Responsable Grands Comptes

il y a 2 jours

Créteil ValdeMarne, France Elior Services Temps plein

Le/la Responsable Grand Compte a pour mission principale de fidéliser et renouveler le portefeuille clients existant, en assurant un suivi rigoureux des prestations, en gérant les avenants et extensions de contrats, et en renforçant la satisfaction des clients stratégiques. Le/la Responsable Grands Comptes a pour mission principale de fidéliser et renouveler le portefeuille clients existant, en assurant un suivi rigoureux des prestations, en gérant les avenants et extensions de contrats, et en renforçant la satisfaction des clients stratégiques.
Opérationnel/Technique/Commercial
• Piloter le processus de fidélisation des grands comptes, en s’assurant du maintien d’une relation client durable et de qualité.
• Gérer les renouvellements, avenants, et extensions de contrats en collaboration avec les services juridiques et techniques.
• Élaborer, préparer et négocier les offres techniques et commerciales liées à ces évolutions contractuelles.
• Participer à la définition des référentiels de service pour garantir une qualité constante des prestations.
• Management
• Préparer des reporting réguliers pour la Directrice Relation Clients et Fidélisation, en mettant en avant les résultats obtenus et les risques éventuels.
Compétences techniques :
• Expérience dans le secteur de la propreté
• Maîtrise des techniques de fidélisation et de gestion des comptes stratégiques.
• Bonne connaissance des techniques de négociation, notamment pour les renouvellements, avenants et extensions contractuelles.
• Maitrise des outils CRM et des logiciels de suivi client.
• Bonne compréhension des enjeux opérationnels dans le secteur de la distribution et du retail.
Expérience significative auprès de clients de la Distribution et du Retail

Formation :
• Bac +5 en commerce, marketing ou équivalent, avec une spécialisation en gestion de la relation client ou en négociation.

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 3 jours

    Créteil, Val-de-Marne, France Elior Services Temps plein

    Le/la Responsable Grand Compte a pour mission principale de fidéliser et renouveler le portefeuille clients existant, en assurant un suivi rigoureux des prestations, en gérant les avenants et extensions de contrats, et en renforçant la satisfaction des clients stratégiques. Le/la Responsable Grands Comptes a pour mission principale de fidéliser et...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 2 jours

    Créteil, Val-de-Marne, France Elior Services Temps plein

    Le/la Responsable Grand Compte a pour mission principale de fidéliser et renouveler le portefeuille clients existant, en assurant un suivi rigoureux des prestations, en gérant les avenants et extensions de contrats, et en renforçant la satisfaction des clients stratégiques. Le/la Responsable Grands Comptes a pour mission principale de fidéliser et...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 1 semaine

    Val-de-Reuil, France Adsearch Temps plein

    Adsearch est missionné par l’un de ses partenaires, industriel reconnu dans le secteur de la chimie en France et en Europe, dans le recrutement de son futur Responsable Grands Comptes H/F. Opportunité proposée en CDI, 100 % Home Office. Rémunération à partir de 48 000 € annuel brut fixe sur 13 mois + variable + véhicule de...

  • Sales / Account Manager Grands Comptes H/F (CDI)

    il y a 3 jours

    Rungis, Val-de-Marne, France Sysco France Temps plein

    Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre raison d'être : Relier le monde en distribuant des produits alimentaires...

  • Sales / Account Manager Grands Comptes H/F (CDI)

    il y a 2 jours

    Rungis, Val-de-Marne, France Sysco France Temps plein

    Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre raison d'être : Relier le monde en distribuant des produits alimentaires...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 3 jours

    Créteil, Val-de-Marne, France Elior Services Temps plein

    Le/la Responsable Grand Compte a pour mission principale de fidéliser et renouveler le portefeuille clients existant, en assurant un suivi rigoureux des prestations, en gérant les avenants et extensions de contrats, et en renforçant la satisfaction des clients stratégiques. Le/la Responsable Grands Comptes a pour mission principale de fidéliser et...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 2 jours

    Créteil, France Elior Services Temps plein

    Le/la Responsable Grand Compte a pour mission principale de fidéliser et renouveler le portefeuille clients existant, en assurant un suivi rigoureux des prestations, en gérant les avenants et extensions de contrats, et en renforçant la satisfaction des clients stratégiques. Le/la Responsable Grands Comptes a pour mission principale de fidéliser et...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 1 jour

    Créteil, France Elior Services Temps plein

    Le/la Responsable Grand Compte a pour mission principale de fidéliser et renouveler le portefeuille clients existant, en assurant un suivi rigoureux des prestations, en gérant les avenants et extensions de contrats, et en renforçant la satisfaction des clients stratégiques. Le/la Responsable Grands Comptes a pour mission principale de fidéliser et...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 2 jours

    Créteil, France Elior Services Temps plein

    Le/la Responsable Grand Compte a pour mission principale de fidéliser et renouveler le portefeuille clients existant, en assurant un suivi rigoureux des prestations, en gérant les avenants et extensions de contrats, et en renforçant la satisfaction des clients stratégiques. Le/la Responsable Grands Comptes a pour mission principale de fidéliser et...

