramétrage technique de l’onboarding, ta posture et ton discours auprès du client.
Accueil des nouveaux clients : Déployer la solution Wino chez les nouveaux clients en les accompagnant sur le paramétrage ;
Formation : Concevoir et animer les sessions de formation garantissant une compréhension complète des fonctionnalités et des meilleures pratiques ;
Définition contrat :
Type de contrat : alternance en contrat professionnel ou en apprentissage
Rythme : 4 jours / 1 jour (de préférence) ou 3 semaines / 1 semaine
Télétravail : partiel après validation période d’essai
Matériel : ordinateur fourni (Mac)

Réalisation de test écrits (logique et service client) et réponses à un questionnaire