Solutions Delivery Manager

il y a 2 semaines


Nanterre, France EDF Temps plein

Mise en ligne le 12/02/2024

Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
- Type de contrat:

- CDI
- Niveau de formation:

- BAC +4 / BAC +5
- Expérience:

- 5 - 10 ans
- Spécialité(s):

- Informatique / Système d'informations
- Pays / Région:

- France / Ile-de-France
- Département:

- Hauts-de-Seine (92)
- Ville:

- 32 avenue Pablo Picasso 92000 NANTERRE

**Description de l'offre**:

- Filiale du Groupe EDF en pleine croissance, Group Support Services est une structure de type start-up qui relève les défis avec créativité et optimisme. Nous avons pour vocation de construire et de vendre des offres de services IT et Tertiaires aux filiales du Groupe EDF tout en assurant une relation client privilégiée._

**Missions**:
Rattaché au Directeur Technique de G2S, vous êtes l’interlocuteur opérationnel privilégié pour votre périmètre « filiales ».

Vous concevez l’organisation, pilotez, suivez et coordonnez des projets IT build et run en collaboration avec les opérateurs et les fournisseurs de service et la production des équipes sur un périmètre multi-clients et multi-activités (hébergement, applicatif, réseau, bureautique,).

Pour mener à bien votre activité, vous vous appuyez sur les équipes d’experts techniques internes.

Vous aurez notamment pour missions de:

- Gérer des projets IT Build et Run sur un périmètre multi-clients et multi-activités en collaboration avec les opérateurs, les fournisseurs et les responsables commerciaux
- Piloter et mettre en œuvre les projets transverses et les indicateurs de performance associés
- Veiller de manière transversale au respect de la qualité des projets et des méthodes employées
- Avoir un rôle de back-up et d’appui du Directeur Technique

**Profil souhaité**:
**Profil souhaité**:

- Issu(e) d’un bac +5 généraliste avec une spécialisation en gestion de gestion de projets, management des systèmes d’informations, ou diplôme d’école d’informatique ou d’ingénieur, vous détenez une certification ITIL V3 ou V4 (obligatoire), vous avez une expérience significative dans le domaine IT et la gestion de projets. D’autres certifications sont fortement recommandées (PRINCE 2, PMP, PMPG EDF ).
- Vos connaissances du marché de la sous-traitance ainsi que votre maitrise opérationnelle des contrats d’infogérance et de pilotage des prestations vous permettront de mener à bien vos projets.
- Organisé(e) et réactif(ve), vous connaissez les processus et méthodes de gestion de projet et avez des qualités d’animation pour coordonner le travail des différents intervenants,
- Votre sens du service client, vos qualités de leadership, de travail en équipe, de communication, de persévérance, d’analyse et de rigueur, alliées à votre capacité à proposer des solutions et à gérer votre stress seront les moteurs de votre réussite,
- Votre maîtrise de l’anglais vous permettra d’intervenir sur les projets internationaux rapidement,
- En tant que Référent qualité opérationnelle et méthodes, vous savez proposer et actualiser des process et analyser des documents techniques,

**Rémunération et avantages**:
Rémunération : Fixe + prime
Participation
Accès au CE de G2S
Accès aux avantages Groupe EDF
Accès au restaurant d’entreprise
Télétravail : 2 jours par semaine pour un temps plein avec une indemnité et des tickets restaurant
Prise en charge des abonnements de transport en commun à 60% ou parking gratuit


  • Delivery Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France OCEANE CONSULTING GROUP Temps plein

    Le groupe Océane Consulting est une équipe multi-spécialiste dans les services numériques et l’édition de logiciels (Tanaguru, Smartpublish), créée en 2009. Chaque solution est portée par un entrepreneur passionné qui développe un savoir-faire unique autour des métiers du numérique. Océane Consulting fédère près de 400 consultants investis...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Nanterre, France Experteam Temps plein

    **Description de l'entreprise** Véritable Scale-up au sein d’un grand groupe, Experteam, partenaire technologique Microsoft, accompagne et accélère la transformation digitale des entreprises et des organisations avec une expertise forte autour du cloud, du modern workplace, de l’intelligence collective, de la data et du low code. Chez Experteam, We...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 mois


    Nanterre, France Avanista Temps plein

    **Prêt à nous rejoindre ?**: **Mission**: **Pourquoi ?** Parce qu’AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l’écoute, vous offrant: - Un suivi RH et commercial - Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France Scalesquad Temps plein

    Vous serez responsable du pilotage du contrat pour l’un de nos clients et en charge d’assurer le suivi global de nos **engagements. Vous serez amené (e) à**: **Gérer un contrat d’infogérance**: - Participer et s’engager dans l’élaboration du contrat de services - Définir le contenu et les modalités de mise en œuvre de services à travers...

  • Product Manager

    il y a 1 mois


    Nanterre, France SUEZ Temps plein

    **Contract type** **Regular / Permanent** *** **Qui sommes-nous ?** SUEZ, acteur majeur des services à l’environnement depuis plus de 160 ans, accompagne chaque jour les collectivités et les industriels dans la gestion des services essentiels que sont l’eau, les déchets et l’air. À ce titre, le Groupe produit de l’eau potable pour 66 millions...