  • Responsable grands comptes

    il y a 5 jours

    Île-de-France, France Advent Plus Temps plein

    ADVENT+ recrute pour l'un de ses clientsEntreprise :Notre client VALRHONA est un acteur majeur dans le secteur de l’agroalimentaire avec un portefeuille de marques « haut de gamme » auprès de clients Food services (Artisan et HORECA).Au sein du Groupe Savencia Saveurs et Spécialités, Food Service Premium avec notre marque phare Valrhona, est un...

  • Responsable grands comptes

    il y a 4 jours

    Île-de-France Advent Plus Temps plein

    ADVENT+ recrute pour l'un de ses clientsEntreprise :Notre client VALRHONA est un acteur majeur dans le secteur de l’agroalimentaire avec un portefeuille de marques « haut de gamme » auprès de clients Food services (Artisan et HORECA).Au sein du Groupe Savencia Saveurs et Spécialités, Food Service Premium avec notre marque phare Valrhona, est un...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 4 jours

    Créteil, France Elior Services Temps plein

    Le/la Responsable Grand Compte a pour mission principale de fidéliser et renouveler le portefeuille clients existant, en assurant un suivi rigoureux des prestations, en gérant les avenants et extensions de contrats, et en renforçant la satisfaction des clients stratégiques. Le/la Responsable Grands Comptes a pour mission principale de fidéliser et...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 5 jours

    Créteil, Val-de-Marne, France Elior Services Temps plein

    Le/la Responsable Grand Compte a pour mission principale de fidéliser et renouveler le portefeuille clients existant, en assurant un suivi rigoureux des prestations, en gérant les avenants et extensions de contrats, et en renforçant la satisfaction des clients stratégiques. Le/la Responsable Grands Comptes a pour mission principale de fidéliser et...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Créteil, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: **Opérationnel/Technique/Commercial** - Piloter le processus de fidélisation des grands comptes, en s’assurant du maintien d’une relation client durable et de qualité. - Identifier les besoins évolutifs des clients et proposer des ajustements ou optimisations des prestations en cours. - Gérer les renouvellements, avenants, et...

  • Inspecteur Grands Compte Région Grand Est

    Il y a 4 mois

    Marne, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Inspecteur Grands Compte Région Grand Est (Smacl) H/F **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Fourchette de salaire**: - Selon profil **Temps de travail**: - Plein temps **Description**: - La Direction Développement et Communication de Smacl SA ouvre une procédure de recrutement pour un poste...

  • Responsable grands comptes

    il y a 3 jours

    Ile-de-France Antenor Temps plein

    ANTENOR , Cabinet de Conseil en Recrutement de cadres et dirigeants, recherche pour un acteur international de la Cosmétique, fournisseur d’ingrédients et d’actifs, qui renforce ses équipes commerciales un Responsable Comptes Clés Cosmétique (H/F). Poste basé en IDF Rattaché à la Direction commerciale France, vous occupez une fonction...

  • Responsable grands comptes

    il y a 2 jours

    Ile-de-France Antenor Temps plein

    ANTENOR , Cabinet de Conseil en Recrutement de cadres et dirigeants, recherche pour un acteur international de la Cosmétique, fournisseur d’ingrédients et d’actifs, qui renforce ses équipes commerciales un Responsable Comptes Clés Cosmétique (H/F). Poste basé en IDF Rattaché à la Direction commerciale France, vous occupez une fonction...

  • Responsable grands comptes

    il y a 1 jour

    Ile-de-France Antenor Temps plein

    ANTENOR , Cabinet de Conseil en Recrutement de cadres et dirigeants, recherche pour un acteur international de la Cosmétique, fournisseur d’ingrédients et d’actifs, qui renforce ses équipes commerciales un Responsable Comptes Clés Cosmétique (H/F). Poste basé en IDF Rattaché à la Direction commerciale France, vous occupez une fonction...

  • Commercial Grands Comptes

    il y a 2 jours

    Bonneuil-sur-Marne, Val-de-Marne, France ARNAL RESOTAINER Temps plein

    Fondé en 1947 à Sète, le Groupe Arnal-Resotainer est aujourd'hui un acteur majeur dans l'exploitation de conteneurs maritimes à travers la gestion de dépôts, la création d'espaces de stockage et la production d'énergie verte. Créée il y a plus de dix ans, RESOTAINER est un réseau d'agences intégrées leader dans le domaine...

  • Commercial Grands Comptes

    il y a 3 jours

    Bonneuil-sur-Marne, Val-de-Marne, France ARNAL RESOTAINER Temps plein

    Fondé en 1947 à Sète, le Groupe Arnal-Resotainer est aujourd'hui un acteur majeur dans l'exploitation de conteneurs maritimes à travers la gestion de dépôts, la création d'espaces de stockage et la production d'énergie verte. Créée il y a plus de dix ans, RESOTAINER est un réseau d'agences intégrées leader dans le domaine...