Conseiller Client

Il y a 3 mois


SaintHerblain, France EURO TELE SERVICES Temps plein

**Euro Télé Services recherche des conseillers clients en CDI, pour son site de Nantes**

**Euro Télé Services (ETS)**Notre mission : Assurer des services de relation clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit mutuel : téléphonie mobile, banque, presse Nous gérons les sollicitations de ces clients en multicanal : appels téléphoniques, mails, courriers, chat/forums et médias sociaux

**Conseiller clients, un vrai métier**:
Le conseiller clients est l’acteur décisif de la fidélisation de tout client en lien avec une marque ou un produit, par téléphone, sur le web et sur les canaux de demain.
- Vous avez le sens de l’écoute et la volonté d’aider : évoluez dans les fonctions de téléconseiller,
- Vous avez de bonnes aptitudes rédactionnelles : venez gérer les forums Web et les médiaux sociaux,
- Vous avez un esprit d’analyse et de synthèse : soyez notre ambassadeur pour gérer les réclamations de nos clients
- Vous êtes Geek : l’assistance technique peut être faite pour vous,
- Vous parlez plusieurs langues ? certaines de nos activités s’exercent en multilingue

Dès votre arrivée ETS vous accompagne au travers d’un parcours complet d’intégration.

**Je n’ai jamais fait ce métier, est-ce dans mes cordes ou est-ce fait pour moi ?**
- Sens du service et volonté d’accompagner,
- Avoir une oreille attentive,
- Patience, empathie, esprit positif,
- Aptitudes à communiquer
- Adaptabilité, goût du travail collaboratif

Quel que soit votre profil, vous nous intéressez.

Nous nous occuperons de tout le reste : de votre intégration, de votre formation et votre évolution professionnelle

**Les conditions de travail**

Amplitude Horaires de 7H par jours soit 8h-19H30, 8H-20H ou 8H-23H selon l'activité.

sur un mois, 1 semaine en horaire de fermeture, 2 samedis travaillés. Le dimanche peut être travaillé à raison d'une fois par mois selon l'activité.

Horaires variables selon planning remis 4 semaines à l’avance (35h par semaine)

Adaptation continue de nos planifications en prenant en compte nos contraintes et vos besoins, afin de concilier au mieux votre vie professionnelle et personnelle

**La rémunération ?**

A l’embauche, 1800€ bruts par mois les 6 premiers mois d’activité avec deux augmentations sur la première année + une prime variable mensuelle max de 152€/mois.

Un 13e mois en plus

Revalorisation de dès la fin des 6ers mois, et au terme de 1ere année.

Mais ce n’est pas tout :

- Le package inclus des tickets restaurant, une prime trimestrielle, participation et intéressement aux bénéfices, une mutuelle, un plan d’épargne entreprise et retraite
- Une politique de rémunération, une revalorisation annuelle globale et des mesures individuelles,

**Vous êtes convaincu ? A vous de nous convaincre **
- Un vrai métier vous attend : Conseiller Client._

Date de début prévue : 16/09/2024

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail de nuit
- Travail en soirée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 16/09/2024


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    **Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...

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    Le poste de Conseiller Clients H/FL'agence ABALONE TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine bancaire des Conseillers-ères clients en CDI sur Saint-Herblain pour un démarrage au 30/09/2024 . QUI SONT-ILS ?Notre client, filiale d'un groupe bancaire, a pour vocation d'accompagner ses clients sur des services bancaires. Il est...

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    **Description de l'entreprise**: Éditeur de logiciels 100% indépendant, basé en périphérie de Nantes, RCA développe deux gammes de logiciels : Une gamme de 12 produits à destination des cabinets d’expertise comptable et une plateforme digitale collaborative en mode SaaS destinée aux experts-comptables ainsi qu’à leurs clients (TPE). Depuis plus...

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  • Saint-Herblain, France Up’intérim Pays de la Loire Temps plein

    **UP INTERIM est une EATT**: **Une Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, c'est quoi ?** **C'est une agence d'emploi à gestion désintéressée qui accueille exclusivement des salariés ayant une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé ou une OETH.** Nous recherchons pour un de nos clients un Conseiller client à distance...


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    Société du Groupe de distribution automobile DMD, ancré dans le Grand Ouest depuis 1934 et en fort développement, nous partageons des valeurs essentielles telles que le sens du service client, le respect, le dynamisme et l’enthousiasme. Venez rejoindre notre équipe de 850 salariés au sein de l’une de nos 17 Sociétés et 40 concessions !_ Dans le...


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    ContexteKereis France, leader en assurance emprunteur et prévoyance individuelle en France, vous propose un poste de conseiller en relation client pour rejoindre son équipe dynamique.Dans ce rôle, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, banquiers, assureurs et courtiers, pour les accompagner dans leurs démarches d'assurance emprunteur et de...

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