  • Nanterre, France ALLEGIS GROUP Temps plein

    Bonjour Je recherche un profil expérimenté de Service Delivery Manager (ou Technical Account Manager) situé pour un de nos clients situé dans les Hauts-de-Seine (proche la Défense). Il devra surveiller la qualité du service fourni par l?infogérant (SDM) + soutenir le business en challengeant le fournisseur pour améliorer la qualité du Delivery en...

  • Concepteur Solutions Et Api

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23031049 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métier IT, Data & Transformation Localisation NANTERRE, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: **Périmètre de responsabilités** Conception fonctionnelle et technique des API et services sur le périmètre...


  • Nanterre, 92000, Ile-de-France, Ile-de-France ALLEGIS GROUP Temps plein

    Bonjour Je recherche un profil expérimenté de Service Delivery Manager (ou Technical Account Manager) situé pour un de nos clients situé dans les Hauts-de-Seine (proche la Défense). Il devra surveiller la qualité du service fourni par l?infogérant (SDM) + soutenir le business en challengeant le fournisseur pour améliorer la qualité du Delivery en...

  • Architecte solution

    il y a 1 mois


    Nanterre, France AXA Group Temps plein

    Pour accompagner nos tribus dans leur transformation numérique, nous recherchons des passionnés de l'IT dotés d'une grande capacité d'écoute et d'un esprit de synthèse. En collaboration avec les équipes produits et IT, l'Architecte Solution (F/H) portera la conception de Solutions logicielles innovantes répondant aux différents enjeux business...


  • Nanterre, France AXA Group Temps plein

    En tant que Manager, vous êtes en charge d'animer et encadrer une équipe d'architectes solutions DATA : · Vous êtes en charge de proposer des solutions DATA et d’IA de haut niveau de qualité, de disponibilité et de sécurité ;  · Vous avez pour objectif d'apporter la meilleure efficacité de votre équipe en vous appuyant sur les évolutions...


  • Nanterre, France Technip Energies Temps plein

    About Us At Technip Energies, we believe in a better tomorrow and we believe we can make tomorrow better. With approximately 15,000 talented women and men, we are a global and leading engineering and technology company, with a clear vision to accelerate the energy transition. Designing and delivering added value energy solutions is what we do.  If...

  • Architecte solution F/H

    il y a 1 semaine


    Nanterre, France AXA France Temps plein

    _*Pourquoi nous rejoindre ?*__Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux. Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :_* _D'un __*package de rémunération*_ _complet comprenant un salaire fixe, un...

  • Architecte solution F/H

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France AXA France Temps plein

    _*Pourquoi nous rejoindre ?*__Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux. Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :_* _D’un __*package de rémunération*_ _complet comprenant un salaire fixe, un...

  • Architecte solution F/H

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France AXA France Temps plein

    _ Pourquoi nous rejoindre ? __Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux. Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :_ _D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un...

  • Architecte solution F/H

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France AXA France Temps plein

    _*Pourquoi nous rejoindre ?*__Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux. Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :_* _D’un __*package de rémunération*_ _complet comprenant un salaire fixe, un...

  • Architecte solution F/H

    il y a 6 jours


    Nanterre, France AXA France Temps plein

    _ Pourquoi nous rejoindre ? __Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux. Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :_ _D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un...

  • service delivery manager h/f

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France SCC France SAS Temps plein

    Contexte :Vous aurez comme rôle de piloter un ou plusieurs contrats réalisés par Flowline Technologies. Vous devez aussi assurer la coordination et l'interface entre les interlocuteurs clients, les partenaires, les collaborateurs et les différents services internes, tout en veillant à garantir la qualité de service contractuellement définie.Missions...

  • Architecte Solution

    il y a 1 semaine


    Nanterre, France AXA en France Temps plein

    Pour accompagner nos tribus dans leur transformation numérique, l'équipe d'Architecture de Solutions recherche des passionnés de l'IT dotés d'une grande capacité d'écoute et d'un esprit de synthèse.En collaboration avec les équipes produits et IT, l'Architecte Solution (F/H) portera la conception de Solutions logicielles...

  • Architecte Solution

    il y a 1 semaine


    Nanterre, Hauts-de-Seine, France AXA en France Temps plein

    Pour accompagner nos tribus dans leur transformation numérique, l'équipe d'Architecture de Solutions recherche des passionnés de l'IT dotés d'une grande capacité d'écoute et d'un esprit de synthèse.En collaboration avec les équipes produits et IT, l'Architecte Solution (F/H) portera la conception de Solutions logicielles...


  • Nanterre, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23041225 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Non renseigné Société du groupeAXA France Famille métier IT, Data & Transformation Localisation NANTERRE, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: Dans les grandes lignes, le Product Manager Souscription/Gestion IARD Entreprises: - Est un(e) manager avant tout,...