Chargé de Relation Clientè
Il y a 5 mois
**Publié le 24/07/2020**
**Type de contrat **:CDD **Adresse **:94270 Le Kremlin Bicêtre
**Entreprise**:
PV Senioriales s’affirme comme le promoteur au service des seniors et de leur nouvelle vie.
Plus qu’un logement, cette filiale du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs propose un concept d’habitat novateur, un véritable style de vie reposant sur la sécurité, le confort, la convivialité et les vacances.
S’appuyant sur plus de 20 années d’expérience et une forte croissance, la société est aujourd’hui leader sur le marché immobilier des seniors actifs et autonomes.
Proposant une large gamme de produits immobiliers constituée de maisons et d’appartements, PV Senioriales s’adresse aux propriétaires occupants mais aussi aux investisseurs au travers d’un support innovant et sécurisant pour une rentabilité assurée par une vraie demande locative (produits gérés ou non gérés).
**Poste**:
- Titre : Chargée de relation clientèle
- Date d’entrée : août 2020
- Poste situé à : Le Kremlin Bicêtre (94)
- Déplacements réguliers sur le secteur de référence et occasionnels sur l’ensemble du territoire français
- Contrat à durée déterminée (remplacement maternité)
- Période d’essai de 1 mois
- Statut cadre au forfait 218 jours
- Rémunération brute annuelle : selon profil et expérience (entre 3.000 et 3.200 €)
- Système de rémunération variable sur objectifs
- Missions:
- Assurer la mise en ligne des options travaux
- Assurer la promotion et le suivi des travaux modificatifs acquéreurs et choix des options travaux auprès des clients
- Veiller à la mise en place des échantillons sur les bureaux de vente et en agences
- Faire les choix des coloris et équipement pour les logements invendus
- Communiquer l’échéancier des appels de fonds
- Mettre à jour le site Extranet Réservation et participer à l’évolution de l’outil
- Assurer la promotion et Informer les clients des offres privilège vacances
- Participer aux réunions de pré-livraisons afin de vérifier la bonne mise en œuvre des options travaux
- Organiser et accompagner le client lors des visites de chantier
- Préparer et éditer la News Travaux
- Aider à la préparation et participer à la pose de la 1ère pierre et à toutes autres manifestations qui auront lieu durant la vie du client (inaugurations, 1ère AG )
- Assurer les livraisons VEFA et VA avec le Service Technique
- Veiller à la levée des réserves issues des OPR pour les VEFA avec le Service Technique
- S’assurer de la qualité des logements au moment des livraisons
- Veiller à la levée des réserves issues des livraisons pour les Ventes Achevées
- Assurer le suivi des prestataires des partenaires commerciaux
- Tenir à jour l’outil stock au niveau historique du programme et s’assurer de la cohérence des infos
- Assurer la transversalité entre le service commercial/ technique/Administration des Ventes
- Effectuer les reporting auprès du Directeur d’Agence et de la Direction clients tous les 15 jours
- Récupérer à l’issue des livraisons, les pièces nécessaires au dépôt de pièces final pour transmission à la Direction Clients.
- Suivre les dossiers des investisseurs jusqu’à la première mise en location
**Profil**:
- Profil recherché:
- Formation supérieure de Bac + 2 à Bac + 4
- Expérience exigée de 3 ans en relation clientèle
- Rigoureux(se), organisé(e), goût de la communication et le sens du travail en équipe
- Attaché(e) à la satisfaction client et doté(e) de compétences commerciales
- Aptitude à gérer une relation de coopération avec les différents intervenants, internes et externes
- Anglais apprécié
- Maîtrise de l’outil informatique (Excel, Word, etc )
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Chargé(E) Relation Client
Il y a 3 mois
Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
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Chargé de relation client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Roche Temps pleinLa Mission En tant que Chargé de relation client, vous êtes chargé de fluidifier l'expérience client à chaque étape clé du parcours de la commande, par une relation client centric, personnalisée et efficace. Vous réaliserez les activités suivantes : Vous traitez les réclamations clients et accompagnez les clients tout au long du parcours :...
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Chargé de relation client
Il y a 6 mois
Paris, France Roche Temps pleinThe Position En tant que Chargé de relation client (H/F/D), Vous contribuez à fluidifier l’ Expérience Client à chaque étape clé du parcours de la commande, par une relation customer centric, personnalisée et efficiente. Vous réaliserez les activités suivantes : Vous traitez les réclamations clients et accompagnez les clients tout au long...
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Téléconseiller - Chargé de La Relation Client
Il y a 6 mois
Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinIdeal Sourcing Paris 8e - 75, CDI Détail du poste Au sein de l'équipe du service clients, en tant que chargé(e) de clientèle, vous pilotez les échanges avec les clients. Vous reportez votre activité à votre superviseur, et collaborez avec le service validation, le service commercial, le service marketing et l'équipe logistique. Dans ce cadre, en...
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Chargé de Relation Clients
Il y a 6 mois
Paris, France Chronopost Temps pleinMissions principales XL EDS est une filiale du groupe Chronopost, experte du transport et de la livraison de colis lourds et volumineux. Passée par une phase de start-up, notre activité a connu une croissance significative et est aujourd'hui présente dans toute la France. XL EDS continue son expansion pour révolutionner la logistique du dernier...
