Ingénieur Support Applicatif H/F

il y a 3 jours


Marseille, France La Méridionale Temps plein

Filiale du groupe CMA CGM, La Méridionale, compagnie maritime en forte croissance comptant près de 600 collaborateurs, assure un service quotidien de fret et de voyageurs entre la Corse et le continent et entre Tanger et Marseille. Notre mission : offrir une gamme de services de très haute qualité, dédiée aux besoins de nos clients.

VOS MISSIONS

Dans le cadre de son projet de transformation d’entreprise, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Support Applicatif H/F au sein de notre siège à Marseille 2ème (Arenc).

Rattaché(e) au Directeur du système d’information, l’Ingénieur Support Applicatif H/F sera chargé(e) d’assurer le maintien en condition opérationnelle et l’accompagnement de l’évolution l’ensemble des applicatifs sur le périmètre métier qui vous sera confié.

QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ?

Le système d’information couvre l’ensemble des métiers du transports de passager et de marchandise, le commerce B to C avec un site Web marchand, la planification de maintenance, l’approvisionnement et les outils applicatifs support des ressources humaines et finance.

  • Pour cela, vous définirez et mettrez en place la politique de supervision des traitements applicatifs.
  • Vous piloterez les prestataires qui assurent la maintenance corrective et évolutive des applications
  • Vous serez l’interlocuteur de l’ensemble des utilisateurs métiers de l’entreprise sur le périmètre.
  • Vous rédigerez la documentation technique et le portail de compétence

QUI RECHERCHONS-NOUS ?

  • De formation supérieure en informatique, type Licence, Master ou Ecole d’Ingénieur, vous justifiez d’une expérience significative dans une fonction similaire au sein d’une DSI ou au sein d’un équipe support chez un éditeur de logiciel.
  • Vous maîtrisez le langage SQL, les outils de supervision et de ticketing, la prise en main sur serveur multi-OS (Windows, Linux).
  • Vous disposez de compétences techniques vous permettant de diagnostiquer et d’intervenir dans la résolution de dysfonctionnement applicatif sur le périmètre logiciel et système.
  • Une expérience dans le secteur de la logistique maritime ou le commerce constitue un plus.

  • Sens du service client et qualités d’écoute
  • Aisance relationnelle pour être l’interlocuteur tant pour les aspects fonctionnels que techniques
  • Capacité d’adaptation et réactivité

Si vous souhaitez nous rejoindre, merci de nous adresser votre CV et votre lettre de motivation à recrutement@lameridionale.fr



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  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France La Méridionale Temps plein

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  • Marseille, France Adsearch Temps plein

    En bref : Responsable support applicatif H/F - CDI - Marseille - Domaine pharmaceutique Mon client reconnu dans le domaine pharmaceutique cherche à recruter un Responsable support applicatif H/F pour piloter une équipe d’une dizaine de personnes à Marseille. Missions: 1/ Gestion d’équipe - Assumer et guider une équipe de support applicatif...


  • Marseille, France Adsearch Temps plein

    En bref - Chargé de projet applicatif H/F - Marseille - secteur de la mode - CDI Notre client, bel acteur dans le domaine de la mode pour femme cherche un recruter un chargé de projet applicatif H/F sur Marseille. **1/Assurer la maintenance et le développement des systèmes applicatifs de l’entreprise** - Garantir le bon fonctionnement, la stabilité...

  • Support Applicatif

    il y a 4 jours


    Marseille, France Switch Over Temps plein

    **Présentation** Société éditrice de logiciels **Description** MISSION Traitement des demandes de support des utilisateurs finaux : diagnostic, qualification, proposition de solutions, résolution et/ou transfert au support niveau 3 (Equipe Etudes et développement) après analyse du problème, Élaboration et/ou utilisation de requêtes simples pour...


  • Marseille, France Manpower Temps plein

    Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique applicatif (H/F) En tant que Technicien(ne) Support Applicatif, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des utilisateurs de nos logiciels métiers. Vos principales missions seront : - Assistance et...

