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Conseiller Relation Client
Il y a 2 mois
Chez récréa nous sommes engagés pour le bien-être au travail et cela passe avant tout par l’expérience collaborateur. Une passion commune nous unit : le sport
La Ville d’Issy-les-Moulineaux, récréa et d’autres acteurs se sont associés pour porter un projet ambitieux et novateur qui vise à gérer 3 établissements portant sur 3 équipements majeurs de la ville : la « Cité des Sports », le « Palais des Sports » et la Halle Christiane Guillaume.
Rattaché( e) au Responsable activités, vous êtes le/la garant(e ) de la qualité d'accueil et d'orientation de la clientèle dans les différents espaces (Foot à 5, squash, bar, snack ).
**Vos missions seront les suivantes**:
- Accueillir, renseigner et orienter les clients
- Encaisser les prestations
- Gérer les réservations en ligne, prendre les réservations par téléphone et plus généralement réceptionner les appels entrants
- Gérer, distribuer et récupérer le matériel de jeu
- S’informer sur la satisfaction auprès des clients sur la qualité de service, de la promotion et de la vente des offres.
- Effectuer le service au bar, snack
**Smiling profil**:
Vous êtes titulaire d’un BAC à BAC+2 dans le domaine de la relation client, tourisme ou sport/loisirs. Vous justifiez d’une expérience significative en relation avec la clientèle.
Vous disposez d’une facilité d’adaptation à la clientèle, vous maîtrisez le pack office et êtes capable de connaître et promouvoir la politique commerciale de l’établissement.
De nature souriante et soucieuse du bien-être des consommateurs, vous mettez un point d’honneur à ce qu’ils repartent avec le sourire en ayant vécu une expérience unique.
Le travail organisé le week-end, en soirée et les jours fériés en rotation est à prévoir.
**Informations complémentaires**:
- CDI temps plein
- Date d’intégration souhaitée : 01/03/2023
- Le travail organisé le week-end et en soirée en rotation est à prévoir.
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
**Package**:
- Rémunération : 1900€ brut mensuel
- Autres avantages : mutuelle et titres restaurants
**Les +**:
- Un parcours d’intégration
- Des formations pour vous donner les moyens de réussir vos missions
- Des possibilités d’évolution au sein du groupe
- Accès gratuits à nos centres aquatiques pour vous et votre famille
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 900,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Expérience:
- Service client: 2 ans (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 01/03/2023
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Charge Relation Client
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Responsable Relations Clients
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Icade Temps plein**Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Statut**: - Cadre **Temps de travail**: - Temps complet **Mission principale**: - Imaginer la ville du futur, construire et gérer des lieux de vie agréables, mixant logements, bureaux, cliniques, commerces, crèches, espaces verts pour une ville où il fait bon vivre : c’est toujours la vocation...
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