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Chargé / Chargée Relation Client
Il y a 6 mois
Paris, France Groupe Dubreuil Temps pleinPéronne CDI 2-5 ans Secrétariat **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaître et vous accompagner dans votre parcours ?** *** **1 Chargé / Chargée Relation Client** **CDI, basé à Péronne (80)** *** **Les...
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Chargé de Relation Client
Il y a 5 mois
Paris 8e, France Européenne de Cautionnement Temps pleinL’Européenne de cautionnement, située au cœur de Paris et spécialisée historiquement dans le cautionnement des commerces de proximité, recherche pour son service relation client un chargé de relation clients (F/H) dans le cadre d’un CDI. **Le poste**: Rattaché(e) à la Responsable service clients, vous avez pour missions: - Accompagner les...
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Chargé de Relation Client
Il y a 6 mois
Paris 8e, France Européenne de Cautionnement Temps pleinL’Européenne de cautionnement, située au cœur de Paris et spécialisée historiquement dans le cautionnement des commerces de proximité, recherche pour son service relation client un chargé de relation clients (F/H) dans le cadre d’un CDI. **Le poste**: Rattaché(e) à la Responsable service clients, vous avez pour missions: - Accompagner les...
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Un Chargé Relation Client
Il y a 6 mois
Paris, France AF2A ASSURANCE FORMATION AUDIT ACCOMPAGNEMENT Temps pleinPlongez dans l'univers captivant de la formation avec **AF2A, leader** depuis plus de 20 ans de la **formation** **en Assurance** et sur les fonctions supports de la **Banque**. Forts de notre héritage d'excellence, nous forgeons la réussite de plus de **10 000 stagiaires chaque année** à travers des programmes de formation reconnus pour leur pertinence...
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Alternance Chargé Commercial Et Relation Clients
Il y a 6 mois
Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCette entreprise souhaite rester anonyme, Paris - 75, Alternance Détail du poste Vous êtes a la recherche d'une Alternance alors postuler ! A la recherche d'un Chargé Commercial et Relation Clients en Alternance (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer un Bac +2 Assistant Ressources Humaines 1 an titre RNCP de niveau 5. Vos missions quotidiennes...
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Chargé(E) Relation Client
Il y a 6 mois
Paris, France WeHost Temps pleinSous la responsabilité du City Manager Paris, le rôle principal du Chargé(e) Relation Client sera d'être l'interlocuteur privilégié des propriétaires de logements Airbnb à Paris. **Véritable pierre angulaire de nos services, il s'agit d'un poste à forte responsabilité.** La satisfaction de nos nombreux clients propriétaires est depuis 8ans...
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Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare
Il y a 6 mois
Paris, France SNCF Temps pleinAvec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribue à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV SNCF Voyageurs, c’est choisir un acteur majeur de la...
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Spécialiste en relations client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France SOCIETE DE DISTRIBUTION DE PRODUITS DE L'EDITION Temps pleinMissionSous la responsabilité de la Directrice commerciale, vous êtes chargé de développer la relation client et de contribuer au développement du chiffre d'affaires réalisé auprès des enseignes de 1er niveau et de quelques grands clients.Vos missions seront les suivantes :· Élaborer les matrices des programmes de nouveautés mensuels et établir...
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Alternance Chargé Relations Clients
Il y a 5 mois
Paris, France Epinay Management School Temps pleinLe chargé de Relations Clients joue un rôle central dans le maintien de relations positives avec les clients de l'entreprise. Il contribue à la satisfaction client, à la résolution de problèmes et à la gestion des interactions tout en suivant les meilleures pratiques du service client. **Responsabilités**: Assurer une communication claire et...
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Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare
Il y a 6 mois
Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des...
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Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare
Il y a 6 mois
Paris, France SNCF Temps pleinKilomètre après kilomètre, SNCF relie les territoires en combinant toutes les solutions de mobilité. Chaque jour, les équipes de SNCF assurent la fiabilité et la régularité des trains longue distance et à grande vitesse et contribuent aussi à rendre les transports publics encore plus attractifs avec des solutions de transport adaptées aux besoins...
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Chargé Des Relations Entreprises
Il y a 5 mois
Paris, France ACTION LOGEMENT Temps pleinVouloir améliorer le logementET LE FAIRE ! Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de...
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Chargé de Relation Client
Il y a 6 mois
Paris 12e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinKisio Services & Consulting Paris 12e - 75, CDI Détail du poste Sous la responsabilité de la Chef d'équipe, le Chargé de relation client promeut l'image des clients donneur d'ordres et fidélise la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées, et ce quel que soit le canal utilisé (téléphone, courriel, courrier, Tchat). Il...
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Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare
Il y a 6 mois
Paris, France SNCF Temps pleinKilomètre après kilomètre, SNCF relie les territoires en combinant toutes les solutions de mobilité. Chaque jour, les équipes de SNCF assurent la fiabilité et la régularité des trains longue distance et à grande vitesse et contribuent aussi à rendre les transports publics encore plus attractifs avec des solutions de transport adaptées aux besoins...
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Chargé ou Chargée de La Relation Clients Et Vente
Il y a 2 mois
Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et...