Emplois actuels liés à Chargé(e) de relation client H/F - Lille, Hauts-de-France - Drawer


  • Marquette-lez-Lille, Hauts-de-France Hall U Need Temps plein

    Inspiré des États-Unis, Hall U Need est un nouveau concept français de site multi-loisirs indoor. Il propose à un public intergénérationnel un restaurant, un bar, un bowling, un karaoké, une aire de jeux pour enfants, une grande variété de jeux, dont certains inédits en France, des espaces de détente et de travail ainsi qu'une programmation...


  • Lille, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Relations Clients et Recouvrement Gestion des opérations bancaires CDI Lille, Hauts-de-France, France Référence 24000OU4 Date de début Immediately Date de publication 05/11/2024 Vos missions au quotidien Cegelease, Filiale de Franfinance - Groupe Société Générale, recrute un(e) Chargé(e) de Relations Clients et...


  • Lille, Hauts-de-France Vilogia Temps plein

    Description du posteMétierAccompagnement Social - Economie Sociale et Familiale Intitulé du posteChargé(e) de missions parcours clients en Alternance H/F Type de contratContrat d'apprentissage Durée du contrat12 mois Temps de travailTemps complet MissionIntégré(e) au sein de la Direction Parcours Clients et Cohésion Sociale, vous participerez aux...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama Temps plein

    Envie de donner du sens à vos compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Notre raison d'être fait écho en vous ? Rejoignez-nous et venez écrire votre belle...


  • Lille, Hauts-de-France Printemps Temps plein

    Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 20 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés et son site...


  • Lille, Hauts-de-France BANQUE DE FRANCE Temps plein

    Poste : Vous aurez pour mission principale de renseigner les usagers par téléphone, sur les diverses problématiques traitées par la Banque de France : surendettement, droit au compte, fichage, médiation du crédit, cotation des entreprises et questions liées au fiduciaire.Vous serez également sollicité(e) pour répondre...


  • Lille, Hauts-de-France Banque de France Temps plein

    Vous aurez pour mission principale de renseigner les usagers par téléphone, sur les diverses problématiques traitées par la Banque de France : surendettement, droit au compte, fichage, médiation du crédit, cotation des entreprises et questions liées au fiduciaire. Vous serez également sollicité(e) pour répondre aux demandes écrites des usagers,...


  • Lille, Hauts-de-France Banque de France Temps plein

    Vous aurez pour mission principale de renseigner les usagers par téléphone, sur les diverses problématiques traitées par la Banque de France : surendettement, droit au compte, fichage, médiation du crédit, cotation des entreprises et questions liées au fiduciaire.Vous serez également sollicité(e) pour répondre aux demandes écrites des usagers,...


  • Lille, Hauts-de-France Groupe Afec Temps plein

    Talent School, centre de formation spécialisé dans l'alternance du CAP au BAC+2, recherche son talent d'aujourd'hui et de demain pour compléter son équipe d'experts en tant que chargé(e) des admissions et des relations entreprises. Vous aurez pour objectif de développer le nombre d'alternants dans les métiers du service à la personne, de la petite...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama Temps plein

    Des ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance", c'est cela la force du Groupe Groupama présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires.Pour notre Caisse Régionale Groupama Nord-Est, 1 200...


  • Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Rejoindre Foncia, c'est : Rejoindre...


  • Lille, Hauts-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte(sse) Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 12 heures


    Lille, Hauts-de-France Vilogia Temps plein

    Description du posteMétierGestion Locative / Relation clients - Gestion de la Clientèle Intitulé du posteChargé(e) de clientèle H/F Type de contratCDD Durée du contrat4 à 5 mois Temps de travailTemps complet MissionVos principales missions sont :- Conseiller et accompagner le client sur son parcours résidentiel -Etre l'interlocuteur des clients de...


  • Lille, Hauts-de-France Come Together Temps plein

    Notre client recherche un(e) chef de projet AMOA qui sera intégré(e) au sein du pôle Expérience client afin de prendre en charge l'accompagnement des pays dans la déclinaison locale de la stratégie Animation client (CRM, Fidélité), et Relation Client et du calcul de son ROI selon la roadmap stratégique définit par l'entreprise.Mission:1/...


  • Lille, Hauts-de-France CESI Temps plein

    QUI SOMMES NOUS ?Campus d'enseignement supérieur et de formation professionnelle, CESI poursuit sa mission sociétale en permettant à des étudiants, alternants et salariés de devenir acteurs des transformations des entreprises et de la société, grâce à huit programmes de formation.Rejoindre CESI, c'est avant tout adhérer à notre culture de...


  • Lille, Hauts-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Venez grandir avec Leroy Merlin A la recherche d'une alternance sur une mission d'Hôte/Hôtesse Service et Relation Client ? Et si c'était chez Leroy Merlin?Suivez-nous, on vous emmène découvrir de quoi elle sera faite… Des missions pour apprendreAlors, justement, qu'allez-vous apprendre ?Aux côtés de votre tuteur, vous apprendrez comment faire vivre...


