Alternant Manager de La Relation Client
Il y a 5 mois
MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e) Manager de la Relation Client pour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission d'excellence éducative.
**Description du poste**
En tant qu'Alternant(e) Manager de la Relation Client chez MASSÉNA, vous aurez un rôle central dans le maintien et le développement des relations avec nos clients et étudiants. Vous serez en charge de:
- Gestion de la Relation Client :_
- Accueil et réponse aux demandes des clients de manière chaleureuse et professionnelle.
- Assistance aux clients, depuis leur inscription jusqu’à la sélection des programmes de formation répondant à leurs besoins.
- Suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et traiter leurs éventuelles préoccupations.
- Support Administratif :_
- Gestion proactive des dossiers administratifs des étudiants, incluant l’enregistrement, la facturation et le suivi des paiements.
- Collaboration inter-départements pour une coordination efficace des informations relatives aux inscriptions et plannings.
- Maintenance rigoureuse de la base de données des clients et prospects.
- Promotion des Formations :_
- Organisation et participation à des événements promotionnels, représentation de MASSÉNA lors de salons et manifestations.
- Élaboration de supports de communication attrayants et promotionnels.
- Travail en collaboration avec l’équipe marketing pour créer des stratégies de promotion novatrices.
**Qualifications requises**
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Organisation, rigueur et efficacité dans la gestion administrative.
- Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM, etc.).
- Capacité à travailler en autonomie tout en étant un membre actif de l’équipe.
**Pourquoi rejoindre MASSÉNA ?**
- Intégrer un établissement d'enseignement renommé, engagé envers la réussite étudiante.
- Bénéficier d'un encadrement et suivi personnalisés pour votre développement professionnel.
- Participer activement à l’évolution de notre établissement et aider les étudiants à atteindre leurs objectifs.
- Rejoindre une équipe passionnée, soutenante et experte dans son domaine.
- Évoluer dans un environnement stimulant, favorisant l’apprentissage continu et la croissance professionnelle.
Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe et de travailler ensemble pour continuer à faire de MASSÉNA un établissement d'enseignement d'excellence à Orléans.
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Alternant Manager de La Relation Client
Il y a 5 mois
Paris, France MASSÉNA Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
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Chargé(E) Relation Client
Il y a 2 mois
Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
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Alternant Coordinateur Relations Clients
Il y a 5 mois
Paris, France BUT Temps pleinEmerainville- Temps plein- Etudiant- Stage Alternance- Missions - BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent. Dans le cadre du développement de sa Marketplace, BUT est à la recherche d’un nouveau talent en alternance. Vous aurez pour mission de garantir le maintien de la qualité...
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Alternant en Gestion des Relations Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Altarea Cogedim Group Temps pleinPrésentation du posteL'Altarea Cogedim Group recherche un alternant en gestion des relations client pour rejoindre son pôle client. Vous serez chargé de travailler en étroite collaboration avec les responsables relation client pour développer et mettre en œuvre les outils client.Compétences requisesSens de la stratégie marketing et créatifAttrait...
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Alternant Relation Clients H/F
il y a 4 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps pleinPoste d'Alternant Relation ClientsVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la relation client et contribuerez à améliorer la satisfaction de nos clients.MissionsPilotage mensuel du processus de satisfaction pour la FranceCoordination avec les régions pour la réalisation d'enquêtes de satisfactionAnimation et suivi des Customer...
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Conseiller Relation Client Alternant
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Lecolefrancaise Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnels en formationL'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer un Bachelor en commerce reconnu par l'État de niveau...
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Alternant en relation clients H/F
il y a 1 semaine
Paris 08 Élysée, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps pleinDéveloppez vos compétences en relation clients Chez Otis, nous recherchons un alternant en relation clients pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de comprendre la satisfaction de nos clients et d'aider les régions Otis à améliorer ou maintenir leur satisfaction à son plus haut niveau. Missions clés : Pilotage mensuel du process...
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Alternant Relation Client
Il y a 5 mois
Paris, France MASSENA Temps plein**À propos de MASSENA** MASSENA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche...
