Emplois actuels liés à Service Manager - France - Zoomlion


  • France, FR Building Manager Recrutement Temps plein

    Notre client est un acteur majeur de l’immobilier tertiaire (Grands ensembles immobiliers et bureaux).En tant que Manager de la Gestion Technique vous êtes en charge de la gestion technique d’immeubles et/ou de portefeuilles d’actifs pour le compte de propriétaires et vous pilotez l'activité de 3 gestionnaires Techniques Multi sites.A ce titre...


  • France Building Manager Recrutement Temps plein

    Notre client est un acteur majeur de l’immobilier tertiaire (Grands ensembles immobiliers et bureaux).En tant que Manager de la Gestion Technique vous êtes en charge de la gestion technique d’immeubles et/ou de portefeuilles d’actifs pour le compte de propriétaires et vous pilotez l'activité de 3 gestionnaires Techniques Multi sites.A ce titre...

  • Service Manager

    Il y a 2 mois


    France, FR Zoomlion Temps plein

    Description de la Société: Zoomlion, fondée en 1992, est le 5ème constructeur mondial de matériels BTP (2021). Elle est principalement engagée dans la R&D et la fabrication de machines de construction, de machines agricoles et d'autres équipements de haute technologie ainsi que de nouveaux matériaux de construction. Aujourd’hui, le réseau...

  • Service Manager

    Il y a 2 mois


    France Zoomlion Temps plein

    Description de la Société: Zoomlion, fondée en 1992, est le 5ème constructeur mondial de matériels BTP (2021). Elle est principalement engagée dans la R&D et la fabrication de machines de construction, de machines agricoles et d'autres équipements de haute technologie ainsi que de nouveaux matériaux de construction. Aujourd’hui, le réseau...

  • Manager de bureau

    il y a 1 mois


    France, FR SERVICE RH Temps plein

    Poste : Dans le cadre d'une création de poste, Actual Group recherche un Manager de bureau F/H à pourvoir en CDI dès que possible. Le poste est basé a Puteaux - La défense (92). Vos principales missions seront les suivantes : - Il/Elle conduit, met en oeuvre et concrétise des actions commerciales de prospection, développement et/ou...

  • Manager de bureau

    il y a 1 mois


    France SERVICE RH Temps plein

    Poste : Dans le cadre d'une création de poste, Actual Group recherche un Manager de bureau F/H à pourvoir en CDI dès que possible. Le poste est basé a Puteaux - La défense (92). Vos principales missions seront les suivantes : - Il/Elle conduit, met en oeuvre et concrétise des actions commerciales de prospection, développement et/ou...


  • France, FR SERVICE RH Temps plein

    Poste : Devenez notre Consultant(e) Expert(e) Formation en Management ! Chez Bizness, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation grâce à des solutions de formation innovantes et sur mesure. Aujourd'hui, nous cherchons à renforcer notre équipe avec un(e) Consultant(e) Expert(e) Formation en Management, passionné(e) par le...


  • France SERVICE RH Temps plein

    Poste : Devenez notre Consultant(e) Expert(e) Formation en Management ! Chez Bizness, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation grâce à des solutions de formation innovantes et sur mesure. Aujourd'hui, nous cherchons à renforcer notre équipe avec un(e) Consultant(e) Expert(e) Formation en Management, passionné(e) par le...


  • France, FR Orange Cyberdefense Temps plein

    En tant que Service Delivery Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un de nos clients stratégiques sur la région Méditerranée.Vous êtes le garant de la mise en œuvre et du bon déroulement des contrats de Services Managés et de Maintenance.Vous êtes le point de contact privilégié du client pour toutes les demandes concernant le...


  • France Orange Cyberdefense Temps plein

    En tant que Service Delivery Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un de nos clients stratégiques sur la région Méditerranée.Vous êtes le garant de la mise en œuvre et du bon déroulement des contrats de Services Managés et de Maintenance.Vous êtes le point de contact privilégié du client pour toutes les demandes concernant le...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    France CONFIDENTIEL. Temps plein

    Service Delivery ManagerCDI LyonDescription de la missionSuivi des SLAs, Capacity Planning, Gestion des incidents ;Faciliter les échanges entre les clients et les équipes techniques pour les demandes d’évolution ;Gestion et suivi de la qualité ;Garantir le respect des engagements de service et la rentabilité financière des prestations ;Préparer et...


  • France, FR E-Solutions Temps plein

    Role - Service Delivery ManagerLocation - FranceWork mode - RemoteType - B2B ContractJob Description:Service Delivery Manager (SDM) shall manage several support and maintenance contracts related to Government Solutions (including Software and equipment supplied by Client as well as third parties). SDM will ensure customer satisfaction, the respect of...


  • France E-Solutions Temps plein

    Role - Service Delivery ManagerLocation - FranceWork mode - RemoteType - B2B ContractJob Description:Service Delivery Manager (SDM) shall manage several support and maintenance contracts related to Government Solutions (including Software and equipment supplied by Client as well as third parties). SDM will ensure customer satisfaction, the respect of...