  • Lille, Hauts-de-France e-Consulting RH, Sourcing & Recrutement de Profils pénuriques Temps plein

    e-Consulting RH, cabinet de recrutement Digital depuis 2005 (Lille – Paris – Lyon – Marseille), spécialisé dans le Sourcing et le recrutement de profils pénuriques recherche pour son client un(e) : Assistant(e) Indemnisation Automobile (H/F) Notre client est une structure de 45 personnes créée en 1937 et spécialisée en risques d'entreprise...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Gestionnaire Sinistres DAB et Relation Clients CDD 6 mois H/F Description de la mission Des ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance", c'est cela la force du Groupe Groupama présent dans...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Nord de France Temps plein

    Le Crédit Agricole Nord de France recherche ses Talents de demain L'équipe Ressources Humaines souhaite intégrer son/sa futur(e) alternant(e) Chargé(e) de missions RH(H/F) à Lille, afin de contribuer à notre campagne de recrutements 2025 et ainsi détecter les talents de demain Vos principales missions seront les suivantes:Le recrutement de nos futurs...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Nord de France Temps plein

    Le Crédit Agricole Nord de France recherche ses Talents de demain L'équipe Ressources Humaines souhaite intégrer son/sa futur(e) alternant(e) Chargé(e) de missions RH(H/F) à Lille, afin de contribuer à notre campagne de recrutements 2025 et ainsi détecter les talents de demain Vos principales missions seront les suivantes:Le recrutement de nos futurs...

Chargé(e) de relation client H/F

il y a 4 semaines


Lille, Hauts-de-France Drawer Temps plein

Chargé(e) de relation client H/F - Bilingue Allemand/FrançaisDrawer est un e-shop de meubles et objets de décoration design basé à Euratechnologies à Lille et qui distribue exclusivement sa collection sur le web via son site internet Drawer.fr. Depuis sa création en 2011, Drawer est devenu l'un des leaders français de la distribution en ligne de mobilier contemporain, design & accessible.Début 2022, le groupe BUT International est devenu l'actionnaire majoritaire de Drawer, apportant sa forte expertise métier ainsi que de nombreuses synergies qui permettront d'accompagner un développement pérenne.La collection Drawer est riche et diverse, à l'image de l'appétit de son couple fondateur pour de belles pièces sourcées directement chez des fabricants et artisans issus du monde entier : Inde, Chine, Indonésie, Estonie, France… La collection ne répond à (presque) aucune autre règle que leurs coups de cœur Drawer propose également à ses client(e)s, particuliers et professionnels, un large choix de pépites issues de marques triées sur le volet comme Zuiver, Be Pure, Pomax ou HKLiving. Au total plus de 4000 références pour se créer la déco de ses rêves Chargé(e) de Relation Client (h/f) - bilingue Allemand/FrançaisNous vous proposons de rejoindre une team à forte expertise et taille humaine pour une expérience valorisante et enrichissante A ce titre, vos missions sont riches et variées et, en collaboration étroite avec l'équipe relation clients :Vous renseignez et enchantez nos clients en gérant tous types de demandes : renseignements avant-vente, demandes d'échantillons, suivis de commande, réclamations, modifications de commande, retours produits, garanties, service après-vente...Vous assurez le conseil client sur nos produits par téléphone, email, chat.Vous suivez quotidiennement les commandes de nos clients sur notre site internet et leur acheminement dans de bonnes conditions de délai et qualité.Vous interagissez en continu avec notre service logistique ainsi qu'avec nos fournisseurs afin d'assurer le bon déroulement de toutes les opérations liées à la gestion des demandes clients.Vous êtes un acteur essentiel de notre performance commerciale par une démarche active sur nos différents canaux : proposition de produits complémentaires, d'alternative en cas de rupture de stock, etc.Votre profil Dynamique, souriant, emphatique avec un bel esprit d'équipe.De formation Bac +2/+3, vous avez une vraie expérience à un poste équivalent. Une expérience dans un métier de service aux particuliers / B to C est un vrai plus Vous partagez notre goût et exigence pour le commerce et pour la satisfaction client en général.Une bonne maîtrise du français est indispensable, l'anglais est un plus.Vous êtes à l'aise avec l'informatique et le web (internet, Excel, Airtable...).Vous êtes méthodique et rigoureux, doté d'un sens aigu de l'organisation.Force de proposition, vous êtes prêt à intégrer une société dynamique et en forte croissance, vous avez l'envie de vous investir Ce que Drawer vous propose :Rémunération suivant expérienceOpportunité unique de participer à la croissance d'une start-up en fort développement.Un lieu exceptionnel pour exercer vos talents : les bureaux design de Drawer à Euratechnologies / LilleDate d'embauche : Au plus vite selon votre disponibilité Horaires :Du lundi au vendrediPériode de travail de 8 HeuresTravail en journée13ème mois :Intéressement et participationPrise en charge du transport quotidienTravail à domicile 2 fois par semaine
#J-18808-Ljbffr