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Alternant Relation Clients H/F
il y a 1 mois
Paris 08 Élysée, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps pleinPoste basé à notre siège socialEn tant qu'alternant (e) de la relation clients, votre mission sera de comprendre la satisfaction de nos clients et d'aider les régions Otis à mener les plans d'action nécessaires pour l'améliorer ou la maintenir à son plus haut niveau.Principales missions liées à la satisfaction clients et à...
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Spécialiste des Relations Alternantes
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinPoste : Spécialiste des Relations AlternantesVous rejoindrez le coeur de notre entreprise, autour de notre vision résolument humaniste, dans le cadre du recrutement de talents issus de notre partenariat en apprentissage. Missions essentiellesParticipation active aux campagnes de recrutement et de promotions des futurs alternants, en lien avec nos...
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Alternant Relation Clients H/F
il y a 4 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps pleinPoste d'Alternant en Relation ClientRejoignez notre équipe et découvrez les opportunités de carrière au sein de notre entreprise leader dans l'industrie des ascenseurs et des escalators.MissionEn tant qu'alternant en relation client, vous serez chargé de comprendre la satisfaction de nos clients et d'aider les régions Otis à mener les...
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Alternant Expert en Relation Client
Il y a 5 mois
Paris, France MASSÉNA Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
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Alternant Communication et Relation Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps pleinEntreprise : Intuition Software est un éditeur de logiciel en mode saas. Notre logiciel Jobaffinity est une application de gestion des recrutements agréable et intuitive, incontournable dans l'univers RH. Utilisé par plus de 4000 utilisateurs en entreprises, cabinets de recrutement et administrations, Jobaffinity simplifie et améliore la gestion des...
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Alternant Relation clients H/F
Il y a 5 mois
Paris 08, France Otis College of Art and Design Temps pleinDate Posted: 2024-04-25 Country: France Location: 23 RUE DELARIVIERE LEFOULLON, OTIS SIEGE SOCIAL, 92800, France Nos alternants ont du talent, rejoignez le mouvement ! Chaque année, Otis France recrute et accompagne plus de 200 alternants. Lors de votre alternance, vous serez accompagné(e) par votre tuteur et vous pourrez gérer des...
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Alternant en Gestion de Relation Client Bac+2
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance en Gestion de Relation ClientL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Alternant en Gestion de Relation Client pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Vous serez chargé de l'accompagnement des clients vers le succès en utilisant notre Outil de Sales Automation.Vous devrez prendre du...
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Alternance Relation Client
il y a 3 semaines
Paris, France Scholia Temps pleinNotre centre de formation**_ SCHOLIA_**, recherche, pour l'une de nos entreprises partenaires un **Manager Commercial H/F en alternance**. **Notre campus** : un **MASTÈRE en Management de Business Unit** **Notre entreprise partenaire**: Dans le cadre du développement commercial, nous recherchons notre ADV Logistique pour gérer le suivi des commandes et...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Balibaris Temps pleinChargé de Relation Client, Service Après-VentePour ce poste, vous serez chargé de gérer un alternant qui vous accompagnera sur les missions.Collaboration avec les équipesCollaborer avec les équipes digital et CRM pour améliorer l'omnicanalité web/boutique : retours, échanges, compte clients, click&collect.Gérer les besoins en packaging web/retail...
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Responsable Relation Client et Expérience Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Balibaris Temps pleinVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de relation client et en omnicanalité ?Pour ce poste, vous serez chargé de gérer un alternant qui vous accompagnera sur les missions.Collaborer avec les équipes digital et CRM pour améliorer l'omnicanalité web/boutique :* Gérer les besoins en...
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Responsable de Relations Clients
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinProfessionnalisation dans un environnement internationalVous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose une alternance en tant que Client Relationship Manager Junior au sein de la direction Business Development.Vous aurez un rôle de support auprès des 5 Client Owners et 8 Client Relationship...
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Chargé Relation Clients
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinExpérience professionnelle dynamique et internationaleVous souhaitez acquérir une expérience professionnelle dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose une alternance en tant que Client Relationship Manager Junior au sein de la direction Business Development.Les tâches du Client Relationship Manager JuniorRecherche approfondie...