  • Manager, Consumer Experience

    il y a 1 semaine


    France AliExpress Temps plein

    About UsAliExpress is part of Alibaba International Digital Commerce Group. Launched in 2010, AliExpress is an international marketplace enabling global consumers to buy directly from manufacturers and distributors in China and around the world. It is available in 18 languages, including English, Portuguese, Spanish and French.Why Join UsAliExpress elevates...

  • Consultant Senior

    il y a 1 semaine


    France One Bridge Recruitment Partners Temps plein

    Consultant Senior / Manager en Transaction ServicesParis - CDI A propos de nousOne Bridge Recruitment Partners est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du chiffre et du conseil. Nous nous concentrons principalement sur les places financières parisienne et luxembourgeoise pour des postes middle et top management.A propos de notre...

  • Customer Service Manager

    Il y a 2 mois


    France Qualis Recrutement Temps plein

    Poste : Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Customer Service Manager (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille. Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Customer Service Manager (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille. Au poste de Customer Service Manager...

  • Customer Service Manager

    Il y a 2 mois


    Tremblay-en-France, Île-de-France Kuehne+Nagel Temps plein

    Job DescriptionQuickSTAT is seeking a dedicated Customer Relationship Manager in Roissy CDG to ensure operational excellence in transport management.Key ResponsibilitiesProvide information to customers by verifying understanding of request; answering questions; offering solutions.Initiate service by recording requests; forwarding to dispatching.Manage the...


  • France, FR APERLEAD Temps plein

    Poste : Directement rattaché à l'associé responsable du TS à Paris, vous prendrez en charge les dossiers du début à la fin et vous animerez une équipe de 5/6 personnes. Vous échangerez également avec les dirigeants de sociétés. Vous interviendrez sur : - des audits d'acquisition - des cessions - du Business Review - de l'optimisation...


  • France APERLEAD Temps plein

    Poste : Directement rattaché à l'associé responsable du TS à Paris, vous prendrez en charge les dossiers du début à la fin et vous animerez une équipe de 5/6 personnes. Vous échangerez également avec les dirigeants de sociétés. Vous interviendrez sur : - des audits d'acquisition - des cessions - du Business Review - de l'optimisation...

  • Lean manager rh paris

    il y a 3 semaines


    France, FR SERVICE RH Temps plein

    Poste : Actual Group recherche un(e) Lean Manager en CDI, à pourvoir dès que possible. Le rôle de ce poste consiste à : - Accompagner transversalement les équipes des sites implantés chez le client, dans un souci d'amélioration continue et d'adaptation aux contraintes et contextes spécifiques. - Auditer et restituer des projets...

Service Manager

Il y a 2 mois


France Zoomlion Temps plein

Description de la Société: Zoomlion, fondée en 1992, est le 5ème constructeur mondial de matériels BTP (2021). Elle est principalement engagée dans la R&D et la fabrication de machines de construction, de machines agricoles et d'autres équipements de haute technologie ainsi que de nouveaux matériaux de construction. Aujourd’hui, le réseau Zoomlion se compose de plus de 30 filiales dans le monde. Constamment à la conquête de nouveaux marchés, Zoomlion relève chaque jour d’importants challenges.

Vos Missions:

  • Responsible for monitoring the quality of service business execution and process compliance, identifying and reporting service quality issues, major product quality issues, and other anomalies.
  • Responsible for collecting system issues, proposing process optimization suggestions, and supervising the implementation of optimization.
  • Responsible for coordinating service resources, identifying anomalies such as insufficient and unauthorized use of service resources, and coordinating resources across departments.
  • Responsible for building and managing customer service centers, monitoring customer feedback transmission and monitoring customer complaint handling.
  • Responsible for department construction, coordinating the construction and management of the department, including recruitment, training, selection and cultivation of personnel.
  • Other key tasks assigned by the headquarters and the superiors.

Profil Souhaité:

  • Bachelor's degree or above, with professional background in Business Administration, Engineering Machinery, Mechanical Manufacturing, English, National Trade, etc.
  • Rich experience in after-sales service in the construction machinery industry, familiar with the construction of service supervision systems. Having experience as a service manager is preferred. [The Service Director is required to have at least five years of experience in after-sales service industry and service team management. The Service Manager is required to have at least three years of experience in after-sales service industry and service team management.]
  • In addition to being proficient in the native language, one must be fluent in English or Chinese and possess good listening, speaking, reading, and writing abilities.
  • Proficient in Microsoft software such as Word, Excel, PowerPoint, etc.
  • Identifying the corporate culture of ZOOMLION, strong communication and organizational skills, management abilities, clear logical thinking, strong data analysis and report writing abilities, and a high sense of responsibility.

Detail:

  • CDI statut cadre
  • Salaire à négocier selon profil
  • Véhicule de service, ordinateur et téléphone
  • Poste en home office avec déplacement sur le secteur