Chargé de réclamations niveau 2

Il y a 2 jours

IvrysurSeine, Île-de-France Golden Bees Temps plein
Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.

Consultez l'aperçu du poste ci-dessous. Si vous êtes convaincu(e) d'avoir les bonnes compétences et l'expérience requise, postulez dès aujourd'hui.
TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur

les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation

client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain 

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) GESTIONNAIRE RELATION

CLIENTS (NIVEAU 2), dans le cadre d'un CDI à Ivry-sur-Seine (94).

Dans une entreprise dynamique, vos missions principales seront:

*  Prendre en charge et enregistrer les réclamations clients

(magasins, centrales régionales et consommateurs), que ce soit par

mail ou téléphone

* Apporter une réponse personnalisée aux clients dans le respect

des procédures internes
Vous justifiez d'une première expérience dans un poste similaire

(traitement de demandes de niveau 2 ou 3)

Vous disposez d'un excellent sens du relationnel, et de bonnes

capacités rédactionnelles. xuezdbg

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Une connaissance des CEE est un plus