  • Support Applicatif

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    Marseille, France Groupagora Temps plein

    Nous recherchons pour notre client partenaire spécialisé dans la distribution de service, **un Support Applicatif F/H **pour renforcer une de ses entités « Pole Industrialisation et Finances » Rattaché au responsable Application, votre mission principale sera d’apporter une assistance aux utilisateurs des systèmes du pole Industrialisation au...


  • Marseille, France Cofabrik RH Temps plein

    Avec prs de 10 ans dexprience notre client entreprise innovante dans le secteur de limmobilier est diteur dun logiciel ERP spcialis dans la gestion de coproprit et immobilire. Base Grenoble (mais le poste est en full Remote) cette socit taille humaine se distingue par sa capacit proposer des solutions techniques adaptes aux besoins mtier de ses clients...


  • Marseille, France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein

    **Conseiller.ère du support applicatif et logiciel - Observabilité métier**: - CDI - Marseille - de 40 000 € à 55 000 € par an - NIVEAU IVB - Télétravail possible - NVHADD83400 **URSSAF CAISSE NATIONALE**: **Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire.** Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un...


  • Marseille, France LAURALBA Conseil Temps plein

    Afin de venir en renfort à un de nos clients basé à Marseille, nous sommes à la recherche d?un consultant support applicatif Niveau 1 et 2 ? Spécialiste WMS (F/H). **Vos principales missions seront les suivantes**: Prise en charge des tickets provenant des utilisateurs et des clients: **? Niveau 1**: prise d?appel, gestion des tickets (relances,...


  • Marseille, France Adsearch Temps plein

    EN BREF : Ingénieur  systèmes applicatifs ERP/MES H/F – CDI – Aix-en-Provence/Marseille – 50-60k€ – Ingénierie, gestion de projet, MES, ERP Adsearch recherche pour son client, une entreprise innovante et précurseur dans le domaine de la cosmétique, un Ingénieur des systèmes applicatifs ERP/MES H/F sur leurs sites d’Aix-en-Provence et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mindquest Temps plein

    Opportunité de carrièreMindquest recherche un Responsable Support Applicatif pour renforcer son équipe de développement. Vous serez en charge de la gestion des incidents et des demandes utilisateurs des applications de gestion du groupe. Le poste nécessite une bonne connaissance des systèmes d'information et une expérience en lead/management...


  • Marseille, France Mindquest Temps plein

    Recueillir les demandes utilisateurs (appels, mails ou helpdesk) - Enregistrer, analyser et traiter les incidents et anomalies de fonctionnement - Résoudre de manière autonome les incidents ou orienter vers l?expertise de niveau supérieur - Suivre le traitement des demandes d?utilisateurs Enrichir la base de connaissances *Participer au processus...


  • Marseille, France HN SERVICES Temps plein

    HN Services recrute un.e Ingénieur de production afin de rejoindre les équipes chez l'un de nos clients situé à Marseille.En tant qu'ingénieur de production, vous jouerez un rôle clé dans la supervision, le maintien en condition opérationnelle et la coordination des environnements middleware et applicatifs et vous aurez pour missions principales...

  • Support Applicatif

    Il y a 7 mois


    Marseille 6e, France Groupagora Temps plein

    Nous recherchons pour notre client partenaire spécialisé dans la distribution de service, **un Support Applicatif F/H **pour renforcer une de ses entités « Pole Industrialisation et Finances » Rattaché au responsable Application, votre mission principale sera d’apporter une assistance aux utilisateurs des systèmes du pole Industrialisation au...


  • Marseille 14e, France LR Technologies Sud Est Temps plein

    Nous recherchons un consultant Responsable Support Applicatif pour une mission sur Marseille. Missions principales: Traitement des tickets clients Montée en compétence métier pour assurer le support N1 et N2 Idéalement, une bonne pratique de l’espagnol et de l’anglais est requise pour le poste Une connaissance dans le requêtage SQL est...